Holle , 欢迎来到美宜佳教学商店。我是美宜佳的宠物小蜜蜂，我遇到了问题，帮我一起来解决吧,那接下来让我们一起来学习和了解美宜佳商店的部运营吧。
小蜜蜂：你知道合格的营业员要保持什么心态吗？
我说：
实习生：你身为营业员时怎么做的？分享听听
我说：
在你观察中，便利店的卫生的是谁来做的？
我认为：
实习生：在你实习中环卫员这项工作围包括哪里？你的环卫技巧是怎样的呢？
围在：
作为顾客的你购买商品时希望看到商品是什么样的状态呢？如果你是营业员，你
要如何确保商品能美观整齐、饱满的展现出来？
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我觉得：
作为营业员的你在整理和摆放商品时需要注意哪几点？说说你的详细想法吧！
你的想法：
你认为便利店的合理来货时间的间隔会是多长？为什么？
想法:
美宜佳商店的收货时间是什么时候呢？有什么规律吗？请说。
我知道：
雪糕、凝固酸奶、薯片、饮料。这几种商品，你觉得要分成两种物流公司送货？
还是集中一起送货呢？为什么？
我认为：
营业员 — 你知道美宜佳的物流配送公司是哪些吗？什么日子会来货呢？怎样
才会来货？
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我知道：
美宜佳的工作人员好厉害可以随时说出商品的信息。“我也可以”要是你，你会
用什么方法在最短时间记住全场商品的位置，信息呢？
你的想法：
实训生：在你记住商品信息的同时，有发现商品的列有什么特点吗？你在实训时
有发现商品列上有什么问题吗？可以提出你的意见哦。
宝贵意见：
身为顾客，标价签起到一个什么作用？若是你要怎么才能使标价签正确呈现给顾
客呢？
我的解答：
你能在商品的标价签里得到哪些信息呢？标签上的代码是几位数字？你是如何核
对标签的？标价签错了，会导致什么结果？
我知道：
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美宜佳的货架没货了，在你观念里商店没货第一反应该做什么？
要：
实习生们，美宜佳规定要在什么时间之报货呢？怎样正确选择报货商品呢？通过
什么来报货呢？亲，告诉我吧。
我知道：
惨了，美宜佳商店没网络了！反映为何如此大？我们了解下商店有什么是需要用
到网络的？
回你：
了解后，哪些系统需要用到网络？没网络会导致什么后果呢？会发生什么事情
呢？
会发生：
美宜佳来货了，在你观察里，货物是如何进仓的？在你认为每次到货的商品件数
需要进行核对吗？
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实习生，美宜佳商店的收货流程是怎样的？这样的收货流程有什么问题吗？你有
更好的收货方法吗？
好想法：
以下仓库图片你认为那个是正确的？合格整齐的仓库摆放标准是？管理仓库的人
员岗位是什么？
A
答案：
B
实习生，美宜佳商店仓库整理货物的原则是什么？仓管员的主要工作是？
请列出：
你有发现到美宜佳的促销货架吗？都有些什么样的促销方式呢？促销活动中的商
品是学校的美宜佳商店选择出来的吗？
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实训生们：店促销活动的时间有什么规律？促销活动期间除了把商品列出来，还
需要及时做些什么工作呢？
你的了解：
在你观察中，收银员需要礼仪站姿和礼貌用语吗？在你看来收银员的主要工作是
什么？如果你是收银员你会怎么做呢？
回答：
实习生，收银员在工作时经常要做的工作有哪几项？买单的流程是什么？各种充
值项目的充值标准是什么？收银员需要礼仪站姿和礼貌用语吗？
你说：
你想在美宜佳教学商店得到什么信息呢？可以大胆列出种种要求
在进行实训中你遇到了哪些问题，列出来我们的老师为你解答。
请说出你对我们的意见吧！
好了,小蜜蜂的问题就问到这里了，接下来在实习期间让我们一起来发现问题，一起来解决问题吧。
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