时）”试卷
本次考试时间：70 分钟 卷面总分：100 分
一、单选题（请点击正确的选项）[本部分30分]
1.
1.
平常称为聪明的人智商为：（ C [本小题2分] A. 80-90 B. 90-110 C. 110-120 D.
120以上 2.
2.
在合理情绪疗法的ABC理论中，A代表( [本小题2分] A. 诱发事件 B. 信念
C. 引发不良情绪的根源 D.
不合理的推理 3.
3.
在影响人际关系的诸因素中，（ B [本小题2分]
A. 外表 B.
个性品质
）
A )
）是最重要的因素。
C.D.
交往频率 态度 4.
4.
工作场所的人际因素是专业技术人员压力来源的：（ B ）
[本小题2分]
A. 个人因素 B. 组织因素 C. 外界环境因素 D.
社会因素 5.
5.
“酸葡萄心理”是专业技术人员进行压力管理的方式之一（ C ）
[本小题2分]
A. 情绪管理法 B. 改变认知模式 C. 心理防卫机制 D.
自我悦纳法 6.
6.
人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是（ C [本小题2分]
A. 心理 B. 自卑 C. 心态 D.
健康
）
7. 7.
在气质类型中，哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点（ A ）
[本小题2分] A. 胆汁质 B. 多血质 C. 粘液质 D.
抑郁质 8.
8.
（ C ）型人格善良，忍辱负重。[本小题2分] A. A B. B C. C D.
D 9.
9.
以下哪个选项不是职业倦怠的表现：( [本小题2分]
A. 喜欢与人聊天 B. 身体疲惫 C. 人际关系的疏远 D.
缺乏职业价值观
B )
10. 10.
一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍( A )
[本小题2分]
A.B.C.D.
强迫症 一般性焦虑障碍 抑郁症 躁狂症 11.
11.
（ A ）是是人对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式。
[本小题2分] A.B.C.D.
性格 气质 能力 价值观 12.
12.
心理韧性不足是职业倦怠的（ A ）
[本小题2分]
A.B.C.D.
个人内在原因 外界客观原因 职业原因 心理危机 13.
13.
以下选项中属于职场人际交往原则的是：（ C ）
[本小题2分] A.B.C.D.
讨好原则 命令原则 平等原则 补偿原则 14.
14.
影响专业技术人员心理健康的外部因素有：社会变革、角色压力和（ D ）
[本小题2分]
A.B.C.D.
行为模式 个人期望 生活事件 社会事件 15.
15.
在人际交往中第一次见面容易留下深刻印象被称为（ A ）
[本小题2分]
A.B.C.D.
首因效应 近因效应 晕轮效应 刻板印象
二、多选题（请点击正确的选项）[本部分60分]
1.
1.
职业适应的影响因素包括：（ ABCD ）
[本小题4分]
A. 职业角色认知 B. 职业期望值 C. 职业能力和职业环境 D.
个性特征 2.
2.
ABC理论中，人的不合理信念有以下特征 ： （ ACD ）
[本小题4分]
A. 绝对化要求 B. 完美主义倾向 C. 过分概括化 D.
糟糕至极 3.
3.
职场人际冲突的来源主要有：（ ABCD
[本小题4分]
A. 上级 B. 下属 C. 同事 D.
客户 4.
4.
沟通的原则有：（ AB ）
）
[本小题4分]
A. 准确性 B. 完整性 C. 多元性 D.
策略性 5.
5.
专业技术人员自我悦纳有哪些意义：（ ABD
[本小题4分]
A. 心理健康的需要 B. 适应环境的需要 C. 组织绩效的需要 D.
自我实现的需要 6.
6.
专业技术人员常见的心理问题有：（ ABCD
[本小题4分]
A. 职业倦怠 B. 网络依赖症 C. 抑郁症 D.
焦虑症 7.
7.
心理危机标准主要有：（ BCD ）
））
[本小题4分]
A.B.C.D.
存在个人固有的心理问题 存在一些重大的影响心理的事件
有急剧的情绪、认知，包括身体行为上的一些改变 个人原有的一些方法无法去应对或者应对无效 8.
8.
提高沟通能力的途经有：（
[本小题4分]
A. 提高表达能力 B. 提高理解能力 C. 克服环境障碍 D.
避免失真 9.
9.
减轻工作压力的方法有：（
[本小题4分]
A. 学会放弃 B. 强制休息 C. 寻求支持 D.
心理调适 10.
10.
职业适应主要包括：（
AB ABC ABCD ）
））
[本小题4分]
A. 角色 B. 心理 C. 人际 D.
能力 11.
11.
人的个性心理特征包括（ BCD ）
[本小题4分]
A. 倾向性 B. 性格 C. 能力 D.
气质 12.
12.
遇到一个人处在危机状态，该怎么帮助他：（
[本小题4分]
A. 表达关心 B. 多听少说 C. 开放式问题提问 D.
鼓励他坚强，不要流泪 13.
13.
非语言沟通的方式有：（ ABCD
AB
）
）[本小题4分]
A. 表情 B. 眼神 C. 手势 D.
姿态 14.
14.
影响专业技术人员自我悦纳的心理障碍主要有：（ ABCD
[本小题4分]
A. 自卑心理
B. 自负心理和虚荣心理 C. 空虚无聊 D.
报复心理 15.
15.
心理健康的新标准：（ ABD ）
[本小题4分]
A. 良好的自我意识 B. 良好的适应能力 C. 良好的应付能力 D.
良好的社会功能
三、判断题（请点击正确的选项）[本部分10分]
1. 1.
职业倦怠主要是个人原因造成的，不是组织管理的问题。）
[本小题1分] A.B.
正确 错误 2.
2.
心理危机是指一些危险性的刺激引发人的心理失衡。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 3.
3.
世界卫生组织确定每年的10月10日为“世界精神卫生日”。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 4.
4.
与上级沟通时，应该持有的基本态度是：领导说啥就是啥，让怎么着就怎么着。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 5.
5.
在我们的生活中如果遇到烦恼，应马上寻求专业人员的帮助。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 6.
6.
能力是一个人典型地表现出来的心理过程的动力特点的总和。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 7.
7.
因为不同的上级个性不同，因此在与上级沟通时也要采用不同的方式方法。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 8.
8.
心理压力总的来说有社会、生活、个性和竞争四个压力源。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 9.
9.
气质是顺利完成任务及取得活动效率的个性心理特征。
[本小题1分] A.B.
正确 错误 10.
10.
抑郁质的人行动缓慢、敏感、情感体验深刻，容易感觉到别人不易觉察的细小事物、易疲倦、孤僻、具有内倾性。
[本小题1分] A.B.
正确 错误
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