一、设计目的
解决因参加演讲会但未成功报名的家长的后期跟踪引导报班、周中运营卖票产生的客户报班引流，增加当周报名人数。
二、设计流程
1、总体流程表述
汇总过去一周到场未报名的家长名单，简单和专员了解下这些未报名家长的情况；电话对这些家长进行全真课堂的体验课邀约并整理相关话术；随后在周中选择两天傍晚以后的时间进行1：1针对不同年龄层次的全真课堂的实效体验。体验课单次共计3节课，可选择第一节课邀请家长进去陪同试听，第2、3节课进行学员自主全真体验，并利用第2、3节课孩子在教室体验学习的时候，贴身VIP顾问和家长们进行沟通、课程概述、着重讲解天童的英语教学优势、产品解析、同类机构的比对、师资力量、价格铺垫表述、上课时间等问题，充分将和家长的联络话题谈的融洽，有吸引力，促使体验课结束后，执行报班。（全真课堂共有6节课，分两次进行，3节课/次；暂定收费99元，课程由中国籍教师全程英文授课）
报班后的学员依旧可以进行第2次的全真课堂体验，且列入积分计划（后期课程结束后给予对应礼品或结业小证书之类以此鼓励）。
而在参加过第一次全真课堂的小朋友课后未报名的，理论上是可以继续进行第二次的课堂继续学习，但不列入积分计划。 2、师资要求设计 选拔标准：
①、暂从DEMO部现有的10名Demo教师中选择，后期会根据实际情况对外进行扩充招聘，全真DEMO老师最好英语专业毕业（六级成绩参考，专四专八成绩列入比对）； ②、师范类英语专业或有类似教育机构工作经验者可优先考虑；要求英文发音口齿清楚、语音语调标准；
③、热爱教育事业，热爱少儿英语教学，有创新精神，团队合作感强，沟通和谐。 PS：后期可根据实际工作中的情况要求教师持证上岗（教师资格证等相关证书的硬性考核职称要求）、推荐引领老师参加专业性的英语成绩测试，如雅思托福等。 授课标准
①、每周三、周四傍晚5：30开始进行全真课堂开课：
学龄前学员：30min/节，2节课为一次完整课时 学龄段学员：40min/节，2节课为一次完整课时
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PS：有考虑过3节课为一次完整课时，主要还是怕单次的课时展现拉的过长，孩子和家长坚持不住，毕竟是为引导报班执行的全真课堂。
②、全真课堂会根据天童现有的教学体系设计不同主题的课堂内容，教学内容方面如下：
学龄前：颜色、物品、人物、数字、动物、简单的问答对话等等；
学龄段：兼顾了学龄前内容的同时，也会增加基础的句型问答，情景角色扮演等寓教
于乐的教学互动。
PS：在课堂教学内容的同时，会根据遇到的节日也会增加不同的主题教学内容，着实
将全真课堂做的更具趣味性，富有吸引力。
3、顾问团队设计
在进行全真课堂的同时，也会培训和组建一支具有专业咨询、服务水准的贴身顾问团队，帮助家长进行全程的答疑解惑，以便更好的促使全真课堂的高效转化。 顾问人数：4人
顾问要求：有一定的行业从业经验者优先，富有感染力和激情，做事认真投入，有较强
的团队合作性，普通话标准，形象气质佳，善于学习和总结，有正能量。
顾问培训：项目组会根据现有情况前期会对顾问们做培训，培训方面涉及到目前行业的
发展、青少英语学习的情况、部分幼升小、小升初的衔接情况、儿童/家长的部分心理、家长们的分类、家庭教育对学习的影响力等等方面的话题，让顾问在解答家长的提问时，做到专业。
顾问作业：顾问负责前期的名单邀约和确认来访数量（可配合专员一起进行）； 负责家长接待、相关课程、政策类的咨询和答疑解惑；
负责引导家长进行报班的操作，后期进班后的定期维护，若不进班的则负责
保持定期和家长的联系，增进彼此的粘度。
4、课程费用
全真课堂的收费标准：99元/6课时（2周）
老生介绍新生参加：收费为79元/6课时（2周）---这点仅做参考，看后期能否做起来 对应的给老生做些奖励机制也可以。
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