总结人：周金祥 总结时间：2013/10/25
1. 本次售后服务时间跨度 2013/10/21-2013/10/22
2. 服务人员、地点及内容
丁秀利 尹子勋 刘运动 陈梓 周金祥 东营市利津县胜坨镇宁海联合站
3. 设备的基本信息 55kw制冷机
4.产品问题及解决方案
4.1 产品发生的质量问题
1）现象（可用文字、图片等资料说明）
用55kw 3000r/min开关磁阻动力系统更换制冷机原动力（55kw 3000r/min 普通三相异步电动机）
2）原因分析（要考虑作业标准的有无、是否合理、操作因素、习惯因素、质量因素等）
测试开关磁阻动力系统节能效果 3）解决方法
4.2 客户方面的问题
1）产生的现象（可用文字、图片等资料说明）55kw 3000r/min开关磁阻动力系统更换完成后，启动试机，转速：3013r/min 电流：48A
2）产生的原因及分析 噪音很高 4）解决方法
4.3 其他问题及解决
4.4 长期整改方案及建议（可有多条措施，要说明措施的具体做法、完成
时间、责任人）
5．客户的基本情况
6. 客户对我公司产品使用情况的分析及要求（信息反馈） 客户对我厂55kw 3000r/min开关磁阻动力系统运行时产生的噪音不满意
7. 经验教训 细节决定成败
山东德森机电科技股份有限公司
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