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体系运行报告

来源:意榕旅游网
质量体系运行情况报告

总经理:

现将我公司质量体系运行的基本情况汇报如下:

2009年3月我公司开始贯彻GB/T19000质量管理体系标准,我作为管理者代表组织公司会员分层学习了GB/T19000-2005、GB/T19001-2008标准,同时开始按标准要求由办公室组织相关部门编写体系文件,同时识别了公司的主要活动过程及相互关系,确定了公司的组织机构及主要工作职责,进一步确定了公司的质量方针、质量目标。主要过程的工作程序、作业规程于2009年03月01日经评审后,由总经理颁布了公司《质量手册》以及程序文件。

关于质量方针,质量目标

公司确定的质量方针:

经总经理颁布后,各部门组织了学习,传达已为公司全员理解。据此建立的公司质量目标也贯彻到各工作过程,各部门建立了本部门质量目标,各部门及公司质量目标经办公室考核基本全部实现。

关于内审

公司经过3个多月的试运行与6月18日至19日进行了质量管理体系内部审核,全面的依据GB/19001-2008《质量管理体系 要求》标准、相关法律法规、公司的质量管理体系文件,审核了管理体系涉及各部门的运行情况,内审时发现的两个不合格项已经纠正,经过验证合格(详见内审报告)。

关于不合格品的控制纠正预防措施的实施

按标准要求公司编制了《不合格品控制程序》《纠正预防措施控制程序》,运行中相关部门能够按照程序文件的要求,项目实现过程发现1次不合格,及时给予纠正。内审发现的两个不合格项也都按照要求分析了产生的原因,针对性的提出纠正措施,纠正措施经验证证明能有效的消除不合格产生的原因。

以上情况公司基本上说明所建立的质量管理体系基本符合标准要求,公司的现实情况也说明质量管理体系的运行是有效的。

管理者代表:

2009年6 月23日

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