呼和浩特2024网约车模拟考试 1、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。 A、2,2 B、2,1 C、2,3 D、3,1 答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气2次,每次2秒。同时观察胸部起伏。 2、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 A、正确 B、错误 答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。 3、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 A、异形磨损 B、帘线折断 C、帘布层脱层 第1页 共11页 D、动平衡不良 答案:ABC 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的气压,气压过高与不足都会促使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。 4、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。 A、500元以上1000元以下 B、1000元以上5000元以下 C、2000元以上1万元以下 D、1万元以上3万元以下 答案:C 分析:根据《办法》第三十七条第二款:“网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款;给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。” 5、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。 A、出租汽车企业经营权延续经营 B、服务质量信誉考核 C、出租汽车企业经营权招投标 D、出租汽车企业处罚标准 答案:B 第2页 共11页 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。 6、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。 A、正确 B、错误 答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 7、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求? A、安装位置符合规定 B、数字显示清晰 C、发票打印准确、清晰 D、定期自行校准 答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车计价器应按要求进行定期检验。 8、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。 第3页 共11页 A、紧固 B、润滑 C、调整 D、安全检视 答案:D 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。 9、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 A、正确 B、错误 答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 10、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。 A、减少 B、增加 C、不变 D、无影响 答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车频第4页 共11页 繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。 11、在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。 A、保持伤员平卧 B、下肢略抬高 C、对低温过低者采取保暖措施 D、拍打胸部 答案:ABC 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。体温过低者应保温,盖上棉被或衣服,高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、血压、尿量等情况。 12、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。 A、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。 B、2年 C、3年 D、5年 答案:C 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。 13、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第5页 共11页 A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分 答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。 14、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 A、正确 B、错误 答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。 15、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 A、正确 B、错误 答案:B 分析:好比是后轮向左侧横滑如果向右打方向,会加大横滑的幅度的。因为向右打方向,后轮左侧转动就会快,右侧会变慢,左侧抓地力会下降,所以会加大横滑的幅度的,相反如果向同一方向打,还是这个例子向左侧打,右轮转动会快,左侧转动会慢,抓地力就会提高,就会恢复行使第6页 共11页 方向的。 16、驾驶员在遇后方车辆违章超车时,应注意避让。 A、正确 B、错误 答案:A 分析:行车中遇到后方车辆要求超车时,在条件允许条件下,应及时减速、观察后靠右行驶让行。 17、出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。 A、正确 B、错误 答案:A 分析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。 18、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。 A、拾金不昧 B、适当绕路增加收益 C、对老年乘客可以婉拒 D、少收乘客费用 答案:A 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营,做到不拒载,不挑乘客运距远近,严格按规定收费。 19、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。 A、正确 第7页 共11页 B、错误 答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。 20、出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。 A、安全驾驶 B、文明驾驶 C、违章驾驶 D、绿色驾驶 答案:C 分析:出租汽车驾驶员文明行车包括:安全驾驶、文明驾驶、绿色驾驶。 21、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。 A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、3/4 答案:C 分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的2/3。 第8页 共11页 22、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。 A、正确 B、错误 答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,不可使用紧急制动;高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速档(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下。(2)当未安装防抱死制动系统(ABS)的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踩踏制动踏板,使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离,减轻撞击力度。(3)采取应急措施的同时,对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号,如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。 23、驾驶员有权拒载以下哪类人群?________ A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同 B、携带危险化学品 C、在繁华的路段要求乘客的 D、老弱病残 答案:B 分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:如果乘客既不同意将危险品自行处理,又执意要携带危险品上车,驾驶员有权拒绝提供运营服务,将该乘客“请下车”,合理“拒载”。若发现车内有不明遗留物品,切记随意打开或翻动,要立即通知公司或报警,进行合理处理 第9页 共11页 24、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 A、扣10分 B、扣5分 C、扣2分 D、扣1分 答案:B 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 25、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。 A、价格纠纷 B、乘客纠纷 C、语言纠纷 D、磕碰纠纷 答案:ABCD 分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。 第10页 共11页 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢! 第11页 共11页