深圳移动客响家庭宽带装维测试题（B卷）
本试卷共 页，满分100分，考试时间：120分钟，考试方式：闭卷 姓名： 单位： 分数： 一 单选题 28题 （42分）
1. GPON系统采用WDM技术，实现（ A ）。 A．单纤双向传输 B．单纤单向传输 C．多纤同向传输 D．多纤双向传输
2. GPON的组网模式说法正确的是（ B ） A．点到点 B．点到多点 C．多点到多点 D．多点到点
3. 以下哪个不属于GPON的组成部分 （ D ） A．光线路终端OLT
B．光网络单元/光网络终端（ONU/ONT） C．光纤分配网ODN
D．光电转换器electrooptical device
4. ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示 （C ） A．此ONU没有授权 B．此ONU坏了
C．光路有问题 D．ONU工作正常
5. GPON数据类业务的下行波长 （B ） A．1310nm B．1490nm C．1450nm
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D．1550nm
6. GPON数据类业务的上行波长 （ A ） A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm
7. 在工程开通新的OLT设备上网管时，首先要进行 （ B ） A．配置业务VLAN B．配置管理VLAN C．onu授权 D．确定ONU语音协议
8. 应用程序PING发出的是（ D ）报文。
A. TCP请求报文 B. TCP应答报文 C. ICMP请求报文 D. ICMP应答报文 9. 不属于GPON组网的模式有 （ D ） A．FTTH B．FTTB C．FTTC D．FTTY
10. GPON的OLT能实现最大传输距离为（ B ）公里 A．10 B．20 C．5 D．15
11. 槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于 （ C ） A．10～12mm B．28～30mm C．38～40mm D．50～62mm
12. 光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响 （ C ）
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A．色散，光功率 B．衰耗，信噪比 C．色散，损耗 D．光功率，信噪比
13. ONU光口接收灵敏度为（ D ） A．-33dBm B．-34dBm C．-24dBm D．-29dBm
14. 一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路
箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用 （ B）方式。 A．一极分光 B．二级分光 C．三级分光 D．四级分光
15. 家宽数据准确率涉及家庭宽带业务的生产系统的数据一致性和（ D） A．现场的一致性 B．客户的一致性 C．网元的一致性 D．身份的一致性
16. 1:64分光器衰减为（ D ） A．12 dB B．15 dB 、 C．16 dB D．18 dB
17. 主流的ONU（如华为HG850，华为HG810）支持上下行最大带宽为（ B ）
Gbit/s A．1.25/1.25 B．1.25/2.5
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C．2.5/2.5 D. 2.5/1.5
18. ONU上面的PON灯闪烁，说明（ A ） A．ONU还没有注册 B．ONU已经注册并可以上网 C．ONU没有收到光 D．ONU没有连接到电脑设备
19. 某工作站无法访问域名为的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的
IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（ C ）。
A．线路故障 B．路由故障 C．域名解析故障 D．服务器网卡故障
20. 当网络出现连接故障时，一般应首先检查（ C ）。
A．系统病毒 B．路由配置 C．物理连通性 D．主机故障 21. 在Windows 2000操作系统的客户端可以通过（C ）命令查看DHCP服务器
分配给本机的IP地址。
A．config B．ifconfig C．ipconfig D．route 22. 100Base-FX 采用的传输介质是（B ）。
A.双绞线 B. 光纤 C. 无线电波 D. 同轴电缆 23. 使用traceroute 命令测试网络时可以（ D ）。
A．检验链路协议是否运行正常 B．检验目标网络是否在路由表中 C．检验应用程序是否正常 D. 显示分组到达目标路径上经过的各路由器 24. 在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（B ） A.0.2db B.0.5db C.0.9db D.1.2db 25. PON系统上行传输波长为（ D ）nm。
A.1550 B.1490 C.850 D.1310 26.5级以上批量故障红线内处理的SLA要求( )。 A. 260分钟 B. 230分钟
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C. 290分钟 D. 300分钟
27.5级以上批量故障红线外处理的SLA要求( )。 A. 260分钟 B. 230分钟 C. 290分钟 D. 300分钟
28.5级以上批量故障的定义是( )。 A. 影响在维客户≥100户且中断时长>4小时。 B. 影响在维客户≥200户且中断时长>4小时。 C. 影响在维客户≥300户且中断时长>4小时。 D. 影响在维客户≥300户且中断时长≥30分钟。
二 多选题（答案为2项以上（包含两项）） 12题 （24分）(漏选得一半（至少选2项）)
1. 以下地址中是主机位的是 (_ _)。
A. 221.0.0.1/24 B.224.0.0.5/28
C. 30.10.1.15/28 D.12.2.2.2/30
2. FTTX系统的基本组成包括：（ A、C、D ）
A.光线路终端 B.路由器 C.光分配网 D.光网络单元 3.
GPON三大优势是：（ A、B、C ）
A. 更远的传输距离，接入层的覆盖半径20KM
B. 更高的带宽，对每用户下行2.5G/上行1.25G（物理层） C. 局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源 D. 高安全性 4.
以下翻译正确的是：（ A、B、C ）
A. FTTH：光纤到家 B. FTTB：光纤到楼
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C. FTTC：光纤到路边 D. FTTN：光纤到网络 5.
以下翻译正确的是：（ A、B ）
A. ONT：光网络终端 B. ODN：光分配网络 C. MDU：单家庭用户单元 D. SBU：多住户单元 6.
以下会造光纤通信异常的情况是：（ A、B、C、D ）
A. 光纤弯曲严重 B. 光纤有断钎 C. 光功率过低
D. 光纤与光模块接口有异物 7.
以下说法正确的是：（ A、B、D ）
A. ONU上LINK灯不停闪烁，表示注册中
B. ONU上LINK灯常亮，表示PON端口链路状态正常 C. ONU上LINK灯不停闪烁，接收到光信号 D. ONU上LINK灯熄灭，没有接收到恰当的光功率 8.
GPON三大优势是：（ A、B、C ）
A. 更远的传输距离，接入层的覆盖半径20KM
B. 更高的带宽，对每用户下行2.5G/上行1.25G（物理层） C. 局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源 D. 高安全性 9.
GPON网路故障排除中常分为哪几段：（A、B、C、D ）
A. 用户段 B. 配线段 C. 馈线段 D. 上行网络段
10. FTTX系统的基本组成包括：（ A、C、D ） A. 光线路终端
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B. 路由器 C. 光分配网 D. 光网络单元
11. 装维入户施工规范的“五个一”要求，包括哪些部分？（A、B、C、D 、
E）
A、佩戴一张统一的工卡 B、穿着一双干净的鞋套 C、铺一张整洁的垫布 D、带一份说明手册
E、一张《家庭宽带业务开通用户确认单》 F、面对客户，一定要面带笑容
12. 装维入户施工规范的离开“两个一”要求，包括哪些部分？（A、B） A、一定要恢复客户家庭原貌，有移动桌椅等需要搬回，有弄脏的地方要清洁干净，把带来的鞋套、垫布带走。
B、一定要请客户在《家庭宽带业务开通用户确认单》上签名确认。 C、一定要感谢客户在施工过程中给予我们的配合。 D、一定要帮客户设置无线路由器。
三 判断题 10题 （10分）
1. PON是一种点到多点（P2MP）结构的无源光网络。（ √ ） 2. 划分Vlan不是实现Qos常用的技术 。（ √ ） 3. TFTP应用层协议基于UDP的 。（ √ ） 4. PON的中文名称为无源光网络。（ √ ） 5. FTTB模型是光纤到户。（ × ）
6. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输。（ √ ） 7. 下行数据流采用广播技术。（ √ ）
8. ONU通过ONUID过滤接收属于自己的数据。（ √ ） 9. OLT中文名称为光网络单元。（ × ）
10. GPON主要由OLT、ODN、WDM和ONT等组成。（ √ ） 四 简答题 24分(每题8分)
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1. 简述为客户开通的整个过程。(要求从预约开始简述)
2. 针对目前你所负责装维区域的万用户投诉比现状，你有何降量措施？ 3. 现接到客户报障用手机上网时无法访问某网站的故障，请分析说明你去现场后的处理思路。
4. 用户可以正常访问网络，但是网络速度很慢，达不到用户的开通速率。请分析故障原因。
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