XX公司项目管理办公室(PMO)建设规划

河北XX科贸发展有限公司

项目管理办公室（PMO）建设规划

文件状态： 【√】草稿 【】修改稿 【】正式发布 文档编号 文档密级： 当前版本： 作者： 完成日期： V1.0 2012-02-16

目 录

一、

(一)

项目背景 .................................................................................................. 2

PMO简介 ................................................................................................................................................ 2

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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案

(二) 需求及现状 ............................................................................................................................................. 3

二、

(一) (二)

XX公司建设PMO计划 ........................................................................ 3

建设规划 ................................................................................................................................................. 3 甘特图 ..................................................................................................................................................... 5

三、

(一) (二) (三) (四) (五) (六)

河北XXPMO职能规划 ......................................................................... 6

PMO干系人: ........................................................................................................................................... 6 建立和维护项目管理体系 ...................................................................................................................... 6 项目团队建设 ......................................................................................................................................... 6 项目优先级管理与资源协调 .................................................................................................................. 7 项目控制与监督 ..................................................................................................................................... 7 项目文档管理 ......................................................................................................................................... 7

四、

(一) (二) (三)

组织结构规划 .......................................................................................... 8

公司组织架构 ......................................................................................................................................... 8 PMO组织结构设计 ................................................................................................................................ 8 PMO在组织结构中位置 ........................................................................................................................ 8

五、 六、 七、 八、

PMO岗位及职责规划 ............................................................................ 8 项目管理办公室制度 .............................................................................. 9 培训 .......................................................................................................... 9 试运行 ...................................................................................................... 9

一、 项目背景

(一)

PMO简介

PMO是英文Project/Program/Portfolio Management Office的缩写，简称项目管理办公室或者PMO。

PMO主要功能：

从合同签订开始到项目结束，对项目各个关键性的活动进行跟踪、监督和报告，协调各个部门之间的关系，有时兼行使部分市场、技术、质量和财务部门的功能，确保项目最终成功。其作用主要体现在三个方面：

 全包通过项目实施，实现组织战略目标  让组织有限的资源发挥最大的价值  提高组织成功实施项目的整体能力

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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案

PMO的发展阶段：

PMO的发展需要经过三个阶段，分别是项目管理办公室、项目集管理办公室、项目组合管理办公室。PMO阶段的不断提升，标志着其关注面从战术层面向战略层面的转变、从部门项目向组织行动的转变。

PMO主任和组织高管需要确保PMO当前所处的阶段与组织业务需求相匹配，PMO走得太远，或者落后太远，都会给组织发展带来不利的影响。

PMO分类：

根据PMO所管辖的项目范围的不同，PMO可以分为组织级和部门级两种。

组织级PMO直接向组织最高管理层汇报，负责组织内部所有项目的选择、监控和收益评价。组织级PMO可能存在于任何形式的组织结构中。

部门级PMO存在于组织的某个部门之内，直接向部门经理报告，负责部门内部所有项目的选择、监控和绩效评估。

(二) 需求及现状

随着我公司发展规模的不断增大，项目数量不断增多，项目类型从产品销售到系统集成、运行维护和软件开发也呈现出多样化的趋势，项目管理从原来的单个相关管理向项目组和管理的需求越来越大；如何降低成本，优化资源配置，提高项目质量，培养项目管理人才和专业技术人员等这一系列问题也逐步明显。为了解决以上提出的问题，项目管理办公室的建立提上了工作日程。

在组织级别，我公司很早就筹建了PMO的前身：“项目管理委员会”，并制定了相应的组织结构，但是因为制度不健全、建设部规范等原因，一直未能很好的执行；到2011年的时候，有合理化建议提出建立PMO，我公司采纳并有计划建立，但是由于项目较为繁忙等原因一直未正式筹建；在部门级别，MPO的职能大部分由部门经理担任，由于我公司内部有较为完善的流程和制度，各项工作执行比较到位，只是缺乏较为规范的规划和管理。

二、 XX公司建设PMO计划

(一)

建设规划

项目 项目组成员 内容 总经理 各部门经理 3

备注 K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案 项目经理 建设周期 60日历日 建设方式 完全自建 目标阶段 项目集管理办公室 级别 组织级 部门级自行筹建 人员构成 现有人员兼职 其它 暂无

表2-1 PMO建设规划

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图2-1 PMO建设计划甘特图

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(二)

甘特图

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三、 河北XXPMO职能规划

PMO的主要职能是制定企业的项目管理制度与工作标准，建立项目管理文化，为项目管理工作提供必要的支持，对整个项目过程进行跟踪、监督和报告，协调相关部门的关系，确保项目顺利完成。

根据我公司现阶段情况以及建设目标，初步规划河北XX公司PMO具体职能如下：

(一) PMO干系人:

图3-1 PMO相关干系人

(二) 建立和维护项目管理体系

1. 建立项目管理流程和制度。 2. 提供模板、查对清单、方法等。 3. 项目管理流程推广和培训。

4. 建立执行工作任务的标准，为项目团队提供最佳实践和项目管理的参考

方法。

5. 初步建立项目管理信息系统。

(三) 项目团队建设

1. 项目立项与项目经理任命。

2. 参与组建项目团队，确定项目经理工作计划。 3. 对团队成员进行项目管理技能的培训和指导。

4. 在项目各阶段为项目经理们提供咨询，帮助项目经理找到解决问题的方

法和途径。

5. 项目团队绩效评价体系的建立和绩效评估。

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(四) 项目优先级管理与资源协调

1. 对战略资源的使用在各项目间进行分配，尽量避免资源冲突的发生： 2. 对企业中所有的项目进行优先级排列，在发生资源冲突的时候，PMO根

据优先级，把资源优先分配给高优先级的项目，以保证资源的使用价值最大化。

3. 根据项目进展情况以及优先级，协调不同部门或者不同项目之间的资源。

(五) 项目控制与监督

1. 项目招投标、合同跟踪与评审。

2. 监控项目进度，根据项目进展报告记录项目进展状态。

3. 参与制订项目质量控制计划、项目质量检测方案并监督其执行情况，保

存检测记录。

4. 了解、跟踪和分析项目的发展趋势。

5. 定期收集项目相关信息，记录发现的问题以及问题的分析、解决方法等。 6. 参与制定项目预算，根据费用支出情况修订项目预算，报告预算执行情

况，并进行财务分析。

7. 进行风险评估与风险量化，降低项目风险，制订项目应急计划。 8. 危机项目整改。

(六) 项目文档管理

1. 对所有项目进行总结。

2. 审核并分发各类必要的项目报告。

3. 初步建立项目文档库，对项目文档和知识进行统一规范的管理，可以对

其他类似的项目提供支持和帮助。

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四、 组织结构规划

(一)

公司组织架构

图4-1 XX公司组织结构图

(二) PMO组织结构设计

总经理 项目管理办公室主任 项目管理顾问 项目综合管理专员 项目财务审计专员 流程/质量监督专员 项目流程/资源支持

图4-2PMO组织结构规划图

(三)

PMO在组织结构中位置

图4-3PMO在组织结构中位置规划图

五、 PMO岗位及职责规划

项目管理办公室设置项目管理办公室主任、项目综合管理专员、项目财务审计专员等岗位，每个岗位都有明确的岗位职责，表1-1中详细描述了项目管理办公室通常设置的岗位及各岗位的职责。项目管理办公室的每个角色可以是全职

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的，也可以是公司其他岗位人员兼职。

岗位 主任 项目管理顾问 综合管理专员 财务审计专员 流程质量监督 流程资源支持 其他 主要职责 表5-1PMO岗位规划表

技能和资质要求 人数 六、 项目管理办公室制度

(一) (二) (三)

项目跟踪制度 项目分析优化流程 项目经理绩效管理体系

七、 培训

(一) (二)

培训计划 培训大纲

八、 试运行

世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的

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