《市场营销基础与实务》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷

题号 一 二 四 三总分 复核人 得分 注意事项：

1．本试卷为闭卷考试。

2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。

得分 阅卷人 一、单选题(每小题 2 分，共 20 分)

1. 属于二手资料调研方法的是 ( D ) 。 A. 访问法 B. 问卷法 C. 观察法 D. 文献查阅法

2. 下列属于企业可控的营销因素是 (B ) 。 A. 法律力量 B. 产品价格 C. 因素 D. 经济因素

3. 处于 ( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营 销策

略。

A. 成长期 B.衰退期 C.导入期 D.成熟期

4．某汽车厂家因生产需要购买了一批钢板，那么汽车

厂家属于（ B ）。

A．消费者市场 B．生产者市场 C．中间商市场 D．以上都不是

5. 下列情况中的 （ A ） 类产品适宜采用最短的分销渠道 A.技术性强、价格昂贵的产品 B. 单价低、体积小的常用品 C. 处在成熟期的产品

D. 生产集中、消费分散的产品

6. 具有刺激效果反应较快，吸引力强，能够与其他促销

工具有很好的协同作用等特点的促销方式是（ C ）

A. 人员推销 B. 广告促销 C. 营业推广 D. 公关关系 7. 以下属于便利品的是（ A ） A. 香皂 B. 电视机 C. 香水 D. 人参

8. 在产品组合定价中，企业出售一组产品的价格应

（ C ）单独购买其中每一产品的费用总和。

A．高于 B ．等于 C．低于 D ．不低于

9. （ A ）是最常见的市场营销组织形式。 A．职能型组织 B ．产品型组织 C．地区型组织 D ．市场型组织

10．当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取

（ D ）管理组织结构。

A．职能型 C．市场型

B ．区域型 D ．产品或品牌型

二、多选题（每小题 3 分，共 30 分）

1. 概率抽样的方法有（ ）。 A. 简单随机抽样法 C. 分层抽样法

B. 系统抽样法 D. 整群抽样法

2. 微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能

力的各种参与者，包括（ ABCDE）。

A. 市场营销渠道企业 B. 竞争者 C. 企业本身 E. 社会公众

3. 市场细分的有效条件是 （ ABC ） 。

A. 可衡量性 B. 可进入性 C. 可盈利性 D. 长期 稳定

D. 顾客

性 E. 全面、综合性

4. 以 下 哪 一 项 是 消 费 者 市 场 购 买 行 为 的

特 点 。 （ ABCE ）

A．购买者的分散性

B．需求的差异性

C．购买者的非专家性 D．购买目的的营利性 E．需求的多变性

5. 以下哪些中间商在商品流通过程中不会取得商品的 所

有权（ ABD ）

A. 批发商 B. 零售商 C. 代理商 D. 经销商

6. 商品所处的生生命周期阶段不同，其促销侧重目标也

就不同，所采用的促销方式亦有不同。当商品处于成长阶段 及成熟阶段时，使用（ BCD ）比较合适。

A.人员推销 B. 广告促销 C. 营业推广 D. 公关关系

7. 产品生命周期的阶段包括（ ）。

A.引入期 C.成熟期

B. D.

成长期 衰退期

8. 创业计划书的内容包括（ ）。 A.计划摘要 B. D.市场预测 E.

产品介绍 C. 组织结构 制造计划

方便运输

9. 包装的功能主要体现在（ ）

A. 保护产品 B.

C.促进销售 D. 方便存储 10. 新产品的定价策略有（

A. 撇脂定价策略 B. 渗透定价策略

C. 整数定价策略 D. 尾数定价策略

三、问答题（每小题 5 分，共 15 分）

1. 根据分销渠道宽度的不同，可以基于哪些策略对分销

渠道方案进行设计。

2. 影响中间商进行购买决策的因素有哪些？ 3. 简述新产品有哪些类型。

四、综合题（共 35 分）

1. 近年来，网络营销开展的风生水起，传统的营销领域

似乎有些黯然失色，一些人认为网络营销在未来会替代传统 营销，请分析一下这样的说法是否正确。

2. 如何编写创业计划书？

参

一、单选题（每小题 2 分，共 20 分）

1、C 2、B 3、C 4、B 5 、A 6、C 7、A 8、C 9、A 10、D

二、多选题（每小题 3 分，共 30 分）

1、ABCD 2、ABCDE 3、ABC 4、ABCE 5、ABD 6、BCD 7 ABCD 8 、ABCDE 9、ABCD 10、 AB

三、问答题（每小题 5 分，共 15 分）

1、答案要点： 独家分销。独家分销是指在一定地区内只选定一家中间

商经销或 代理，实行独家经营。 这种分销渠道通常只对某些技术性强的耐用消 费品或名牌货适用； 密集性分销。 密集性分销是指运用尽可能多的中 间商分销，使渠道尽可能加宽。 消费品中的便利品 （如火柴、肥皂等） 和工业用品中的标准件、通用小工具等，适合采取这种分销形式，以 提供购买上的最大便利； 选择性分销。 选择性分销是介于上述两种形 式之间的分销形式， 即有条件地精选几家中间商进行经营。 这种形式 对所有各类产品都适用，具有以上两种分销策略的双重特点。

2、答案要点： 影响中间商进行购买决策的因素有：最终 购

买者的需求、供应商的供货条件、库存管理状况、采购者 的购买风格。

3、答案要点：全新产品、改进型新产品、换代型新产品、仿制

新产品 四、综合题（共 35 分）

1、参： 在互联网为基础的大时代背景下，企业在关注市场营

销的同时， 也开始瞄准了互联网这个大平台，纷纷将市场营销和互联网相结合， 开展了一系列的网络市场调研，并开发了许多完备的网络营销工具。 在此背景下，越来越多的企业借助于网络营销的平台为企业的发展谋 取了更高的经济效益。但并非代表网络营销就能替代传统营销。

首先，网络营销是通过互联网平台开展营销活动的一种形式。 一 般情况下，企业通过某些网络社交媒体宣传并营销产品 , 以扩大市场 份额, 提高企业的经济效益。与传统营销活动相比，网络营销更具有 时效性、成本更低、覆盖面更广且互动性更高，这些优势的存在有效 的弥补了传统营销在时间、 空间及成本等方面的不足， 以进一步 推进企业的良性发展。

其实，网络营销就是互联网行业的发展到一定阶段的产物 , 它的 出现得益于互联网技术的进步 ,从传统的营销活动演变而来 , 它继承 了传统营销中的一些理论基础 , 这个理论就是市场运行的基本规则 , 无论是网络营销还是传统市场营销都离不开这些理论支持， 理论的来 源是传统的营销活动。也就是说，传统营销是网络营销的基础 , 网络 营销是在传统营销的基础上结合了互联网的元素的延伸产物而已。

2、参： 一份好的创业计划书包括附录在内一般应控制在 20～40 页，过 于冗长的创业计划书反而会让人失去耐心。 整个创业计划书的写

作是 一个循序渐进的过程，可以分成 5 个阶段完成。 第一阶段：创业计划构想细化，初步提出计划的构想。 第二阶段：市场调查，和行业内的企业和专业人士进行接触，了 解整个行业的市场状况，如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场 发展变化的趋势等因素。 可以自行进行一些问卷调查， 在

必要时也可 以求助于市场调查公司。

第三阶段： 竞争者调查， 确定潜在竞争对手并分析本行业的竞争 方向。如分销问题如何， 形成战略伙伴的可能性， 谁是你的潜在盟友， 准备一份简短的竞争者调查小结。

第四阶段：财务分析，包括对公司的价值评估。必须保证所有的 可能性都考虑到了。 财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。 要 求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。

第五阶段： 创业计划书的撰写与修改， 根据所收集到的信息制订 公司未来的发展战略， 把相关的信息按照上面的结构进行调整， 完成 整个商业计划的写作。 在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可 行性，并根据信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。

市场营销基础与实务》期末考试试卷

题号 一 二 三 四 总分 复核人 得分 注意事项：

1．本试卷为闭卷考试。

2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。

得分 阅卷人 一、单选题（每小题 2 分，共 20 分）

1. 下列不属于概率抽样的是（ C ）。 A. 等距抽样 B. 整群抽烟 C. 滚雪球抽样 D. 分层抽样

2. 下列（ C ）不属于社会文化环境。 A. 宗教信仰 B. 教育水平 C. 法律法规 D. 价值观念

3. 按照人口的具体变量细分市场的方法就是 （ D ） 细

分。

A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 4．汽车属于哪

种商品类别？（ B ） A．便利品 B．选购品

C．特殊品

D．非渴求品

5. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时 , 其渠道

策略应为 （ A ）

A. 间接渠道 C. 专营渠道

B. D.

直接渠道 都不是

6. 对于单位价值低、市场需求量大、流通环节多，且市

场比较成熟的产品，一般使用（ B ）对其进行促销。

A. 环形策略 B. 拉式策略 C. 推式策略

D. 整合策略

7. 品牌属于产品层级概念中的（ A ）。 A. 形式产品 B. 核心产品 C. 期望产品 D. 附加产品

8. 某服装店售货员把相同的服装以 800 元卖给顾客 A，

以 600 元卖给顾客 B，该服装店的定价属于（ A ）。

A．顾客差别定价

B ．产品形式差别定价

C．产品部位差别定价 D ．销售时间差别定价 9. （ D ）是最常见的市场营销组织形式。 A．市场型组织 B ．产品型组织 C．地区型组织 D ．职能型组织

10．尾数定价策略适合下面哪类产品。 （ ） A．昂贵

的首饰

C．日化用品

B．高档汽车 D ．房子

二、多选题（每小题 3 分，共 30 分）

1. 一手资料的调研方法包括（

A. 观察法 B. 实验法 C. 访问法 D. 问卷法

2. 营销中介包括（ ABCD ）。 A. 中间商 B. 物流公司 C. 银行 D. 广告公司 E. 供应商

3. 市场定位策略包括 （ ABC ） 。 A. 迎头定位 B. 避强定位

C. 重新定位 D. 形象定位 E. 价格定位

4. 人们在消费品市场购买决策过程中可能扮演的角色 是

（ ABCE ）。

A．发起者

B ．影响者 C ．决策者

D．信息控制者 E. 使用者

5. 以下哪些因素会直接影响到中间商的选择（ ABCD ） A. 地理位置 B. 促销 C. 市场信誉 D. 信息反馈

6. 按 照实体定位策略来进行广告投 放时，可以从

（ ABCD ）等方面进行综合评判。

A. 功效定位 B. 品质定位 C. 市场定位 D. 价格定位

7. 某企业之前一直生产低档白酒，现在战略转型，也开

始生产中高档白酒，并开始做饮料。该企业的产品组合策略 包含了（ ）。

A. 向上延伸策略 B. 向下延伸策略

C. 扩大产品组合策略 D. 缩减产品组合策略 8. 产品品牌的构成包括（ ） A. 品牌名称 B. 品牌标志 C. 品牌语言 D. 注册商标

）：

实现企业利润最大

A．维持企业生存 B.

化

C.提高企业市场占有率 D. 应对竞争 10. 新产品的定价策略有）。 （

A. 撇脂定价策略 B. 渗透定价策略

9. 企业定价目标包括（

C. 整数定价策略 D. 尾数定价策略

三、问答题（每小题 5 分，共 15 分）

1. 影响产品定价的因素有哪些？ 2. 产品成熟期应该采用哪些营销策略？ 3. 微观环境包括企业本身吗？为什么？

四、综合题（共 35 分）

1.80 年代中期，日本胶片市场被富士所垄断。对此，柯

达公司进行了细心的研究，发现日本人对商品普遍存在重质 而不重价的倾向，于是制定高价进入日本市场，实施与 富士竞争的策略。他们在日本发展了贸易合资企业，专门以 高出富士 l ／ 2 的价格推销柯达胶片。经过 5 年的努力和竞 争，柯达终于被日本人接受，走进了日本市场，并成为与富 士平起平坐的企业，销售额也直线上升。

（1）根据上述内容，分析柯达胶片进入日本市场时采 用的定价策略。并简述该策略有什么优缺点。

（2）除了上述策略，你还知道哪些新产品定价策略， 简述其优缺点。

2. 简述宏观环境因素都包括什么？并分析这些因素如 何

影响企业的营销活动。

参

、单选题（每小题 2 分，共 20 分）

1、C 2、C 3、D 4、B 5 、A 6、B 7、A 8、A 9、D 10、C

、多选题（每小题 3 分，共 30 分）

1、ABCD 2 、ABCD 3、ABC 4 、ABCE 5、ABCD 6、ABCD 7 AC 8 、ABD 9 、ABCD 10、AB 三、问答题

（每小题 5 分，共 15 分）

1、答案要点：企业定价目标、产品成本、市场需求、竞争因素 和国家

因素。

2、答案要点： 1．市场改进策略； 2．产品改良策略； 3．营销组 合

调整策略

3、答案要点：企业本身属于微观环境的一个因素。因为企业内 部因素

来源于企业的市场营销管理部门及其他职能部门。 营销部门的 各种营销活动，必须与企业内其他职能部门默契配合、目标一致，从 而使企业的营销决策和营销方案能够顺利实施。 企业内部各部门的协 同能力，影响和决定着企业为消费者提供商品和服务的能力和水平。 四、综合题（共 35 分）

1、参：

（ 1）撇脂定价 撇脂定价策略的优点如下：新产品上市，利用较高价格可以提 高身价，适应顾客求新心理，有助于开拓市场；产品进入成熟期后， 为价格下降提供空间， 价格可分阶段逐步下降， 有利于吸引新的购买 者。该方法的缺点是容易招来竞争者，导致竞争加剧。

（2）渗透定价策略 渗透定价策略指在新产品投放市场时，价格定得尽可能低一些， 其目的是获得最高销售量和最大市场占有率。当新产品没有显著特 色，竞争激烈， 需求弹性较大时宜采用渗透定价策略。渗透策略的优 点是产品能迅速为市场所接受，打开销路，增加产量，使成本随生产 发展而下降；低价薄利，使竞争者望而却步、减缓竞争，获得一定市 场优势。

3、参： 政治法律环境。政治环境是指国家的政治制度、政治倾

向、 的方针等。 律环境是指国家或地方所颁布的各种法规、 法令 和条例，企业必须遵守这些法律法规， 在其允许的范围内开展经营活 动。

经济环境。一个国家或地区的消费者可支配收入、 消费支出模式、 社会经济发展水平都对企业的营销活动形成影响。

社会文化环境，如教育水平、宗教信仰、生活方式和风俗习惯、 价值观念、审美观念

科学技术环境。 新的科技成果的出现， 可能给企业甚至是行业带 来机会，也可能给企业带来威胁，甚至是灭顶之灾。

人口自然环境。人口规模的大小会对市场需求规模产生影响