２００９年第５ｏ期考试周刊 班主任与学生应有的谈话方法 刘 英 （苏州工业园区第三中学，江苏苏州 ２１５０２１） 摘 要：在日常的班级管理中．班主任要经常与学生谈 一律。对于成绩好、平时守纪律的学生，偶尔犯一点小错误的学 话交流．谈话的方法和内容对于能否达到教育、鼓励的目的具 生只能点到为止，让其自己反省；对于性格倔强的学生，谈话应 有很重要的作用。本文作者结合自己的班主任工作实践，浅谈 该采取迂回技术。营造友好、平等的谈话氛围，不能一开始就进 与学生谈话的体会和经验。 行暴风骤雨的批评指责：对于性格直爽开朗的学生．谈话应该直 关键词：班主任谈话方法 截了当，不必迂回绕弯；对于性格内向而又自尊心强的学生。要 循循善诱、委婉含蓄，不可讽刺挖苦：对于自卑的学生，要善于发 班主任是班级的教育者和组织者，是学校领导进行教导 现和肯定他们的优点．明确其今后努力的方向：对于自律性差的 工作的得力助手．其工作质量．在很大程度上决定着一个班的 学生，谈话时宜采用榜样示范法．用优秀的事例感化他们，重新 精神面貌和发展趋向．深刻影响着每个学生德智体的全面发 培养和树立起他们的自尊心、自信心、荣誉感、进取心。 展。…面对班上几十名来自不同家庭教育环境、性格各异的学 ３．严格宽容．换位思考 生．如何使每一个学生在德智体等方面都得到充分的发展．树 一个富有责任心和教育技巧的班主任，对于学生所犯的 立正确的价值观、道德观、人生观，形成良好的个性．是每一个 错误，不会姑息．不会无原则地迁就，但也不会紧紧抓住学生 班主任都要认真思考并做好的事情 对学生的教育和培养有 身上的某一个错误不放．而是能够做到对学生的严格要求和 很多方法．其中与学生面对面谈话是最重要最有效地了解学 宽容谅解化为一体。班主任对学生所犯的错误，批评要严，通 生、解决学生思想问题的一种教育方法，也是每个班主任必须 过严肃认真的谈话，让犯错误的学生感觉到你在关心、帮助 练就的一项基本功 谈话不是学生一味地听班主任训话．而是 他。但严格不等于在谈话中不分青红皂白地讽刺挖苦、责骂威 师生间相互交流、相互讨论。通过谈话．班主任既可以了解学 胁，这样学生会产生逆反心理，使谈话收效甚微。教师和学生 生的学习和思想状况及班集体的情况．又可以消除师生之间 在年龄、知识、认知等方面都存在很大的差异。在与学生谈话 的隔阂，增进师生之间的感情，还可以帮助学生克服情感障 时．班主任应先全面了解事情过程，然后进行换位思考，更多 碍，建设和谐班级。因此，一般有经验的班主任都非常注重和 地从学生的角度看问题。这样一来，班主任才能更清楚学生犯 学生的交流沟通．但不是所有的谈话都可以达到对教育学生 错的根源、心理、方式，学生也才能对老师所说的话、所做出的 的目的。一次成功的谈话，可使学生如沐春风，给学生以启发、 决定信服，不会出现反感、抵触等逆反心理。 鼓励；反之，也可以使学生消沉、迷惑，自尊心受到伤害，产生 ４．耐心听取．尊重学生 逆反心理，甚至～蹶不振。因此，在与学生的谈话中．班主任需 前苏联教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说得好： 要注意谈话的技巧，只有正确的谈话形式、谈话内容、谈话地 “要知道孩子是不会故意做坏事的．如果教育者硬认为孩子有 点才能获得理想的效果。 与学生谈话的方式很多。可以同某 这种意图而蓄意干不良行为，这就是教育上的无知。这样在教 个学生单独谈，或与几个学生一道谈；可以开门见山地谈，或 师竭力砍掉劣根的同时．把所有的根都砍掉了。结果使童年时 委婉地谈；可以让学生知道谈话目的，有指向性地谈，或不使 代生机勃勃的幼芽枯萎了。”班主任和学生谈话是为了与学生 学生察觉目的，无拘无束地谈。这需要班主任根据具体情况灵 进行交流，而不是为了产生矛盾，所以在和学生谈话时，要注意 活运用，无论哪种谈话，班主任的态度都一定要亲切、和蔼、真 耐心听取、尊重学生。要给学生发表自己意见、解释的机会，不 诚．必要时应当是严肃的；谈话的内容应当能增进学生的知 能只是老师一味地训话．老师不能把自己的意见强加于学生， 识．富有教育意义；在方式上要注意启发引导学生敢于敞开思 要允许学生保留、坚持自己的意见。另外，要尊重学生的隐私， 想，虚心听取他人意见，明辨正误是非，自觉提高认识。…我结 给学生留有自尊，要相信学生的本性是好的。有时候与学生谈 合班主任工作实践，浅谈自己与学生谈话的体会和经验。 话时，学生会昂着头，不看班主任而东张西望．不愿正面回答问 １．掌握情况．把握时机 题。这时，班主任不能冲动，不能一味地严厉教训、讽刺挖苦学 班主任找学生谈话不能随心所欲．信１５开河，要在谈话前 生，或者轻意就找来家长，进行行政处分，这样会更容易使矛盾 做好充分准备，做到心中有数，［３１要了解学生的情况。抓住学 激化，而问题最终并不能很好地解决。班主任应以尊重的态度 生的心理症结，有的放矢，才能打动学生的心。班主任与学生 创设和谐宽松的谈话环境，做到以理服人，心平气和地帮助学 谈话的成效，往往不取决于花多少时间、讲多少道理，而取决 生分析问题，让学生从内心深处认识自己的错误。某些班主任 于是否善于捕捉教育的时机，拨动学生的心弦，引起他们的情 在与学生谈话时，不听学生意见，采取吼、打、骂等不文明方式， 感共鸣，被他们所接受。比如当发现学生有了进步或获得荣誉 甚至体罚，这样极易使学生反感，甚至使学生反弹，谈话的效果 时，要及时给予肯定和鼓励，帮助其总结经验、巩固优点；当发 和达到的谈话目的就可想而知了。与学生谈话，班主任的态度 现学生的学习、品德乃至生活等方面出现波动、反常等现象 要诚恳、深情、语重心长、与人为善。班主任只有待之以诚．才能 时，要抓住苗头及时找学生了解情况，查明原因，把问题解决 叩开学生心灵的门户．使讲的道理被学生所接受。 在“萌芽状态”；当学生遇到困难和挫折时，要及时帮助学生找 在学校生活巾．学生总是存在各种各样的思想问题 班主任 出不顺利出现的原因，指出其存在的缺点和不足，帮助、鼓励 对于学生要多点理解、鼓励、欣赏，少点抱怨、苛求、指责。班主任 其走出困境；当学生犯了错误时，要语重心长地帮其分析原 应根据具体情况．运用语言艺术，说话要说到学生的心里去，捕捉 因、总结教训，循循诱导，在充分肯定其过去成绩的前提下，一 最佳的教育时机，使学生心悦诚服，达到理想的教育学生的目的。 针见血地指出其不足甚至错误之处，使之知错改错 ２．因人而异．注重引导 参考文献： “百人百性”［４１，由于班级学生的家庭情况不同，学生个体有 『１］王道俊，王汉澜主编．教育学．人民教育出版社，１９８９．１２，第２版． 差异，因此，班主任要根据学生不同的性格特点、接受能力，从学 ［２］宋纯宝，陈凤英．班主任与学生谈话交流的方法．现代 生的实际出发，注意个别特点，针对要解决的问题，因人而异地 教育科学，２００９．４：１２４． 采取不同的谈话方式进行教育，才能使谈话收到最佳效果。学生 ［３］李永明．班主任与学生谈话的艺术．安徽教育，２００９，８：２２． 的内心世界是丰富、复杂的，与其谈话时要因人而异，切忌千篇 ｆ４］周玉萍 班主任的谈话艺术。校长阅刊，２００７，１—２：１０３． ２３８
