最新国开（电大）管理学基础形考任务参考答案

管理学基础形考1⼀、单项选择

1、下列各选项中，（b）属于管理的对象。a. 组织⽬标和组织活动b. 组织资源和组织活动c. 组织资源和组织⽬标d. 组织中的⼈

2、“凡事预则⽴，不预则废”，说的是（ a）的重要性。a. 计划b. 组织c. 预防d. 预测

3、⼈们常说“管理是⼀门艺术”，这强调的是（ a ）。a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性

4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他⾏使的是（c ）的⾓⾊。a. 组织联络者b. 领导者c. 精神领袖d. 发⾔⼈

5、对于⾼层管理者来说，掌握良好的（c）是最为重要的。a. ⼈际技能b. 管理技能c. 概念技能d. 技术技能

6、泰罗科学管理理论的中⼼问题是（b）。a. 科学技术b. 提⾼劳动⽣产率c. 增强责任感d. 加强⼈的管理

7、在组织中存在着正式组织与⾮正式组织，正式组织与⾮正式组织之间的⼀个重⼤的区别就是，正式组织是以（a）为重要

标准。a. 效率的逻辑b. 感情的逻辑c. 科学的理念d. 正规的程序

8、⽇本经济之所以能在“战后”⼀⽚废墟上迅速发展起来，起主导和关键作⽤的是（c ）。a. 充分利⽤企业战略管理b. 进⾏了企业流程再造c. 形成了⾃⼰独特的企业⽂化d. 先进的社会制度

9、计划⼯作的前提是（d）。a. 决策b. 管理c. 领导d. 预测

10、每⼀层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划⼯作的（a）特征。a. 普遍性b. 超前性c. 创造性d. 灵活性

11、当外部环境具有很⾼的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（c）。a. 更长b. 不确定c. 更短d. 适中

12、选择⽅案就是根据评价结果，从各种可⾏⽅案中选出（b）的⽅案。a. 简单易⾏b. 最满意c. 利润最⼤d. 风险最⼩

13、当预测者能够得到⾜够的准确数据资料时，采⽤（c）是可取的⽅法。a. 定性预测b. 微观预测c. 定量预测d. 宏观预测

14、企业⽬标并不是⼀成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业⽬标的（b）原则。a. 现实性b. 权变性c. 关键性d. 协调性

15、⽬标建⽴过程中要注意，⽬标数量要适中。⼀般地，要把⽬标限制在（ c）以。a. 10个b. 2个c. 5个d. 15个⼆、多项选择

16、根据管理⼆重性的原理，与⾃然属性相联系的是（ac ）。a. ⽣产⼒b. 社会制度c. 社会化⼤⽣产d. ⽣产关系

17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演⼗种⾓⾊，这些⾓⾊被分为（ abc）。a. 信息传递⾓⾊b. 决策制定⾓⾊c. ⼈际关系⾓⾊d. 组织⼈事⾓⾊

18、管理者在⾏使各种管理职能、扮演三类管理⾓⾊时，必须具备以下技能：如（acd ）。a. ⼈际技能b. 信息技能c. 技术技能d. 概念技能

19、外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它⼜分为（ab）。a. 宏观环境b. 产业环境c. ⽂化环境d. 物质环境

20、梅奥的⼈际关系学说的基本容包括（acd）。a. ⼈是“社会⼈”⽽不是“经济⼈”b. 科学管理⽅法可以提⾼效率c. ⽣产效率主要取决于⼯⼈的⼠⽓

d. 企业中存在着⾮正式组织

21、马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权⼒作为基础，才能实现⽬标。这些权⼒包括：（abc）。a. 超凡的权⼒b. 传统的权⼒c. 理性----合法的权⼒d. 纯粹的权⼒

22、1990年，美国⿇省理⼯学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了⼀本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（abcd）是其主要容。a. 超越⾃我b. 建⽴共同愿景c. 系统思考d. 改变⼼智模式

23、物质⽂化是企业⽂化外在形象的具体体现，包括（abcd）。a. 产品设计b. ⼚容⼚貌c. 员⼯服饰d. 产品质量

24、计划⼯作有⼴义和狭义之分，⼴义的计划⼯作包括（abd）。a. 检查计划执⾏情况b. 执⾏计划c. 机会分析d. 制定计划

25、根据应⽤⼴度的不同可以将计划分为（cd）。a. 长期计划b. 短期计划c. 作业计划d. 战略计划

26、任何组织的经营⽬标都是多元化的，⽐如：（bcd）。a. ⾼学历者的⽐例b. 提⾼员⼯福利待遇c. 提⾼市场占有率d. ⾼利润

27、以下选项中，（abcd）属于备选⽅案的评价指标。a. 风险b. 期限c. 收益

d. 成本

28、按预测属性的不同，可将预测划分为（ac）。a. 定量预测b. 财务预测c. 定性预测d. 市场预测

29、组织经营活动的复杂性决定了组织⽬标具有如下性质：(abd )。a. 多重性b. 变动性c. 单⼀性d. 层次性

30、⽬标建⽴过程中应该（abd）。a. 期限适中

b. 把⽬标控制在五个以c. ⽬标期限应以长期⽬标为主d. 尽可能量化企业⽬标三、判断正误

31、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（√）32、处于不同管理层次上管理者，其履⾏的管理职能也是不同的。（×）

33、对于同⼀管理职能，不同层次的管理者所从事的具体⼯作的涵也是不完全相同的。（√）34、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视⼈的社会因素。（×）

35、彼得·圣吉教授认为，不同的⼈对同⼀事物的看法不同，原因是他们的⾏为模式不同。（×）36、现实中，许多中⼩型组织⼤量采⽤的是⾮正式计划。（√）37、⽆论是定性预测还是定量预测都需要建⽴数学模型。（×）

38、企业⽬标为企业决策指明了⽅向，是企业计划的重要容，也是衡量企业实际绩效的标准。（√）39、著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业⽬标惟⼀有效的定义就是创造利润。（×）40、⽬标管理强调的是以成果为⽬标的管理。（√）四、案例分析

41、⽂化到位找到新感觉问题:

1. 银华公司是怎样认识到企业⽂化的作⽤的? （6分）2．银华公司在企业⽂化建设上做了哪些⼯作? （6分）3．怎样认识企业⽂化的本质和作⽤? （8分）

答：1、随着经济制度改⾰的深化，银华公司的管理和发展出现了困难。通过调查分析，认为必须引⼊先进的管理理念，即企业⽂化。

2、从机制⽅⾯，银华公司建⽴和完善了考核机制、监督机制、分配制度、⼈才选拔机制等。从教育⽅⾯，银华公司注重引导

和规职⼯的⽇常⾏为；定期组织员⼯学习等等。加强投⼊，包括⼈、财、物的投⼊。

3、企业⽂化是指⼀定历史条件下，企业在⽣产经营和管理活动中所创造的具有本企业特⾊的精神财富及其物质形态。它包括三个部分：精神⽂化、制度⽂化和物质⽂化。

优秀的企业⽂化对外可以促进形成独特的企业形象定位，产⽣品牌效应，拓展市场和增加产品附加值；对则形成强⼤的凝聚⼒，起到学习、维系和激励的功能，引导、协调并约束员⼯⾏为，在较⾼程度上实现员⼯个⼈⽬标与企业⽬标的⼀致，促进企业和个⼈的共同成长。形考2

⼀、单项选择（每⼩题2分，共30分）

1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体⽬标，规定组织总的⾏动纲领。这就是战略管理的（c）特征。a. 纲领性b. 客观性c. 全局性d. 长远性

2、战略只是规定了发展⽅向、⽬标和基本措施，为了使其得以顺利执⾏，必须（b），以明确每⼀阶段的任务。a. 进⾏⽬标分解b. 编制具体的⾏动计划c. 进⾏结构调整d. 进⾏⽅案分解

3、就组织的发展战略形式⽽⾔，可⼝可乐公司采⽤的是（b）。a. 稳定型发展战略b. 密集型发展战略c. ⼀体化发展战略d. 多元化发展战略

4、海尔公司原来以⽣产冰箱为主，后来⼜引进空调⽣产线，这是（d）的发展战略。a. ⼀元化b. ⽆关联多元化c. 复合多元化d. 关联多元化

5、经常重复发⽣，能按已规定的程序、处理⽅法和标准进⾏的简单化决策，属于（d）。a. ⽇常管理决策b. 确定型决策c. 风险型决策d. 程序化决策

6、（d）决策⽅法也叫思维共振法、畅谈会法。a. 决策树法b. 哥顿法

c. 莱普勒斯法d. 头脑风暴法

7、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（d）万元。a. 11000b. 1010c. 110d. 1100

8、某企业拟开发新产品，有三种设计⽅案可供选择，各种⽅案在各种市场状态下的损益值如下表所⽰：单位：万元

那么，⽤冒险法选取的最优⽅案为（c）。a. 甲b. 甲和⼄c. 丙d. ⼄

9、在管理学中，组织的静态⽅⾯含义就是（d）。a. 责权利关系b. 组织⽬标c. ⼈事关系d. 组织结构

10、责任、权⼒、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统⼀的。这就是组织结构设计的（b）原则。a. 分⼯与协作b. 责权利对等c. 分级管理d. 弹性结构

11、以下组织结构形式中，（a）最适⽤于组织部门间的横向协作和攻关项⽬。a. 矩阵制结构b. 直线职能制结构c. 事业部制结构d. 职能制结构

12、某公司为了完成⼀项紧急任务，从各部门抽调有关⼈员成⽴了临时科研⼩组，任务完成后⼩组⾃动解散。这种组织结构就是（b）。a. 职能制组织结构b. 矩阵制组织结构c. 直线制组织结构d. 事业部制组织结构

13、根据每个⼈的能⼒⼤⼩安排合适的岗位。这就是⼈员配备的（c）原则。a. 因⼈设职b. 任⼈唯贤c. 量才使⽤d. 因事择⼈

14、述职报告是对管理⼈员进⾏考评的⼀种⽅式，它属于（c）。a. 群众考评b. 上级考评c. ⾃我考评d. 专家考评

15、有计划地安排管理⼈员担任同⼀层次不同的管理职务，以此全⾯培养管理⼈员的能⼒，这是管理⼈员在职培训的⽅法之⼀，即（d）。a. 有计划的提升b. 委以助⼿职务c. 临时提升d. 职务轮换

⼆、多项选择（每⼩题2分，共30分。）16、“战略”⼀词原意是指指挥军队的（bc）。a. 战术b. 科学c. 艺术d. ⽅法

17、确定组织的宗旨应避免（ab）。a. 狭窄b. 空泛c. 表述过长d. 语⾔晦涩

18、公司在为是否进⼊某⼀产业做决策时，需要考虑的问题有：（abc）。a. 该产业是否具有吸引⼒b. 该产业的盈利能⼒

c. 公司是否拥有优势资源d. 该产业在产业结构中的地位

19、组织的总体战略主要有下列⼏种类型：（acd）。a. 收缩型战略b. 规模型战略c. 稳定型战略d. 发展型战略

20、⽬前，新希望集团从⽣产饲料起家，后来⼜进⼊了房地产、旅游等⾏业。这种发展战略属于（bd）。a. 关联多元化b. 复合多元化c. 同⼼多元化d. ⽆关联多元化

21、关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（abcd）等⽅⾯，有⼀定的关联性。