如何做好退休职工的工作 刘江红 （黑龙江省航道局，哈尔滨１５０００１） 【摘要】离退休人员管理工作作为新型的老年社会学科，对单位、社会的和谐稳定发展都具有深远的影响。本文结合 退休人员管理工作实际，从健全机制、政治思想疏导和丰富文化精神生活等方面。简要论述了如何做好退休职工工 作。 【关键词】退休；职工：管理 离退休人员管理工作是一门新型的 老年社会学科，这项工作做得好坏，对单 位的稳定都具有十分重要的影响。黑龙 江省航道局现有在职职工１ ４０９人。现有 离退休职－Ｉ－４６３人，所占职工总数比例较 大。确保航道生产和谐发展，做好退休职 工的工作。是当前需要认真思考的一个 话题 一、加强领导班子建设．确保管理工 作开展到位 近年来，我单位离退休人数在逐步 增多．这些退下来的老同志由于长期从 事航道生产工作，身体素质普遍差，工残 职工多，重病职工多，很多退休职工家庭 生活困难。这样。给管理工作带来了一定 难度，因此，要做好这项工作，必须有一 个坚强有力的工作班子。基于这一要求， 单位党政把有耐心、有经验的同志安排 到退休办来工作。这些同志都从事过各 种管理工作，具有丰富的工作经验和较 强的工作能力．而且非常热心为老年人 服务。能够按照“创造力强、团结协作好、 联系群众好、廉洁自律好”的要求，着重 做好以下几方面工作：一是加强政治理 论和业务知识学习。坚持每周五集体学 习制度。不断提高工作人员素质；二是搞 好廉洁自律，工作中坚持照章办事，严格 执行不准索要财物，收受红包礼品等规 定；三是不断改进工作作风，在为离退休 职工的管理和服务上做到了“三心、四 勤、四快、五到位：即热心、耐心、诚心：脑 ３１２活力２０１０．６ 勤、嘴勤、手勤、腿勤：走访调查快，掌握 情况快、拿出措施快，处理问题快；工作 到位、责任到位、方法到位、处理到位、效 果到位。 二、认真履行服务职能。为离退休职 工办实事 离休退休是老同志一生中的重大转 折，过去，他们在单位上是佼佼者，在领 导岗位上是权威。现在。他们由“官”变成 为“民”．由“单位人”变为“社会人”．由 “忙”变为“闲”，年龄由小变老，身体由好 变差。这一系列变化，往往使他们心理失 去平衡，不同程度的产生失落感、贬值 感、孤独感、无用感。如果我们的工作做 得好，就会减轻他们失落的症状，缩短他 们失落的周期，使老同志平稳过渡。各届 领导班子都把“全心全意为离退休职工 服务”作为工作出发点和落脚点。利用计 算机网络技术，建立离退休职工数据库。 把收集到的各种信息．分类输入电脑，从 而准确掌握离退休职工分布状况、 情况、居住区概况等各类详细统计数据， 实现了离退休人员管理服务信息化。 三、强化思想政治工作．确保离退休 职工队伍稳定 认真做好离退休人员思想政治工作 是离退休职工管理部门一项经常性的、 非常重要的工作，也是离退休人员工作 面临的一个新课题。在改革开放新的历 史时期，思想政治工作不但不能削弱，而 且应当加强，这也已基本形成共识。事实 上，离退休人员中违章违纪。打架斗殴， 计较个人得失的事情时有发生。按照总 支搭好台、行政唱好戏、工会当配角，分 工不分家，齐抓共管的原则，离退休人员 职工思想政治工作，无论在形式，还是在 方法上，既不同于对青少年的说教式方 法，又不同与对在职人员的约束式教育 方法的独特性．要坚持正面教育、自我教 育、激励引导、启发自觉的方法。有针对 性地做好思想政治工作。 四、广泛开展文体活动。激发膏退休 职工生活热情 强身健体。延年益寿是每位离退休 老同志的最大希望，同时丰富多彩的文 体活动也是使老同志由“闲”到“忙”健康 长寿的重要方法。因此，单位成立图书阅 览室、乒乓球室、棋牌室。离休老干部还 有专门的活动室。根据老同志的爱好兴 趣。因地制宜地开展形式多样、丰富多彩 的文化活动。组织老年人到户外慢跑。让 他们健身强体。享受人生的快乐。从而对 生活充满了信心。 五、不断创新工作方法。认真做好离 退休管理工作 退休办一班人在思想上首先能与时 俱进，破除应付思想，树立大局意识；破 除“官念”，强化服务意识；破除依赖恩 想，树立创新意识，为推动各项工作扎扎 实实地开展打下了良好的思想基础。离 退休管理工作是一项系统工程．而且离 退休人员居住分散．在管理方法上进行 创新，就能取得事半功倍的效果。如我们 对日常管理实行分片负责．建立健全管 理网络，成立了各行政小组和党小组，充 分发挥骨干作用．从而确保了各项管理 工作能迅速落实到每一位离退休人员。 在处理离退休人员群体事件方面，我们 不断改进工作方法．制订“坚持、耐 心说服，化解矛盾．避免事态扩大”的总 体原则，采取领导牵头，责任到人，集体 做好个人思想工作等方法。制止聚集上 访事件的发生．确保航道生产的稳定发 展。口 （编辑，李舶）
