河南省地方税务局税收业务管理信息系统
（网上办税）操作手册
V1.0.00
注意：
因金税三期工程核心征管系统上线，网上申报系统需要同步切换升级，新网报系统中原有业务的申报模式有一定变化，请各纳税人仔细阅读网上申报操作手册，以便能正常进行网上申报。另：自2015年1月7日起，原通过CA证书登录网报系统的报验纳税人，请使用主体纳税人的CA证书进行登录，原有报验纳税人的CA证书不再有效，特此说明。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
目录
第1章
网上申报 ................................................................................................................... 1
1.1通用申报 ................................................................................................................................ 1 1.2代扣代缴 ................................................................................................................................ 3 1.2.1扣缴个人所得税申报 ..................................................................................................... 3 1.2.2限售股转让所得扣缴个人所得税申报 ......................................................................... 5 1.2.3个人所得税自行申报（年所得12万元以上） ........................................................... 8 1.2.4个税所得税基础信息表（A表） ................................................................................ 10 1.3居民企业所得税申报 .......................................................................................................... 12 1.3.1居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报 ............................................... 12 1.3.2居民企业（查账征收）企业所得税年度申报 ........................................................... 15 1.3.3居民企业（核定征收）企业所得税月（季）度及年度申报 ................................... 19 1.4定期定额申报 ...................................................................................................................... 21 1.4.1定期定额分月汇总申报 ............................................................................................... 21 1.4.2定期定额户自行申报 ................................................................................................... 23 1.5其他代扣代缴申报 .............................................................................................................. 25 1.5.1通用代扣代缴、代收代缴申报 ................................................................................... 25 1.6土地增值税申报 .................................................................................................................. 28 1.6.1土地增值税清算 ........................................................................................................... 28 1.6.2土地增值税申报（从事房地产开发） ....................................................................... 32 1.6.3土地增值税申报（非从事房地产开发） ................................................................... 35
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1.7财产税项目申报 .................................................................................................................. 37 1.7.1城镇土地使用税申报 ................................................................................................... 37 1.7.2房产税申报 ................................................................................................................... 40 1.7.3车船税申报 ................................................................................................................... 42 1.8申报作废 .............................................................................................................................. 45 1.9电子税票打印 ...................................................................................................................... 48 第2章 委托代征 .................................................................................................................... 52 2.1自然人登记 .......................................................................................................................... 52 2.2代征对象查询 ...................................................................................................................... 55 2.3代征对象征收开票 .............................................................................................................. 57 2.4委托代征单位报解 .............................................................................................................. 60 2.5税票作废重打 ...................................................................................................................... 64 2.6票证库存信息查询 .............................................................................................................. 67 第3章 网上纳税 .................................................................................................................... 69 3.1网上纳税 .............................................................................................................................. 69 第4章 报表报送 .................................................................................................................... 72 4.1报表报送 .............................................................................................................................. 72 第5章 网络发票 .................................................................................................................... 76 5.1发票开具 .............................................................................................................................. 76 5.2发票作废 .............................................................................................................................. 84 5.3空白发票作废 ...................................................................................................................... 86
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5.4红字冲减 .............................................................................................................................. 88 5.5发票补打 .............................................................................................................................. 91 5.6付款方信息维护 .................................................................................................................. 93 5.7记账联打印 .......................................................................................................................... 96 5.8发票库存维护 ...................................................................................................................... 99 第6章
统计查询 ............................................................................................................... 102
6.1三方协议查询 .................................................................................................................... 102 6.2银行端查询缴款查询 ........................................................................................................ 103 6.3清缴税费查询 .................................................................................................................... 105 6.4申报信息查询 .................................................................................................................... 107 6.5未申报查询 ........................................................................................................................ 108 6.6委托代征流水查询 ............................................................................................................ 109 6.7代扣代缴明细查询 ............................................................................................................ 110 6.8发票开具查询 .................................................................................................................... 112 第7章
税企邮箱 ............................................................................................................... 115
7.1垃圾箱 ................................................................................................................................ 115 7.2草稿箱 ................................................................................................................................ 116 7.3写邮件 ................................................................................................................................ 119 7.4收件箱 ................................................................................................................................ 120 7.5发件箱 ................................................................................................................................ 123 第8章
更多服务 ............................................................................................................... 125
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8.1操作员维护 ........................................................................................................................ 125 8.2修改密码 ............................................................................................................................ 129 8.3我的问题 ............................................................................................................................ 130 8.4常见问题 ............................................................................................................................ 133 8.5问题中心 ............................................................................................................................ 135 8.6打印测试 ............................................................................................................................ 137 第9章
印刷厂管理 ............................................................................................................ 139
1.1完工报告表补打 ................................................................................................................ 139 9.2印制通知书接收 ................................................................................................................ 141 9.3印制进度维护 .................................................................................................................... 144
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系统配置要求：
操作系统： windows 2000、windows XP 、windows7 、windows 8 硬件：CPU P4以上系列；内存1G以上；硬盘40G以上 软件：IE 8.0 32位。
其他：请勿安装任何上网助手及搜索等
注意：
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第1章 网上申报
请在征期内进行申报。
1.1通用申报
1.1.1功能概述
通用申报：纳税人自主办理纳税申报人员的申报申请，调用税务登记、认定、相关形成应征文书的数据完成申报审核的过程。
本模块基于纳税人的基本信息，通过“获取税种信息”或“项目提取”来填写相关申报表信息来进行通用申报。
1.1.2操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【通用申报】
本页面由“基本操作”，“纳税人基本信息”和“申报表信息”三部分组成。
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“基本操作”包括:“保存”，“打印”，“重置”三个功能。“纳税人基本信息”包括：登录人的“纳税人识别号”，“纳税人名称”，“申报类型”，“申报日期”，“税款所属期起”和“税款所属期止”。“申报表信息”包括：“税源标志”，“税源编号”，“税源坐落”，“征收项目”，“征收品目”，“征收子目”，“税款所属期起”，“税款所属期止”，“应税项”，“减除项”，“应税所得率”，“计税(费)依据”，“税（费）率或单位税额”，“速算扣除数”，“本期应纳税（费）额”，“本期减免税（费）额”，“本期已缴税(费)额”和“本期应补（退）税（费）额”等信息和“获取税种信息”，“增行”，“删行”和“项目提取”功能。
操作一：项目提取
点击【项目提取】，选择要申报的税源标志并输入项目编号（也可以不输入）。点击【查询】，在复选框中选择相应数据，点击【确定】。
操作二：获取税种信息
点击【获取税种信息】，将在“申报表信息”中获取多条信息。对其进行填写，确认。
操作三：增行
点击【增行】，将在“申报表信息”中获取一条信息。对其进行填写，确认。 操作四：删行
若“申报表信息”中有显示多余的信息，在复选框中选择多余条目，点击【删行】。即对多余条目进行删除。
操作五：保存
“申报表信息”中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保存。 操作六：重置
点击【重置】，将页面重置为初始状态。
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1.1.3注意事项
1、【项目提取】中“采集金额”默认为上个月的开票金额，可以对其进行填写，但金额必须大于等于该金额。
2、在“纳税人基本信息”中，显示数据默认为当前登录纳税人的信息。税款所属期显示日期默认为上个月，申报日期默认为当日。
。
3、“申报表信息”中，“应税项”，“减除项”如有需要可以修改，“本期减免税(费)额”如需修改必须要有减免税务事项通知书。如果纳税人有已缴款信息则可对“本期已缴税（费）额”进行修改。
1.2代扣代缴
1.2.1扣缴个人所得税申报
1.2.1.1前置条件
该纳税人必须要进行税费种认定，其征收代理方式为代扣代缴，征收项目为个人所得税，征收品目为工资薪金所得等品目。
1.2.1.2功能概述
本模块基于纳税人的基本信息，通过“增行”来填写相关信息来进行个人所得税代扣代缴明细申报。
由代扣代缴、代收代缴报告受理角色按照代扣代缴、代收代缴标准受理扣缴义务人的申报申请，采集和审核代扣代缴、代收代缴申报信息，确认申报。
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1.2.1.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【代扣代缴】—【扣缴个人所得税申报】
本页面由“纳税人基本信息”，“申报表信息”和“基本操作”三部分组成。 “纳税人基本信息”包括：登录人的“纳税人识别号”，“纳税人名称”，“申报日期”，“税款所属期起”和“税款所属期止”。“申报表信息”包括：“序号”，“是否明细申报”，“纳税人姓名”，“证照类型”，“证照号码”，“所得项目”，“所得期间起”，“所得期间止”，“收入额”，“免税所得”，“基本养老保险费”，“基本医疗保险费”，“失业保险费”，“住房公积金”，“财产原值”，“允许扣除的税费” ，“其他”，“减除费用”，“准予扣除的捐赠额”，“应纳所得税额”，“税率”，“速算扣除数”，“应纳税额”，“减免税额”，“应扣缴税额”，“已扣缴税额”，“应补退税额”和“备注”等信息和 “增行”，“删除”功能。“基本操作”包括:“保存”，“导入”，“清空”和“个税导入模板下载”四个功能。
操作一：增行
点击【增行】，将在表格中获取一条空白信息。对其进行填写，确认。 操作二：删除
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若因操作失误导致表格中有多余的条目，则在复选框中选择多余条目，点击【删除】。即对多余条目进行删除
操作三：保存
当表格中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保存。 操作四：个税导入模板下载
如需“个税导入模板”，则单击【个税导入模板下载】，将下载相关“xsl”文件，可在该文件中填写相关数据。
操作六：导入
填写完毕的“xsl”文件后，点击【导入】，点击【浏览】选择填写完毕的“xsl”文件，如需导入多条文件，则点击【增加】即可。
操作六：清空
点击【清空】，将页面重置为初始状态。
1.2.1.4注意事项
1. 网报用户导入excel时，在excel文档中扣缴义务人基本信息时，只需填
写扣缴义务人识别号。
2. 导入后可以进行修改数据，excel填写的有误导入后程序将计算信息。 3. 带“*”项为必录项。
1.2.2限售股转让所得扣缴个人所得税申报
1.2.2.1前置条件
该纳税人必须要进行税费种认定，其征收代理方式为代扣代缴，征收项目为
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个人所得税，征收品目为限制股转让。
1.2.2.2功能概述
本模块基于纳税人的基本信息，通过“增行”来填写相关信息来进行限售股转让所得扣缴个人所得税申报。
1.2.2.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【代扣代缴】—【限售股转让所得扣缴个人所得税申报】
本页面由“纳税人基本信息”，“申报信息”和“基本操作”三部分组成。 “纳税人基本信息”包括：登录人的“扣缴义务人识别号”，“扣缴义务人名称”， “税款所属期起”，“税款所属期止”，“填表日期”和“地址”。“申报信息”包括：“纳税人识别号”，“纳税人姓名”，“证件类型”，“证件号码”，“证券账户号”，“股票代码”，“股票名称”，“每股计税价（元/股）”，“转让股数（股）”，“转让收入额”，“原值”，“合理税费”，“小计”，“应纳所得税额”，“税率”和“扣缴税额”等信息和 “增行”，“删除”功能。“基本操作”包括:“保存”，“清空”两个功能。
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操作一：增行
点击【增行】，将在“申报信息”中获取一条空白信息。对其进行填写，确认。
操作二：删除
若因操作失误导致“申报信息”中有多余的条目，则在复选框中选择多余条目，点击【删除】。即对多余条目进行删除
操作三：保存
当“申报信息”中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保存。
操作四：清空
点击【清空】，将页面重置为初始状态。
1.2.2.4注意事项
1、在“纳税人基本信息”中，显示数据默认为当前登录纳税人的信息。税款所属期显示日期默认为上个月，申报日期默认为当日。
2、“申报信息”中，带“*”项为必录项。其中“转让收入额”， “小计”，“应纳所得税额”，“税率”和“扣缴税额”为系统自动算出，不用填写。
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1.2.3个人所得税自行申报（年所得12万元以上）
1.2.3.1前置条件 1.2.3.2功能概述
通过录入纳税人姓名，身份证照种类，身份证件号码，在华天数等信息。分别输入“工资、薪金所得”，“个体工商户的生产、经营所得”，“对企事业单位的承包经营、承租经营所得”，“劳务报酬所得”，“稿酬所得”，“特许权使用费所得”，“利息、股息，红利所得”，“财产租赁所得”，“财产转让所得”，“其中：股票转让所得”，“个体房屋转让所得”，“偶然所得”和“其他所得”的“年所得额”（包括境内，境外与合计），“应纳税所得额”，“应纳税额”，“已缴（扣）税额”，“抵扣税额”，“减免税额”，“应补税额”，“应退税额”和“备注”等信息。
1.2.3.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【代扣代缴】—【个人所得税自行申报（年所得12万元以上）】
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操作一：录入纳税人信息
在纳税人信息处输入有效的纳税人信息。若该自然人登记过则可以继续填写下面的数据。若未登记则会弹出窗口提示进行自然人登记。
操作二：保存
当“申报信息”中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保存。
操作三：重置
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点击【重置】，将页面重置为初始状态。
1.2.3.4注意事项
1、在纳税人信息处输入有效的纳税人信息。若该自然人登记过则可以继续填写下面的数据。若未登记则会弹出窗口提示进行自然人登记。
填写好相关数据后点击【保存】，即完成自然人登记。点击【重置】则初始化该页面。
2、
带“*”为必录项，其中“合计”是可以通过系统计算出来。
1.2.4个税所得税基础信息表（A表）
1.2.4.1前置条件
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1.2.4.2功能概述
本模块基于代扣代缴义务人的基本信息，通过“增行”来填写相关信息来完善个税所得税基础信息。
1.2.4.3功能概述
菜单进入方式：【网上申报】—【代扣代缴】—【个税所得税基础信息表（A表）】
操作一：增行
点击【增行】，将在“明细信息”中获取一条空白信息。对其进行填写，确认。
操作二：删除
若因操作失误导致“明细信息”中有多余的条目，则在复选框中选择多余条目，点击【删除】。即对多余条目进行删除
操作三：保存
当“明细信息”中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保
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存。
操作四：个税导入模板下载
如需“个税导入模板”，则单击【个税导入模板下载】，将下载相关“xsl”文件，可在该文件中填写相关数据。
操作六：导入
填写完毕的“xsl”文件后，点击【导入】，点击【浏览】选择填写完毕的“xsl”文件，如需导入多条文件，则点击【增加】即可。
操作六：重置
点击【重置】，将页面重置为初始状态。
1.2.4.4注意事项
1.3居民企业所得税申报
1.3.1居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报
1.3.1.1前置条件
该纳税人必须为查账征收企业，若要填写中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表则该纳税人必须为总分机构企业。
由代扣代缴、代收代缴报告受理角色按照代扣代缴、代收代缴标准受理扣缴义务人的申报申请，采集和审核代扣代缴、代收代缴申报信息，确认申报。
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1.3.1.2功能简介
本页面分两个个模块: “纳税人信息”和“申报表信息”。
本功能基于居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报的纳税人信息通过对“本期金额”的“营业收入”，“营业成本”，“利润总额”，“加：特定业务计算的应纳税所得额”，“减：不征税收入”，“免税收入”，“减征、免征应纳税所得额”，“弥补以前年度亏损”，“减：减免所得税额”，“减：特定业务预缴（征）所得税”，“减：以前年度多缴在本期抵缴所得税额”，“本月（季）税务机关确定的预缴的所得税额”及“累计金额”的“上一纳税年度应纳所得额”的录入来完成申报。
1.3.1.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【居民企业所得税申报】—【居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报】
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操作一：选择申报表
在页面上端的主附表树中选择需要申报的申报信息表。点击即可。 操作二：保存
当“申报表信息”中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保存。
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1.3.1.4注意事项
１. 该纳税人必须为查账征收企业，若要填写中华人民共和国企业所得税汇总纳税分支机构分配表则该纳税人必须为总分机构企业。
２.本页面支持零申报
３.当前利润总额加特定业务计算的应纳税所得额减不征税收入减免税收入小于0时，不允许填写弥补以前年度亏损金额。
４.若要填写“减免所得税额”则纳税人必须要有减免税务事项通知书。
1.3.2居民企业（查账征收）企业所得税年度申报
1.3.2.1前置条件
该纳税人在申报前必须要进行税（费）种认定。
1.3.2.2功能简介
本页面分两个个模块: “纳税人信息”和“申报表信息”。
本功能基于居民企业（查账征收）企业所得税年度申报的纳税人信息通过主附表树中各个附表填写，及中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表（A类）中“营业税金及附加”，“资产减值损失”，“加：公允价值变动收益”，“投资收益”，“其中：不征税收入”，“免税收入”，“减计收入”，“减、免税项目所得”，“加计扣除”，“抵扣应纳税所得额”，“加：境外应税所得弥补境内亏损”，“减：本年累计实际已预缴所得税额”，“其中：汇总纳税的总机构分摊预缴的税额”，“汇总纳
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税的总机构财政调库预缴的税额”，“汇总纳税的总机构所属分支机构分摊的预缴税额”，“合并纳税（母子体制）成员企业就地预缴比例%”，“合并纳税企业就地预缴的所得税额”，“以前年度多缴的所得税额在本年抵减额”和“以前年度应缴未缴在本年入库所得税额”的录入来完成申报。
1.3.2.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【居民企业所得税申报】—【居民企业（查账征收）企业所得税年度申报】
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操作一：选择申报表
先在页面上端的主附表树中选择需要填写的附表进行填写，在页面下方点击【确定】，再选择“中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表（A类）”进行填写
操作二：确定
当附表中的信息填写完整后，点击【确定】即保存。 操作三：重置
在附表中，点击【重置】后即对选择的附表进行重置操作。 操作四：保存
当“申报表信息”中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保存。
1.3.2.4注意事项
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1.3.3居民企业（核定征收）企业所得税月（季）度及年度申报
1.3.3.1前置条件
该纳税人在申报前必须要进行相关的税（费）种认定。
1.3.3.2功能概述
本页面分两个个模块: “纳税人信息”和“申报表信息”。
本功能基于居民企业（核定征收）企业所得税月（季）度及年度申报的纳税人信息通过中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表（B类）中“成本费用总额”的录入来完成申报。
1.3.3.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【居民企业所得税申报】—【居民企业（核定征收）企业所得税月（季）度及年度申报】
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操作一：选择申报表
在页面上端的主附表树中选择需要申报的申报信息表。点击即可。 操作二：选择申报时期
在“纳税人信息”中“是否月（季）度年度申报”选框中选择要申报的时期。
操作三：保存
当“申报表信息”中数据信息确认无误后点击【保存】。即对相关数据进行保存。
1.3.3.4注意事项
1.若当前纳税人在整年中有未申报的月（季）申报。则不能进行年度申报。
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1.4定期定额申报
1.4.1定期定额分月汇总申报
1.4.1.1前置条件
该纳税人必须有按月纳税的税费种认定或者有定期定额核定信息。
1.4.1.2功能概述
纳税人进行相关的税费种认定信息后，即会在本页面中自动获取“定期定额户分月汇总申报表信息”。如有需要可以对其中“实际月应纳税经营额”与“减免税额”进行修改。点击【保存】即对该申报表进行保存，若应那税款不为0系统会提示是否进行征收开票，此时可以根据需要选择“是”或者“否”。
1.4.1.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【定期定额申报】—【定期定额分月汇总申报】
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操作一：保存
当“定期定额户分月汇总申报表信息”中的数据确认显示无误后点击【保存】即对信息进行申报保存，后会弹出对话框提示保存成功，申报凭证序号和应缴纳税款，并询问是否调用征收开票。
操作二：是
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【是】，即进行开票。 操作三：否
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【否】，会取消开票。
1.4.1.4注意事项
1.修改“减免税额”需要有“减免税务事项通知书”。 2.纳税人申报数据为本属期内税费种认定和核定数据的交集。
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1.4.2定期定额户自行申报
1.4.2.1前置条件
该纳税人必须有有效的定期定额核定。
1.4.2.2功能概述
纳税人进行有效的定期定额核定后，即会在本页面中自动获取“定期定额自行申报表”。如有需要可以对其中“计税依据”，“减免税额”与“本期已缴税额”进行修改。点击【保存】即对该申报表进行保存，若应那税款不为0系统会提示是否进行征收开票，此时可以根据需要选择“是”或者“否”。
1.4.2.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【定期定额申报】—【定期定额户自行申报】
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操作一：保存
当“定期定额自行申报表”中的数据确认显示无误后点击【保存】即对信息进行申报保存，后会弹出对话框提示保存成功，申报凭证序号和应缴纳税款，并询问是否调用征收开票。
操作二：是
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【是】，即进行开票。 操作三：否
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【否】，会取消开票。
1.4.2.4注意事项
1.修改“减免税额”需要有“减免税务事项通知书”。
2.修改“本期已缴税额”时不能大于本期已报税额和本期预缴税额之和。 3.纳税人申报数据为本属期内税费种认定和核定数据的交集。
4.纳税人录入主税的营业额时自动与本属期内发票开具金额和核定金额对比，取三者最大值作为本属期的营业额。
第24页
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1.5其他代扣代缴申报
1.5.1通用代扣代缴、代收代缴申报
1.5.1.1前置条件
该纳税人必须要具有代扣代缴权限，并进行代扣代缴登记。
1.5.1.2功能概述
本页面在对“代扣代缴、代收代缴税款明细报告表”中“代扣代缴明细申报信息”的录入后，在“代扣代缴、代收代缴税款报告表”中进行核对，保存。
1.5.1.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【其他代扣代缴申报】—【通用代扣代缴、代收代缴申报】
在主附表树中选择“代扣代缴、代收代缴税款明细报告表”
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点击“增行”填写相关数据，点击“确定”
会跳转到“代扣代缴、代收代缴税款明细报告表”，确认无误后点击“保存”即可。
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弹出对话框后可以根据自己需求选择是否开票。
操作一：选择申报表
在页面上端的主附表树中选择需要的申报表。点击即可。 操作二：导入
若使用“xsl”文件进行录入，则可把该文件通过【导入】，上传，保存。 操作三：确定
当页面信息录入完毕后，点击【确定】即完成录入，跳转界面。 操作四：重置
点击后即使页面恢复到初始状态。 操作五：是
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【是】，即进行开票。 操作六：否
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【否】，会取消开票。
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1.5.1.4注意事项
1.录入的纳税人信息必须为已经登记的自然人信息。 2.带“*”项为必录项。
1.6土地增值税申报
1.6.1土地增值税清算
1.6.1.1前置条件 1.6.1.2功能概述
本页面在对“主附表树”中选择“土地增值税清算申报表”中填写“纳税人基本信息”的信息后，再在“主附表树”中选择其他需要填写的表，录入完毕后点击【确定】，全部填写完毕后在“土地增值税清算申报表”即能带出相关数据，再完善“申报表信息”点击【保存】即可。
1.6.1.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【土地增值税申报】—【土地增值税清算】 填写“纳税人基本信息”
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在输入“不动产项目编号”时，在文本框中按任意键即可弹出“不动产信息选择界面”，在其中查询选择要申报的不动产项目，点击【确定】。（若没有数据则需对不动产信息进行录入！）
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在主附表树中选择需要填写的表单
填写完毕后点击【确定】，会跳转到“土地增值税清算申报表”
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录入完毕“申报表信息”后，点击保存后根据需要选择是否开票
操作一：选择申报表
在页面上端的主附表树中选择需要的申报表。点击即可。 操作二：确定
当页面信息录入完毕后，点击【确定】即完成录入，跳转界面。 操作三：重置
点击后即使页面恢复到初始状态。 操作四：是
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【是】，即进行开票。 操作五：否
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【否】，会取消开票。
1.6.1.4注意事项
1.不动产项目编号必须为当前纳税所属的不动产项目。
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2.选择项目后如果提示“该纳税人没有有效的土地增值税税费种认定！”时，核定的税费种认定信息起时间不是项目管理起始日期。将自动税款所属起时间进行更改项目管理起始日期，税款所属期可以进行更改。 3.相关表格可以进行零申报。 4.带“*”项目为必填项。
1.6.2土地增值税申报（从事房地产开发）
1.6.2.1前置条件
在申报属期内,当前纳税人要进行相关的税费种认定。
1.6.2.2功能概述
本页面在对“主附表树”中选择需要填写的表单，将“纳税人”将“申报表信息”填写完成后。点击【保存】即可。
1.6.2.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【土地增值税申报】—【土地增值税申报（从事房地产开发）】
填写“纳税人基本信息”
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在输入“不动产项目编号”时，在文本框中按任意键即可弹出“不动产信息选择界面”，在其中查询选择要申报的不动产项目，点击【确定】。（若没有数据则需对不动产信息进行录入！）
完善“申报表信息”。
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填写无误后点击【保存】
弹出“提示框”提示保存成功，并询问是否开票，根据自己需求选择即可。
1.6.2.4注意事项
1.不动产项目编号必须为登记的不动产项目。 2.相关表格可以进行零申报。 3.带“*”项目为必填项。
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1.6.3土地增值税申报（非从事房地产开发）
1.6.3.1前置条件
在申报属期内,当前纳税人要进行相关的税费种认定。
1.6.3.2功能概述
本页面在对“主附表树”中选择需要填写的表单，将“纳税人”将“申报表信息”填写完成后。点击【保存】即可。
1.6.3.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【土地增值税申报】—【土地增值税申报（非从事房地产开发）】
填写“纳税人基本信息”
在输入“税源标志”时，在下拉框中选择需要的选项后会弹出“土地税源选择界面”，在其中选择要申报的项目，点击【确定】。（若没有数据则需对不动产
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信息进行录入！）
完善“申报表信息”。
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填写无误后点击【保存】
弹出“提示框”提示保存成功，并询问是否开票，根据自己需求选择即可。
1.6.3.4注意事项
1.不动产项目编号必须为登记的不动产项目。 2.相关表格可以进行零申报。 3.带“*”项目为必填项。
1.7财产税项目申报
1.7.1城镇土地使用税申报
1.7.1.1前置条件
该纳税人必须要在在所属期内有有效税源信息。
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1.7.1.2功能概述
本页面功能是对要申报的土地进行城镇土地使用税申报。
本页面在 “选择税源项目”中选择要申报的土地源信息，再在“主附表树”中选择其他需要填写的表，录入完毕后点击【确定】，全部填写完毕后在“土地增值税清算申报表”即能带出相关数据，再完善“申报表信息”点击【保存】即可。
1.7.1.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【财产税项目申报】—【城镇土地使用税申报】
进入页面后会自动弹出“选择税源项目”对话框。在“土地税源信息列表”中选择要申报的项目，点击【确定】
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
将“城镇土地使用税申报表信息”中填写相关数据。点击【保存】。
提示保存成功后，根据所需选择是否开票。
操作一：选择税源项目
进入页面后即会弹出“选择税源项目”对话框，查询选择要申报的项目，点击【确定】。
操作二：保存
将“城镇土地使用税申报表信息”中填写完整后，点击【保存】即完成申报。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
操作四：是
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【是】，即进行开票。 操作五：否
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【否】，会取消开票。
1.7.1.4注意事项
1. 该纳税人必须要在在所属期内有有效税源信息。 2.相关表格可以进行零申报。 3.带“*”项目为必填项。
1.7.2房产税申报
1.7.2.1前置条件
纳税人必须要先应税房屋信息登记。
1.7.2.2功能概述
本页面基于“纳税人信息”，对“从计价房产税”进行申报。
1.7.2.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【财产税项目申报】—【房产税申报】
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
选择要申报的项目，在前面的复选框中进行勾选，确认后面的信息是否填写正确，点击【保存】。
提示保存成功后，根据所需选择是否开票。
操作一：保存
填写，并确认信息完全后，点击【保存】即完成申报。 操作二：是
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【是】，即进行开票。
第41页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
操作三：否
点击【保存】后会弹出对话框询问是否开票，点击【否】，会取消开票。
1.7.2.4注意事项
1.不动产项目编号必须为登记的不动产项目。 2.相关表格可以进行零申报。 3.带“*”项目为必填项。
1.7.3车船税申报
1.7.3.1前置条件
纳税人必须要先对车船税源信息登记。
1.7.3.2功能概述
本页面基于“纳税人信息”，对“车船税申报表信息”进行申报。 由代扣代缴、代收代缴报告受理角色按照代扣代缴、代收代缴标准受理扣缴义务人的申报申请，采集和审核代扣代缴、代收代缴申报信息，确认申报。
1.7.3.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【财产税项目申报】—【车船税申报】
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
选择要申报的项目，在前面的复选框中进行勾选，确认后面的信息是否填写正确，点击【保存】。
若申报信息与车辆登记信息不一致时会进行提示“请新增或变更应税财产登记信息，是否继续申报？”
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
提示保存成功后，根据所需选择是否开票。
操作一：保存
填写，并确认信息完全后，点击【保存】即完成申报。 操作二：是
点击【保存】后会弹出对话框若申报信息与车辆登记信息不一致时点击【是】则继续申报。若提示保存成功后询问是否开票，点击【是】，即进行开票。
操作三：否
点击【保存】后会弹出对话框若申报信息与车辆登记信息不一致时点击【否】则取消申报。若提示保存成功后询问是否开票，点击【是】，即不进行征收开票。
1.7.3.4注意事项
1. 纳税人必须要先对车船税源信息登记。 2.相关表格可以进行零申报。 3.带“*”项目为必填项。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
1.8申报作废
1.8.1功能概述
本页面的功能是对已经申报的项目进行作废。
1.8.2操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【申报作废】
在“申报表作废申请单-查询条件”中输入要查询申请单的条件。点击【查询】。
第45页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
在“申报数据信息”中选择要作废的条目。点击【作废】。将弹出提示框询问是否作废。
选择【是】进行作废并提示作废成功，选择【否】则取消。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
操作一：查询
在“申报表作废申请单-查询条件”中输入要查询申请单的条件后点击【查询】，将在 “申报数据信息”查询出满足条件的申报信息。
操作二：作废
选择要作废的条目，点击【作废】，会提示是否将次申报作废。 操作四：重置
点击【重置】会将页面重置为初始状态。 操作四：是
点击【作废】后会弹出对话框询问是否开票，点击【是】，即进行开票。 操作五：否
点击【作废】后会弹出对话框询问是否开票，点击【否】，会取消开票。
1.8.3注意事项
1. 该纳税人必须要在在所属期内有有效税源信息。 2.相关表格可以进行零申报。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
3.带“*”项目为必填项。
1.9电子税票打印
1.9.1功能概述
本页面的功能是对已经申报的项目进行预览、打印。
1.9.2操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【电子税票打印】
填写“电子税票信息查询”，其中开具日期为必填项。 点击【查询】。
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即可查出税票机打号，申报日期，税票金额和可执行的操作。 点击【打印预览】，即能进入预览界面。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【打印】即可进入打印页面。点击【返回】就会返回上一页面。 注：若提示让安装打印控件，需点击【执行安装】，选择【运行】。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
操作一：查询
填写“电子税票信息查询”，点击【查询】后将查询出符合条件的电子税票信息。
操作二：重置
点击【重置】即将页面进行初始化。 操作三：打印预览
点击【打印预览】将跳转到该电子税票的预览界面。 操作四：打印
点击【打印】将弹出打印界面。 操作五：返回
点击【返回】将返回查询页面。
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第2章 委托代征
（1）由于新老系统切割，三代单位票证库存信息需要到税务机关相关岗位进行期初库存录入。库存录入完成后可以进行委托代征相关业务操作。 （2）税票打印前，请先进行“打印测试”。
（3）当月征收开票信息请当月报解，跨月不能进行报解，只能到当地税务机关进行委托代征申报。
前置条件：登录纳税人必须是委托代征单位，若不是则需在核心征管中签署委托协议书。
2.1自然人登记
2.1.1前置条件 2.1.2功能概述
本模块可以对自然人的信息进行“查询”、“新增”、“自然人代征对象维护”操作。自然人保存即成功维护该自然人为代征对象并可进行代征对象征收开票。
2.1.3操作步骤
菜单进入方式：【委托代征】—【自然人登记】
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如果要进行查询功能，输入“姓名”，“证件种类”和“证件号码”，点击【查询】即可查询出该自然人的有关信息，并可对查询出的自然人进行代征对象维护操作。点击“代征对象维护”，维护自然人为代征对象，如果已经维护该自然人为代征对象，则给出相应提示。点击【重置】即对页面进行重置。
如果要新增自然人，则点击【新增】，进入新增页面，输入自然人信息，点击【保存】即保存该自然人信息，点击【重置】则对页面进行重置操作，点击【返回】则返回上一目录。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
2.1.4注意事项
1、带“*”项为必录项。
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2.2代征对象查询
2.2.1前置条件
双定户存在有效期内核定的定期定额信息。
2.2.2功能概述
本模块可以对“自然人”，“双定户”，“临时纳税人”三类代征对象进行查询。
2.2.3操作步骤
菜单进入方式：【委托代征】—【代征对象查询】
输入要查询的“纳税人识别号”和“纳税人名称”，点击【查询】即查询出相关信息，点击【重置】即对页面进行重置。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【税种明细】可以查看该纳税人的税种明细信息。
2.2.4注意事项
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2.3代征对象征收开票
2.3.1前置条件 2.3.2功能简介
本模块完成的功能是对代征对象进行征收开票
2.3.3操作步骤
菜单进入方式：【委托代征】—【代征对象征收开票】
输入要征收开票的纳税人识别号。按回车键。会弹出“纳税人信息列表”。
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选择应选择的纳税人。点击【确定】即可，点击【取消】需要重新输入纳税人识别号。
点击【查询】
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入要录入的数据。点击【征收开票】即进入打印页面。
点击【打印】即进入打印预览界面，点击【返回】即返回上一目录。
2.3.4注意事项
说明：自然人征收开票时可对系统自动带出的税种信息进行增加删除操作。
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2.4委托代征单位报解
2.4.1前置条件 2.4.2功能概述
对已征收的税款进行汇总报解。
2.4.3操作步骤
菜单进入方式：【委托代征】—【委托代征单位报解】
选择“申报日期”，点击【查询】
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【报解】，提示是否进行现金汇总。
点击【是】，进入现金票证汇总界面，点击【否】返回上一页面。
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选择“税（费）缴纳方式”，点击【汇总】，查看汇总信息，点击【保存】，进入扣款界面，点击【取消保存】，取消已汇总数据，可再次进行汇总操作。
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点击【保存】
点击【保存】
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2.4.4注意事项
当月征收开票信息请当月报解。
2.5税票作废重打
2.5.1前置条件
2.5.2功能概述
可将已经开具的发票进行“作废”，“重打”两个功能。
2.5.3操作步骤
菜单进入方式：【委托代征】—【税票作废重打】
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输入查询日期，点击【查询】即查询出满足条件的信息，点击【重置】则对页面进行重置。
点击【重打】，进入打印页面
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点击【作废】，则询问是否要进行作废。
点击【是】则进行作废并提示作废成功，点击【否】则取消作废。
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2.5.4注意事项
2.6票证库存信息查询
2.6.1前置条件
有相关票证库存信息。
2.6.2功能概述
查询库存相关信息。
2.6.3操作步骤
菜单进入方式：【委托代征】—【票证库存信息查询】
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输入查询条件，点击【查询】即查询出满足条件的信息，点击【重置】则对页面进行重置。
2.6.4注意事项
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第3章 网上纳税
前置条件：若要进行【实时扣款】，则需要与银行方签署三方协议。
3.1网上纳税
3.1.1功能概述
可对申报的信息进行“实时扣款”，“银行端查询缴款”
3.1.2操作步骤
进入方式：【网上纳税】—【网上纳税】
或在网上申报中进行申报后点击“保存”，当询问提示是否需要征收开票时选择“是”。
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【银行端查询缴款】
选择要“待征收税（费）信息”，点击【银行端查询缴款】
点击【否】即取消操作 点击【是】则会提示
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点击【确定】，若成功则会提示成功生成预览界面。 若失败，则提示
3.1.3注意事项
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第4章 报表报送
由于新老系统切割，部分已核定报送资料信息但不符合当前金税三期核心征管系统业务操作模式的报送资料在迁移过程中会自动删除， 如果存在以上信息，请到当地税务机关进行报表认定。
4.1报表报送
4.1.1功能概述
报表报送是根据纳税人基本信息查询出该纳税人已核定资料，然后对申报信息进行“实时扣款”，“银行端查询缴款”的处理。
4.1.2操作步骤
菜单进入方式：【报表报送】—【报表报送】
选泽资料报送大类和资料报送小类，点击下一步，如果该信息未报送过，则显示
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选择主附表树，有需要导入的文件，点击导入，否则保存。 否则，提示纳税人是否重复采集
如果要重复采集，则显示
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选择需要更正的信息，点击确定
然后对信息进行更正，最后保存。
“纳税人基本信息”由纳税人识别号、纳税人名称、材料报送大类、材料报送小类、调查年的、资料类型、资料数量、所属期起、所属期止这九部分组成。
“已核定项目”由序号、资料名称、必报、条件报送、是否提交五部分组成。
4.1.3注意事项
纳税人识别号、材料报送大类、材料报送小类、资料数量都是必填项，否则
无法进行下一步。
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不同的主附表树带出的信息不同。
资产负债表中'资产总计'金额不等于'负债和所有者权益(或股东权益)总计'金额,不能保存!
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第5章 网络发票
（1）由于新老系统切割，不动产项目房屋信息在迁移过程中部分不符合要求数据会自动删除，如果存在以上信息请到当地税务机关进行增量房信息采集，保证正常开票。 具体不符合要求数据请以当地税务局公告为准。 （2） 开票前请核实发票库存信息是否正确，并进行库存同步。
5.1发票开具
5.1.1功能概述
纳税人通过网上业务系统提供的开票软件机打发票
5.1.2操作步骤
菜单进入方式：【网络发票】—【发票开具】
选择不同的“开票行业”会进入不同的流程：
如果是建筑业，进入可以进行自开发票的项目列表页面
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点击“发票开具”。
如果是服务业，点击“填开发票”，进入发票开具页面：
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如果是销售不动产进入可以进行自开发票的项目列表页面：
点击“发票开具”进入房屋信息界面
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点击“填开发票”进入不动产发票开具页面
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若为建筑业统一自开发票：
则需填写“结算项目”，点击【保存】即可。
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若为通用机打发票：
则先填写“付款方名称”后点击【增加明细】，填写相关信息，最后选择“付款方式”
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点击【保存】即可。
若为销售不动产统一自开发票：
填写相关信息后，点击【保存】
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5.1.3注意事项
1、当“本月已开具金额”大于“当月开具限额”时无法进行开，请联系税务机关进行发票单月开具限额的认定
2、发票打印时，请核对手持发票是否与系统显示的发票信息保持一致 3、建筑业项目发票开具需在税务机关进行建筑业项目登记
4、销售不动产项目发票开具需在税务机关进行不动产项目登记，并且完成增量房信息采集。
5、请注意发票开具的开票行业，如有问题请及时联系税务机关进行更改 6、发票开具时，带出的是最小发票代码最小发票号码的发票信息。
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5.2发票作废
5.2.1功能概述
发票作废是指纳税人如果已经开具的发票进行作废的操作。
5.2.2操作步骤
菜单进入方式：【网络发票】—【发票作废】
输入“发票代码”和“发票号码”，点击【查询】
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点击【作废】即可。点击【返回作废】即返回上一页面。
5.2.3注意事项
1、发票作废的是正常开具的发票，作废完后，在统计查询发票开具查询模块可以查询到信息，当月开具的发票才能进行发票作废。
2、正常开具作废发票不能自动验交旧，必须到税务机关进行手工验交旧。
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5.3空白发票作废
5.3.1功能简介
空白发票作废是指纳税人如果发现领购的发票存在鼠咬，水浸，损坏，丢失等情况，可对该发票进行作废操作。
5.3.2操作步骤
菜单进入方式：【网络发票】—【发票作废】
输入“发票代码”和“发票号码”后点击【查询】：
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点击【作废】：
点击【确定】
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5.3.3注意事项
空白作废发票不能自动验交旧，必须到税务机关进行手工验交旧。
5.4红字冲减
5.4.1功能概述
红字冲减是指自开票纳税因票款部分退回需要开具红字发票，开具对应的红字发票进行发票红冲的业务活动。
5.4.2操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【红字冲减】 输入往月的“发票代码”和“发票号码”。
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点击【红字冲减】
点击【红冲预览】
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点击【红冲开具】
即开具成功。
5.4.3注意事项
1、往月开具的发票只能进行红冲，不能进行发票作废。 2、红字发票不能自动验交旧，必须到税务机关进行手工验交旧。
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5.5发票补打
5.5.1前置条件
5.5.2功能概述
发票补打是指纳税人已开具的发票进行补打的操作。
5.5.3操作步骤
1菜单进入方式：【网络发票】—【发票补打】
输入要补开的“发票代码”和“发票号码”，点击【查询】即查询满足条件的条目，点击【重置】使页面重置成为初始状态。
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点击【查看】
点击【打印】即进入打印预览界面，点击【返回打印】即返回上一页面。
5.5.4注意事项
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5.6付款方信息维护
5.6.1功能概述
本页面可以对付款方信息进行“增加”，“删除”，“查询”和“修改”。
5.6.2操作步骤
菜单进入方式：【网络发票】—【付款方信息维护】
【查询】
在输入“付款方识别号”和“付款方名称”（可以为空），后点击【查询】。
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【重置】
点击【重置1】可将页面重置为初始状态。 【新增】
点击【新增】，将跳转到“付款人信息维护”页面中。
输入“付款方识别号”和“付款方名称”。点击【保存】即提示保存成功。点击【返回】则返回上一页面。
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【删除】
在复选框中选择要删除的条目，点击【删除】，即删除条目。
【修改】
点击【修改】会进入“付款人信息维护”界面。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
修改需要修改的信息，点击【保存】即可。
5.6.3注意事项
维护的付款方信息只能用于通用机打发票
5.7记账联打印
5.7.1前置条件 5.7.2功能概述
记账联打印是对纳税人的发票明细进行展现打印的操作。
5.7.3操作步骤
菜单进入方式：【网络发票】—【记账联打印】
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输入要查询的条件，点击【查询】，点击【重置】会将页面重置成初始状态。
点击【预览】进入预览界面
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点击【打印】弹出打印预览，点击【返回】即返回上一页面。
5.7.4注意事项
1.带“*”项目为必填项。
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5.8发票库存维护
5.8.1功能概述
对纳税人的发票库存信息进行库存维护。
5.8.2操作步骤
菜单进入方式：【网络发票】—【发票库存维护】
输入要查询的数据，点击【查询】即查询到相关数据。点击【发票库存同步】即同步发票库存信息，点击【重置】即将页面进行初始化。
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点击【查看库存及子用户调拨】即显示“库存信息”与“子用户查询”
输入要查询的子用户信息，点击【查询】即显示满足信息的子用户账户，点击【返回】上一页面，点击【重置】，对页面进行初始化。
在“调拨数量”中输入要分配给子用户的数量（或收回的数量），点击【分配】或【收回】即可。
5.8.3注意事项
1. 该纳税人必须要在在所属期内有有效税源信息。
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2.相关表格可以进行零申报。 3.带“*”项目为必填项。
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第6章 统计查询
6.1三方协议查询
6.1.1功能概述
本模块的功能是查询该纳税人所签署的三方协议。
6.1.2操作步骤
菜单进入方式：【统计查询】—【三方协议查询】
点击【查询】即可查询签署的三方协议信息。
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6.1.3注意事项
6.2银行端查询缴款查询
6.2.1功能概述
本模块完成的功能是对银行的缴款的信息进行查询
6.2.2操作步骤
菜单进入方式：【统计查询】—【银行端查询缴款查询】
第103页
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输入要查询的信息，点击【查询】，则对满足条件的结果进行显示，点击【清空】，则对输入的条目进行初始化。
点击【查看】可查看缴税凭证。
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点击【打印】对该凭证进行打印，点击【返回】即返回上一页面。
6.3清缴税费查询
6.3.1功能简介
本模块的功能是对清缴税费的信息进行查询
6.3.3操作步骤
菜单进入方式：【统计查询】—【清缴税费查询】
第105页
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输入要查询的“缴款月份”点击【查询】，即查询出相关信息。点击【重置】即将页面重置到初始状态。
6.3.4注意事项
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6.4申报信息查询
6.4.1功能概述
本模块功能是对已申报的信息进行查询。
6.4.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【申报信息查询】
输入“申报月份”点击【查询】即可查出要查月份的申报信息，点击【重置】对“申报月份”进行清空。
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6.4.4注意事项
6.5未申报查询
6.5.1前置条件 6.5.2功能概述
本模块功能是对未申报的信息进行查询。
6.5.3操作步骤
1菜单进入方式：【统计查询】—【未申报查询】
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输入“应征年月”点击【查询】，即可查询该月未申报的条目信息。点击【重置】即将“应征年月”清空。
6.5.4注意事项
6.6委托代征流水查询
6.6.1功能概述
6.6.2操作步骤
菜单进入方式：【统计查询】—【委托代征流水查询】
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输入要查询的申报日期，点击【查询】则查询出相关信息。点击【重置】则将输入的申报日期清空。
6.7代扣代缴明细查询
6.7.1前置条件 6.7.2功能概述
本模块可以对代扣代缴的明细进行查询
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
6.7.3操作步骤
菜单进入方式：【统计查询】—【代扣代缴明细查询】
输入要查询的税款所属期，点击【查询】，即可查出相关结果。
6.7.4注意事项
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6.8发票开具查询
6.8.1功能概述
本页面的功能是对开具的发票进行查询。
6.8.2操作步骤
菜单进入方式：【统计查询】—【发票开具查询】
输入要查询发票开具的信息，点击【查询】，即可对满足信息的条目进行查询，点击【清空】则对输入的信息进行清空。
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点击【查看】则可对该发票信息进行查询。
点击【打印】进入打印预览界面，点击【返回】则返回上一界面。
6.8.3注意事项
1. 该纳税人必须要在在所属期内有有效税源信息。 2.相关表格可以进行零申报。 3.带“*”项目为必填项。
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第7章 税企邮箱
7.1垃圾箱
7.1.1功能概述
本模块是对该用户已经删除的邮件进行管理。
7.1.2操作步骤
菜单进入方式：【税企邮箱】—【垃圾箱】
输入查询时间，点击【查询】即可查询出满足条件的邮件。点击【重置】即将录入的条件清空。
第115页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
在“查询结果”的复选框选择中要选择的邮件，点击【还原】，则把该邮件还原到“邮件删除来源”中。点击【删除】则彻底删除该邮件。
7.1.3注意事项
1、在本页面删除的邮件将无法复原。
7.2草稿箱
7.2.1功能概述
本页面是对所有写邮件过程中点击【保存】所产生的草稿进行管理。
7.2.2操作步骤
菜单进入方式：【税企邮箱】—【草稿箱】
第116页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入要查询的条件，点击【查询】。选择要删除的邮件，复选框打勾，点击【删除】即把邮件放到垃圾箱。
点击【重置】对录入的信息进行清空。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【查看】可以对该邮件进行查看。
点击【编辑】即进入编辑界面。点击【返回】即返回草稿箱。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
修改完毕后，点击【保存】即保存完毕。点击【发送】即将邮件发给收件人，该邮件会移到发件箱。点击【返回】即返回草稿箱。
7.3写邮件
7.3.1功能简介
本页面可以给自己的税收管理员写邮件。
7.3.3操作步骤
菜单进入方式：【税企邮箱】—【写邮件】
第119页
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邮件书写完毕后，点击【保存】即保存在草稿箱，点击【发送】即发送给收件人，并保存在发件箱。
7.3.4注意事项
7.4收件箱
7.4.1功能概述
本页面可以对自己收取的邮件进行管理
7.4.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【收件箱】
第120页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入相关条件，点击【查询】即查询出相关邮件。选择要删除的邮件，复选框打勾，点击【删除】即将邮件移到垃圾箱。点击【重置】则对录入信息进行清空。
点击【查看】即可查看该邮件。
第121页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【回复】即进入回复页面，可对该邮件进行回复。点击【返回】即返回上一页面。
点击【保存】则将该邮件移至草稿箱，点击【发送】即发送邮件，并移至发件箱。点击【返回】即返回收件箱。
7.4.4注意事项
1.修改“减免税额”需要有“减免税务事项通知书”。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
7.5发件箱
7.5.1前置条件 7.5.2功能概述
本页面是对自己发送的邮件信息进行管理，查看。
7.5.3操作步骤
1菜单进入方式：【税企邮箱】—【发件箱】
输入相关信息，点击【查询】即查询出相关邮件。选择要删除的邮件，点击【删除】即将邮件移至垃圾箱。点击【重置】则对输入的信息清空。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【查看】则可查看该邮件。
点击【返回】即返回发件箱。
1.5.4注意事项
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
第8章 更多服务
关于发票、税票打印，请先进行“打印测试”。
8.1操作员维护
8.1.1功能概述
对自己账户创建的子用户进行管理。
8.1.2操作步骤
菜单进入方式：【更多服务】—【操作员维护】
可以看到该账号的所有子用户。点击【添加子用户】
第125页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入“子用户名称”，“子用户密码”点击【保存子用户】。
点击【禁用】则禁用该子用户，并“禁用”字样变为“启用”，点击【启用】则启用该子用户。点击【菜单设置】。
第126页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
在要授权的菜单前打勾为子用户授权。点击【保存】，提示保存成功。点击【返回】则返回上一页面。
点击【修改密码】
第127页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入新密码，点击【修改】，提示修改成功。
8.1.3注意事项
第128页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
8.2修改密码
8.2.1功能概述
本页面可以修改该账户的密码。
8.2.2操作步骤
菜单进入方式：【更多服务】—【修改密码】
输入旧密码和两遍新密码。点击【保存】，即提示保存成功，点击【重置】则对页面进行重置。
第129页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【确定】即可。
8.3我的问题
8.3.1功能简介
可以对该账户自身提出的问题进行查看，管理。
8.3.3操作步骤
菜单进入方式：【更多服务】—【我的问题】
第130页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入相关信息点击【查询】，点击【重置】则对输入的信息进行重置。
点击【查看】则跳转问题详情页面。点击【返回】便返回上一页面。
第131页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【提问】
输入相关信息，点击【提交】即可提问。点击【重置】则对页面进行重置。点击【返回】则返回上一页面。
8.3.4注意事项
第132页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
8.4常见问题
8.4.1功能概述
本模块可以查看遇到的常见问题的处理结果。
8.4.3操作步骤
菜单进入方式：【网上申报】—【常见问题】
输入相关信息，点击【查询】即查询相关信息，点击【重置】即对输入的信息进行清空。
第133页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【查看】即可查看问题的详细信息。
8.4.4注意事项
第134页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
8.5问题中心
8.5.1前置条件 8.5.2功能概述
本页面可以查出所有账户的问题。
8.5.3操作步骤
1菜单进入方式：【更多服务】—【问题中心】
输入相关信息，点击【查询】，点击【重置】则把输入框重置为初始状态。 若问题状态为“未解决”
第135页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【解答】可以进入解答界面。点击【删除】则对该问题删除。
输入完毕后点击【提交】即可。点击【返回】即返回上一页面。 选择“已解决”
第136页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【查看】即查看该问题，点击【吸纳为常见】即将该问题设为常见问题，点击【置顶】则将该问题置顶，点击【取消置顶】则把置顶状态取消。点击【删除】则删除该问题。
8.5.4注意事项
8.6打印测试
8.6.1功能概述
本页面可以对打印的模板进行设置。
8.6.2操作步骤
菜单进入方式：【更多服务】—【打印测试】
第137页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入相关条件，点击【保存偏移量】即可，点击【重置】则将输入的信息清空。
第138页
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第9章 印刷厂管理
1.1完工报告表补打
9.1.1功能概述
本模块可以对完工的报告表进行补打
9.1.2操作步骤
菜单进入方式：【印刷厂管理】—【完工报告表补补打】
输入“完工查询时间起”和“完工查询时间止”点击【查询】即查询出满足条件的条目，点击【清空】即将输入的日期清空。
第139页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【进入打印】即进入打印页面
点击【打印】即进入打印预览，点击【返回】即返回上一目录。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
9.1.3注意事项
9.2印制通知书接收
9.2.1功能概述
本模块的功能是接收印制通知书。
9.2.2操作步骤
菜单进入方式：【印刷厂管理】—【印制通知书接收】
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
输入要查询项信息，点击【查询】即查询出满足条件的条目。点击【清空】即对输入的信息进行清空。
点击【打印印制通知书】
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【查看票样】
点击【打印印制通知书】即进入预览界面，点击【返回】即返回上一界面。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
9.3印制进度维护
9.3.1功能简介
本功能可以对当前的印制进度进行修改，维护。
9.3.3操作步骤
菜单进入方式：【印刷厂管理】—【印制进度维护】
输入要查询的信息，点击【查询】即查询出满足条件的条目，点击【清空】，则对输入的条件进行清空。
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河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【更新印制进度】可进入进度维护页面。
输入“最新印制进度”和“备注”点击【保存】即更新，点击【返回】则返回上一页面。
选择已经完工的印制项目
第145页
河南省地方税务局税收业务管理信息系统（网上办税）－用户操作手册
点击【生成完工报告】即进入预览界面。
点击【打印】进入预览界面，点击【返回】即返回上一页面。
9.3.4注意事项
第146页
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