合肥地铁2号线AFC系统集成与安装项目
工业以太网交换机 MOXA解决方案
四零四科技股份有限公司
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目录
1 项目背景 ................................................................................................................................... 1
** MOXA方案优势 ........................................................................................................ 1
** 可靠性 ................................................................................................................. 1 ** 设备的可靠性 ..................................................................................................... 1 ** 网络的可靠性 ............................................................................................................. 1 ** 容错性 ......................................................................................................................... 1 ** 实时性 ......................................................................................................................... 2 ** 安全性 ......................................................................................................................... 2 ** 稳定性 ......................................................................................................................... 2
** 可管理性 ..................................................................................................................................... 2
2 系统网络 3 ** AFC系统整体网络结构 .......................................................................................... 3 ** 车站局域网 ............................................................................................................................... 4
3 硬件产品 6
** 产品配置 ........................................................................................................... 6
** 车站工业以太网交换机 ........................................................................... 7 ** 车站三层工业以太网交换机 ................................................................... 7
** 车站二层工业以太网交换机 ................................................................................... 7
** MOXA硬件产品性能 ...................................................................................... 7 ** Turboring 冗余环网技术 ................................................................................. 7 ** IPv6 IP地址协议 .............................................................................................. 8 ** IEEE1588精确时间协议 ................................................................................. 9 ** IP防护等级 ...................................................................................................... 9 ** 宽温工作 ........................................................................................................... 9 ** 冗余电源输入 ................................................................................................. 10 ** 事件触发的自动报警 ..................................................................................... 11
** 高阶的网络控制和管理 .......................................................................... 11 ** LACP达成最佳化带宽管理 .................................................................. 11 ** 链路聚合可提供灵活的网络连接 .......................................................... 12 ** IEEE802.1X增强用户认证 .................................................................... 12 ** IGMP Snooping及GMRP控制以太网络封包流量 .............................. 12 ** RMON进行有效的网络监控 ................................................................. 12 ** VLAN让网络规划更加容易 .................................................................. 13 ** QoS提高传输确定性 ............................................................................. 13 ** 带宽管理功能阻止不可预料的网络状态 ............................................. 13 ** 端口锁定允许对特定MAC地址授权访问 ........................................ 13
** 用于在线监视的端口镜像功能 ............................................................................. 14
** 铁路认证 ......................................................................................................... 14 ** NEMA TS2 ...................................................................................................... 14 ** EN50155 ......................................................................................................... 14
** EN 50121 ................................................................................................................................ 14
4 网管软件 15 ** MXview 基于便捷的浏览器的网络管理软件 ..................................................... 15
** EDS-SNMP OPC Server Pro .................................................................................................. 17
5 安装方式 19 ** 导轨式安装 ............................................................................................................................. 19
6 MOXA公司介绍 20 ** 关于MOXA ........................................................................................................... 20 ** 企业文化 ................................................................................................................. 20 ** 产品研发 ................................................................................................................. 21 ** 技术支持 ................................................................................................................. 23 ** 业务行销 ................................................................................................................. 24 ** 质量保证 ................................................................................................................. 24 ** 绿色产品 ................................................................................................................. 25 ** 客户服务 ................................................................................................................................. 26
7 业绩文件 27 ** 中国城市轨道交通行业AFC系统业绩 ............................................................... 27 ** 中国城市轨道交通行业其他系统业绩 27
项目背景
1.1 MOXA方案优势
本次投标采用的以太网交换机为国际知名品牌MOXA摩莎的主流成熟产品,已经在广州、北京、深圳、武汉、重庆、昆明等全国各地线路中有了丰富的应用业绩,并且在已运行的多条线路中一直运行良好,未出现过任何责任事故,受到各方好评。
MOXA产品成熟可靠,通过FCC、CE、UL508、DNV、GL等国际知名认证,获得了用户的认可。MOXA工业以太网设备性能卓越,保证了轨道交通项目的长期、稳定运营,从而发挥最大的社会效益。系统总体设计目标是在贯彻安全、可靠、实用、先进和经济的原则前提下,建设一个标准化、多层次、全方位和集成化的网络通信系统。
1.1.1 可靠性
1.1.1.1 设备的可靠性
MOXA工业级的网络产品采用工业等级设计,通过了齐全的工业认证,其产品的电磁兼容性、工作温度、防震等指标完全符合工作现场的要求。 (1) 冗余双电源输入,预防断电
(2) 产品整体的平均无故障都在30年时间之上, (3) 宽温型号产品的工作温度范围可以从-40~85℃。
(4) 高防护等级的外壳,满足从IP30至IP54、IP67等多等级防护要求。 (5) 符合工业安规认证(CE、FCC、UL等),可以承受振动、跌落和冲击。 (6) 满足交通行业EMC专业认证EN 50155、EN 50121、NEMA TS2。
1.1.1.2 网络的可靠性
(1) 数据传输速率范围均可从10/100到1000 Mbps。支持光纤传输介质支持多模或单模传输,满足长距离数据传输和抗电磁干扰的要求。
(2) 骨干网络采用双网架构,每套网络之间彼此独立,互不影响。 (3) 骨干环网之间采用三层路由方式进行交换数据,每个车站都设计成独立的网络,车站内部的故障不会扩展到整个骨干环网。
(4) MOXA的Turbo Ring环网具有线路冗余的特点,目前MOXA Turbo Ring的效能为,环网上的节点交换机的数目为250台时,自愈时间小于20ms。
1.1.2 容错性
(1) 所选的MOXA交换机全部采用双电源输入,任意一路电源出现故障,不会影响到设备的运行。
(2) 所选交换机都是网管型交换机,可以将交换机的配置备份出来,在设备出现故障时,可以通过更换相同型号的设备,导入原有配置来缩短更换设备的时间。同时MOXA还提供硬件备份工具ABC-01,更换设备时仅需要将ABC-01接在设备的控制口上,直接上电就可以恢复到原有的配置。
(3) Turbo Ring具有线路冗余能力,环上单点故障不影响数据的传输。 (4) 根据车站将整个网络划分为多个子网络,子网之间采用三层的方式交换数据,可以将故障确定在一定的范围内。
(5) 双网架构允许更多的故障,即使其中的一套网络完全瘫痪,也可以使用另外一套备份网路进行通讯,从而确保网络系统正常运行。
1.1.3 实时性
(1) 采用交换的方式进行传输数据,没有碰撞发生,实时性好。 (2) 光口和电口数据传输速率范围均可从10/100到1000 Mbps。 (3) 端口延迟均小于10us,可以满足一般应用的实时性的要求。
(4) 在L2层和L3层上均实现了线速交换,任何数据包到达后都会被立刻转发。 (5) Turbo Ring自愈时间小于20ms(250台交换机满负荷运行测试);
(6) 支持QoS机制,可以读取IEEE 802.1p/1Q第二层的QoS标签和第三层的TOS信息,使重要数据能如期、持续的传输。
(7) 全面支持工业网络必须的时钟同步SNTP(简单网络时钟协议)功能,全网时钟统一,实时性高。
1.1.4 安全性
(1) 支持多种级别的安全特性,实现整个网络的安全布署。 (2) 支持多级用户。普通用户可以查看不可更改交换机配置,而管理员则可以修改交换机的配置,避免交换机的配置被非法修改。
(3) 支持两级访问控制功能。在L2层,支持端口锁定功能;在L3层支持IP地址过滤功能,避免没有授权的设备连入网络。
(4) 支持IEEE 802.1X基于端口的访问控制,可以通过后台的RADIUS服务器对网络上的用户进行集中认证,确保没有授权的用户登录到网络。
(5) 支持HTTPS/SSH协议,当您通过WEB配置交换机时,配置信息可被加密传输。
1.1.5 稳定性
网络系统的稳定性包含了两方面的内容。一是逻辑链路的稳定性:由于采用了冗余技术、在逻辑结构上通常很难把握,对网络分析和判断带来了难题,所以要求网络结构不但在物理上简单、明确,在逻辑链路上也要同样的明确,包括逻辑断点要有确定的位置,最好能够进行人为的设定。二是故障恢复时间的确定性:考虑到实时性因素,对于故障时,业务恢复时间应设定上限值,此上限值应以不影响网络通信为准则,骨干网络的恢复时间小于20ms。
1.1.6 可管理性
网络管理对于系统的运营至关重要,对于本系统,采用图形化的网管,能够管理到所有的网络设备的每一个端口,包括整个端口的配置,告警,流量监控、分析,以便网络管理员能快速、准确地检查整体网络的运行情况,有效找到网络热点,快速诊断并在故障蔓延以前加以排除。该网管还要有通用软件接口,便于集中监控系统对通信网络设备的监控。
MOXA工业以太网设备支持多种配置方式及网络管理功能,同时结合MXview网管软件和SNMP OPC Sever(详细参数见“MOXA产品型录”章节),使得网络管理更加便捷高效:
(1) 多种配置方式
MOXA网管型工业以太网交换机支持TELNET,BootP,DHCP,DHCP option 82等多种设备配置方式,并能提供用于快速恢复交换机配置的自动配置适配器(ABC-01)。 (2) 网络管理功能
包括基于串口的网管、基于WEB的网管、SNMP V1/V2/V3和通过网管软件进行网络管理,采用OPC SEVER,可以将网络设备的状态信息以OPC方式传递到HMI/ SCADA软
件中,从而将网络监控与其他智能设备的监控集成一体。 (3) 专业的网管软件
MOXA MXview能自动识别网络上的工业以太网交换机及其重要的系统参数和配置情况,可绘制拓扑图;实时监测管理网络上的流量、交换机状态和连接特性;直接通过网络浏览器进行远程访问;可进行网络设备配置和固件的批次部署;并可提供故障诊断分析。
图1-1 MXview 基于便捷的浏览器的网络管理软件
图1-2 EDS-SNMP OPC Server
系统网络
本次投标采用的以太网交换机为国际知名品牌MOXA摩莎的主流成熟产品,已经在广州、北京、深圳、武汉、重庆等全国各地线路中有了丰富的应用业绩,并且在已运行的多条线路中一直运行良好,未出现过任何责任事故,受到各方好评。
AFC系统整体网络结构
AFC系统网络由中央AFC局域网、车站AFC局域网组成:
(1) LCC与各车站SC、车辆段综合维修楼内AFC维修工作站的共享型数据传输通道。 (2) LCC与车辆段综合维修楼内数据异地备份系统点对点型的数据传输通道。 (3) LCC与清分中心间点对点型的数据传输通道。
控制中心LCC与各车站、车辆段之间的数据传输通道由通信系统卖方提供,中央AFC局域网和车站AFC局域网由系统卖方提供,LCC与清分中心间点对点型的数据传输通道由系统卖方提供(LCC与清分中心均在世纪城控制中心)。
中央AFC局域网至少为1000Mbps以太网。整个网络应采用基于交换方式的网络结构,
并应考虑必要的冗余设计。
车站AFC局域网为100Mbps工业环型结构以太网。
卖方在其投标技术建议书中应提交AFC系统局域网具体的配置方案,以满足设备连接和数据传输的要求。
AFC系统整体网络结构图如下:
图1-3 整体网络结构图
车站局域网
本方案在设计时充分考虑了网络的可靠性、冗余性、可扩展性、易管理性:
图1-4 车站网络结构图
车站中心设置一台MOXA三层工业以太网交换机IKS-6828A,配置2个光口12个电口;在车站现场设置MOXA二层工业以太网交换机TN-5510,8,配置2个光口8个电口,用于连接现场闸机、售票机等设备。交换机口数配置可以充分满足现场设备的需求,同时还预留插槽,在需要时,可以通过空余插槽扩展口数,满足之后系统维护及升级的要求。 现场MOXA二层工业以太网交换机与车站MOXA三层工业以太网交换机组成冗余环网结构,保证在线路出现故障时,可以快速启用备份链路,保证通信的稳定性,自愈时间20ms。
在国内项目中的现场使用照片:
硬件产品
产品配置
详细配置请参考《MOXA AFC选型.xls》,产品彩页请参考《MOXA型录.pdf》。
3.1.1.1 3.1.1.2
车站工业以太网交换机
车站三层工业以太网交换机 车站二层工业以太网交换机 MOXA硬件产品性能
Turboring 冗余环网技术
如今,高速稳定的网络可以通过冗余来实现,同时容错性成为许多工业网络部署的关键因素,因为工业网络的故障往往会引起灾难性的后果。为了帮助最终用户最大限度地减少因网络失败导致的停工期,MOXA发布了世界上最快的故障恢复速度—20 ms以内(在250台交换机满负荷运行的状态下) ,它可以确保您的网络连接永不间断。如果网络中的任何路径发生中断,系统会在20ms以内还原到正常通讯状态。
图1-5 自愈时间小于20毫秒(250台交换机满负荷测试)
图1-6 TurboRing冗余技术
使用MOXA Turbo Ring可以设定多种网络拓扑结构来减少布线和网络设计成本。这些可选项包括没有连接控制线的环耦合,用一个交换机组建Dual-Ring和Dual-Homing,并同时支持STP生成树和RSTP快速生成树冗余协议,具有广泛的兼容性。
图1-7 多样化的拓扑结构
图1-8 不同产品、不同介质灵活搭配
图1-9 250台交换机现场测试 自愈时间小于20ms
IPv6 IP地址协议
目前我们常用IP地址的是IPv4协议,地址长度为32位,即最多可以提供2^32-1个IP地址,资源是极其有限。至2007年9月全球已有将近80%的IPv4地址被耗用。照目前互联网发展速度继续下去,新网民可能在两年之后
因为没有IP地址而无法上网。IPv6是为了解决全球范围的IP地址紧缺而设计的128位的地址,是一种没有上限的网络基础资源,夸张点说,如果IPv6被广泛应用以后,全世界的每一粒沙子都会有相对应的一个IP地址。而现有的IPv4的设备无法与IPv6兼容,意味着如果以后要升级到IPv6,则要大批量更换现有设备。
2009年,EDS-510A成为全球市场上第一款获得IPv6 logo标签的工业以太网交换机,同时也意味着EDS-510A可以和其他IPv6设备良好兼容。
IEEE1588精确时间协议
IEEE 1588精确时间协议(PTP)用于分布式系统上的多个可通信节点的实时时间同步。Moxa管理型以太网交换机(不包括EDS-400A)相当适合这类同步应用,例如运动控制等要求高精度同步分布式时钟的场合。
IP防护等级
工业应用中,现场环境往往比较恶劣,有时甚至需要室外安装。对此,MOXA工业级的产品设计可以满足从IP30到IP67不同防护等级要求,确保系统在恶劣环境下的运行稳定性,并且卡规式、壁挂式、机架式等多种安装方式使得应用更加灵活。
图1-10 MOXA产品满足不同IP防护等级
宽温工作
MOXA宽温产品在设计之初就对所有元件的质量严格要求,采用多种散热方式,及“H-TYPE”等多项散热技术专利,保证设备在无风扇情况下仍能可靠运行,工作温度达到-40~75℃,PT系列甚至达到-40~85℃。
图1-11 多种散热方式
图1-12 H型散热专利
每一款产品都会经历8周期高低温循环变化检测,然后是48小时持续80摄氏度高温测试,只有在所有测试都顺利通过后,才会认定其宽温性能可靠。
图1-13 严格宽温测试
冗余电源输入
同时可以连接两组直流电源。假如一组电源供电失败,另一组电源立即自动为设备供电。
图1-14 双电源冗余输入
事件触发的自动报警
既然工业以太网络设备通常被放置在系统的远端,那么这种设备就不可能总是获悉网络中任何地方正在发生的情况。这意味着,连接这些设备的工业以太网交换机必须负责提供给
系统维护者实时的警报消息。即使当控制工程师离开控制室很长一段时间,他们也能够在意外发生的瞬间得到设备状态的通知。断定设备状态的传统手段是定时访问,但这还不够
实时,也不具效率。警告消息必须被事件触发。
(4) 通过电子邮件自动发送报警信息
交换机在侦测到异常状况时,会以电子邮件自动送出报警信息,让系统管理员能接收到实时的报警信息。
(5) 通过继电器输出自动发送报警信息
提供两种继电器输出方式,可利用设定让其能够以重要性的不同来标示异常状况,以便警告现场工程人员,让工程人员可以使用适当的应变措施迅速响应紧急性较高的异常状况
图1-15 事件触发自动报警
高阶的网络控制和管理
3.2.8.1 LACP达成最佳化带宽管理
** (LACP,链路聚合控制协议)为关键设备提供了冗余通道和灵活的网络连接能力。例如:EDS-518A系列可允许3组聚合连接,每个连接最大可以有8个端口以提供最适合和更灵活的网络连接。如果8个端口中的一个端口失效,那么其它7个端口将会自动备份和共享通信
量。LACP会自动交换信息以确定组中选定的端口是否可以被整合在一起。
3.2.8.2 链路聚合可提供灵活的网络连接
链路聚合允许设备使用并行的4个端口聚合成一条链路,使MOXA工业以太网交换机之间可以通过链路聚合功能获取双倍,三倍或者四倍的连接带宽。
**增强用户认证
3.2.8.3 支持IEEE802.1X (Port-Based NetworkAccess Control) 以控制网络
存取功能及增加使用者认证管理。其中只有通过登入认证的使用者可以进行端口资料的存取,而认证则经由后端使用者数据库或额外RADIUS服务器来执行。
3.2.8.4 IGMP Snooping及GMRP控制以太网络封包流量
提供IEEE802.1D-1998 GMRP(GARP Multicast Registration Protocol) 及IGMP Snooping功能以整理多重播送的流量,让封包传输至真正需要这些流量的目的地,进而减少以太网络的流量。
图1-16 多播过滤功能
3.2.8.5 RMON进行有效的网络监控
RMON(Remote Network Monitoring)是因特网工程任务编组 (IETF) 制定的标准监控规格,允许不同的网络媒介或操作系统间交换网络监控资料。RMON 提供广泛的网络错误诊断、规划及网络效能信息,以协助预测网络状态。RMON将会在问题发生前预先传送信息,以利使用者预先采取解决问题的行动方案。
3.2.8.6 VLAN让网络规划更加容易
VLAN是指在不改变物理连接的条件下,对网络做逻辑分组。VLAN由一群设备所组成,可位在网络的任何一个位置,其交流的方式彷佛所有设备都位在同一个实体层;因此,VLANs可用于切割网络,使之不受限于实体连接的限制。当设备位于不同的 VLANs时,将无法进行连接,以避免非必要性的入侵及流量。IEEE802.1Q标准和GVRP协议,可交换一致的参数,维持整个网络内VLAN设定值的一致性。
VLAN三大优势:网络链路灵活;缩小广播范围,更好的通讯效率;提高网络安全性。
图1-17 VLAN让网络规划更容易
3.2.8.7 QoS提高传输确定性
Quality of Service (QoS) 能让重要流量优先被处理,确保重要的资料一致地、可预期地被传送出去。可以侦测IEEE802.1p/1Q第二层CoS tag和第三层TOS信息,以提供整个网络一致的信息分类QoS功能改善了工业网络内重要应用的效能及确定性。
3.2.8.8 带宽管理功能阻止不可预料的网络状态
网络中的任何一台设备都不该给予不受限制的带宽,尤其是当它发生故障时,最为众人熟知的问题是由于拓扑设置不当或设备发生故障所引起的广播风暴。MOXA交换机不仅能阻止广播风暴,而且还能配单播/多播/广播包的流进/流出的速率,利用这种方式,管理员就可以全面控制有限的带宽以阻止不可预料的网络意外状况。
3.2.8.9 端口锁定允许对特定MAC地址授权访问
把受保护的静态MAC地址分配给指定的端口。通过使用端口锁定功能,除了仅允许来自预设静态MAC地址的流量外,被锁定端口将不能获得其它地址的信息,以便阻断不需要的访问和使用。
3.2.8.10 用于在线监视的端口镜像功能
在某些情况下,网络规模十分庞大以至于很难达到人们期望的通讯水平。较之办公室网络环境中采用的文件传输模式,工业通讯应用中使用了更多的指令响应模式。这就意味着,初次搭建工业以太网络时,控制工程可以用第二个端口来监视设备与计算机主机之间的实际活动。端口镜像功能可以确保系统按照我们的期望来工作。
铁路认证
NEMA TS2
交通控制设备系统标准── NEMA TS2
国际电气制造业协会( NEMA )制定的 TS1 标准从技术角度定义了交通控制设备的安全性,而随后制定的 TS2 标准主要是对原有条款的补充。 NEMA TS2 在 TS1 的基础上对控制器、控制柜和整个系统做了更加完整的定义,保证了设备的可互换性和系统的扩展性。 TS2 包含了对环境和测试的要求,如温度、湿度、电压、振动和冲击等。
表1-1 NEMA TS2的技术要求及MOXA技术应答
测试 温度 湿度 电压 振动 冲击
NEMA TS2要求 MOXA技术应答 -34 ~ 74 ˚ C -40~85℃ 18% ~ 90% RH ,无凝露 5% ~ 95% RH,无凝露
120 ~ 135 VAC @ 57 ~ 63 Hz 24/48VDC或110/220VDC/VAC冗余电源输入
** @ 5 ~ 30 Hz 满足
10 G's 11 ms 满足
EN50155
EN 50155主要是针对铁路车辆所用电子设备应满足的运行、设计、建立和测试条件。该认证要求内容包含震动、冲击和温度变化等恶劣环境条件,及电压波动、供电中断、电源转换和其他不稳定供电情况下的可靠性能。
EN 50121
EN 50121为铁路轨旁设备电磁兼容性EMC认证。
网管软件
MXview 基于便捷的浏览器的网络管理软件
MOXA的MXview网络管理软件提供了一个综合的管理平台,通过网络浏览器就可以自动搜索、配置、监测连接至工业级以太网的MOXA网管型以太网交换机及SNMP设备,可以图像化管理所有选定的网络组件,随时随地地管理本地站点和远程站点,并可提供故障诊断分析。
(1) 性能优势:
• 可监控 256 MOXA 网管型交换机及SNMP设备 • 自动寻找设备功能 • 自动生成拓扑图
• 网络故障排除综合事件日志
• 通过便捷的网络浏览器进行远程访问 • MOXA网络设备配置和固件的批次部署
(2) 使用者拓扑绘制
找到设备之后,一个内置的编辑工具可手动绘制MOXA管理以太网交换机的拓扑图。拓扑图使得工业级以太网的网络便于管理且易于排除故障。设备信息,如设备的状态和设置,也将被列入拓扑图。
• 自动搜索(支持搜索多个子网) • 手动添加或删除单个的以太网交换机 • 编辑拓扑图
• 便于设定设备或快速获取设备信息的弹出窗口 • 拓扑图的彩色编码图标标示非正常的设备状态
(3) 事件管理
管理员可以设定事件阈值的定义。MXview将在监测时使用此定义来显示预警信息,或通过电子邮件发送信息给网络管理员。报警信息被记录在数据库中,用户可以随时检查以保持网络顺利运行。
• 基于事件的通知包括SNMP无效,链路掉线(link down),有效利用带宽,数据包错误率和冲突率
• 通过电子邮件发送通知 • 管理员界定事件阈值
• 事件日志的报警历史记录列表和进阶搜索功能 • 彩色编码图标的实时状态
(4) 流量监测
MXview针对网络组件上的选定端口生成基于端口的流量统计数据。可在图表中看到图形统计数据,两个不同的端口的统计数据可以显示在同一页面上,便于进行网络分析。
• MOXA 管理以太网交换机的网络流量统计 • 多个统计图表可以显示在一个网页上
(5) 设备配置
MXview是一个综合工具,在工业级以太网的网络中,可以管理一组 MOXA 以太网交换机。MOXA 以太网交换机在维修期间被替换时,每个以太网交换机的配置文件都可以储存和部署,大大缩短了系统当机时间。
• Web控制台100% 配置 MOXA 交换机
• 集中部署MOXA 网管型以太网交换机的固件 • 通过网络上恢复和部署配置文件
(6) 系统需求
MXview:基于浏览器的网络管理软件,可监测256台MOXA网管型以太网交换机及SNMP
EDS-SNMP OPC Server Pro
MOXA网络管理型交换机支持SNMP V1/V2C/V3网络管理协议,并提供MOXA EDS-SNMP OPC Sever,方便与相关软件系统进行垂直整合。
MOXA EDS-SNMP OPC Server Pro使用可以更改的TAG文件。使用缺省的MIB 文件,或者建立和修改一个标准或者私有的MIB,产生一个专门的TAG文件。这项强大的功能可以让用户使用现有的HMI软件环境去为所有的以太网设备建立一个客制化和实时的视图,用来监控所有以太网络的流量,和所有的以太网络的状态。MOXA EDS系列交换机非常适合在您的关键应用中使用。与EDS-SNMP OPC Server Pro软件配合,您的HMI(HumanMachine Interface)和SCADA(Supervisory Control AndData Acquisition)软件可以转变成为网络流量和状态监控工具。采用这种方案,控制工程师可以在中心区域使用现存的,熟悉的可视化软件来监控网络。
实时监视网络的各种状态,并作出相关的处理。并可以对相关数据进行统计和处理。
安装方式
导轨式安装
EDS-828、EDS-728、EDS-518A 可以采用导轨式安装方式,在闸机以及机柜的安装,请看下图:
MOXA公司介绍
关于MOXA
MOXA成立于1987年,20多年以来一直致力于发展及制造信息联网产品,提供客户具成本效益且稳定性高的串口通信解决方案、串口设备联网解决方案、及工业以太网解决方案。事实上,近来MOXA大部分的研发力量均集中在串口设备联网及以太网交换的技术上,因为使用以太网作为传输主干已成为趋势。除此之外,Ethernet LAN已在全球普及,即使是非网络专业人员也能轻松地设置以太网通讯应用。
客户向MOXA购买的不仅仅只有产品而已。MOXA杰出的业务团队秉持着客户导向的态度,仔细倾听客户的需求。MOXA的研发团队与MOXA亲切又专业的技术服务工程师密切合作,迅速解决客户的问题。再加上MOXA提供5年的产品保修,客户向MOXA购买的除了产品之外,还附加了三合一的额外保证:
•可靠度 •专业服务 •质量保证
毋庸置疑地,多样的高质量产品和亲切又专业的客户服务是MOXA致胜全球的关键。MOXA透过40余国的经销商伙伴,将产品营销至全球的加值经销商(VAD)与系统整合商(SI),也提供当地用户获得及时技术支持与产品维修服务的窗口。
我们的客户分布于各个产业,如工业自动化、零售商、电信、金融服务、安防系统、交通自动化、大楼自动化等等。
企业文化
MOXA全体同仁秉持对公司愿景与使命的执着,加上对“MOXA精神”的深刻体认,将文化融入工作当中,确保公司不断迈向成功。MOXA同仁深深地相信,围绕着MOXA精神所孕育出的公司文化是独一无二的,并且帮助同仁一次又一次地解决困难。为了让您对MOXA企业文化的形成有更深的了解,MOXA将一一介绍我们的愿景、使命和MOXA精神。
(7) 我们的愿景
在全球产业自动化领域中,成为世界级的设备联网领导品牌。
(8) 我们的使命
•我们持续不断地创新与改善,以提供高质量的产品与服务,带给客户最大的价值,并赢得客户的高度忠诚。
•我们营造一个学习成长、安全健康的工作环境,并依据同仁展现的能力及企图心,提供成长与发展的机会,让同仁乐在工作;进而激发个人潜能,发挥最大贡献,获得成就感。
•我们共同分享公司的经营成果,并以绩效为基础,提供同仁公平公正的报酬。 •经销商与供货商是我们价值链的一环,我们以诚信的原则,建立互利的合作关系。 •我们以公司集体的力量回馈社会,持续投入人文与生态教育的公益活动,让我们的社会因MOXA的贡献得到帮助与启发。
(9) MOXA核心价值观
•诚信正直 •相互尊重 •以客为尊 •彻底执行
产品研发
(1) MOXA的研发团队
MOXA的研发团队总是吸引许多杰出的软硬件工程师前来为MOXA效力。不管来自何方,他们都很期待加入MOXA这个优异的研发团队,发挥其创新的能量,让MOXA产品的质量和效能更符合客户的需求。
(2) 研发能量
MOXA的研发团队精于系统整合及设计高度稳定的工业产品。我们的研发工程师会寻求最耐用的硬件材料,然后运用其专业的技术知识来设计高质量、高效能、高稳定性的产品。在研发过程中,最困难的一个关卡是硬件与软件的整合,但这恰恰是MOXA研发精英们的强项。他们总能根据软硬件的规格来选用最合适的材料,设计出高稳定性、低返修率的产品。同样,MOXA的研发团队也会依照客户不同需求来设置制造产品,例如,适用于输油管道控制的系统肯定不适合用在血液测试的设备上。我们善于发现这种不同,而我们的研发团队也非常乐于根据不同客户的需要来修正我们的产品系统。
(3) 创新与获奖
MOXA成立20多年来,荣获许多奖项。在这其中,以下列三个奖项最能代表MOXA
受到的肯定与殊荣:
第12届台湾盘石奖
台湾盘石奖的设立是为公开表扬公司经营绩效各方面表现卓越、经营殷实且对社会有具体贡献的中小企业。
第10届创新研究奖
MOXA提名的工业以太网产品EtherDevice ED6008系列在三百多家厂商竞逐中脱颖而出,荣获这一殊荣。MOXA EtherDevice ED6008系列是特别为工业环境应用所设计的8口网管型工业以太网交换机,符合工业安全标准,提供各种工业环境设备联网使用。
第六届小巨人奖
MOXA在产品面在研发能量、专业核心技术、高质量要求及客户服务,更是让四零四科技能一举以NPort Family(串口设备联网服务器家族系列)荣获小巨人奖。串口设备联网服务器取代了PC,将RS-232/422/485设备连接至TCP/IP网络,被广泛的应用于工厂自动化、电信/电力网络与设备管理、门禁考勤管理、医疗仪器/设备联网等RS-232/422/485设备分布式管理与远程监控系统。
(4) 核心技术
MOXA研发团队在许多核心技术方面都是充满经验的行家里手,他们使用这些技术来制造具有高可靠性的数据联网设备。这些技术包括:异步和同步的串口通讯、工业以太网通讯、串口转以太网联网通讯、实时操作系统和通讯协议堆栈以及IC设计。MOXA研发团队已经研发出多个关键技术,包括MOXA操作系统、ADDC™(Automatic Data Direction Control,数据流向自动控制)和Turbo Ring等。这些关键技术让MOXA产品效能更高、更具竞争力。有了这些核心技术,再加上整合系统的专业,客户永远可以在MOXA找到适合的产品及系统。
在软件方面,MOXA是第一个拿到多串口卡Windowns 2000认证的制造商。除此之外,我们的产品也与主要的操作系统兼容,包括Windows NT、Windows 95/98、Windows XP/2000/2003、Linux、和SCO UNIX。MOXA多串口卡的驱动程序也已纳入Windows XP及Linux操作系统之内,这意味着每个Window XP及Linux系统都包含了MOXA多串口卡的驱动程序。而在硬件方面,MOXA的产品都获得FCC、UL和CE的认证。除此之外,MOXA还采用特别为多串口通讯设计的ASIC, 从而大幅降低传统IC的使用数目和维修率。
技术支持
MOXA的技术支持团队由一群专业热忱的技术工程师组成,他们致力于为您您提供关于MOXA产品的任何协助,包括技术规格、软硬件安装、系统分析等,并不断地汲取产业最新相关信息从而提供给您最佳的服务。
(1) MOXA的服务 技术支持
MOXA的技术服务工程师与研发团队密切合作,帮助客户迅速解决的问题。同时,我们的技术服务工程师还有各种小窍门,他们可以提供一个不断更新的常见问题回答列表和相关技术问题的术语表,放在网站上,让客户能够利用这些资源进行基本的故障发现和维修动作。
在线返修服务
您可以利用MOXA的在线返修系统进行方便的在线返修服务。并在线追踪您所退产品的状态。MOXA的客户服务人员都可以随时提供最亲切并及时的服务。
客户满意度调查
MOXA会定期给所有使用MOXA产品的客户发送客户满意度调查表,以便更好地了解客户对于MOXA产品及服务的意见。有了您的协助,MOXA得以不断改善技术支持策略,以提供给您更好、更满意的产品及服务。
(2) MOXA Technical Support Certification (MTSC)
MTSC 任务
为了落实技术服务本地化的理念,MOXA发起了MTSC的训练课程,在全球各地开展MOXA Technical Support Certification的活动,来培训当地的技术服务工程师,以期让客户能够更快速地获得专业、亲切的技术服务。每个MTSC都由训练有素的工程师组成,他们在MOXA技术服务的第一线上为客户解决问题,提供实时、专业、本地化的技术服务。
MTSC的活动
在MOXA经销商的大力协助下,第一届的MTSC训练活动于2003年8月在韩国(亚太区)展开,接着到法国(欧非区)、上海(中国区)及加州(美国区)。第一届MTSC训练活动大获成功,总共有50家经销商、81名技术支持工程师参与其中。MTSC培训课程由MOXA的技术服务工程师亲自授课,所有参与课程的当地工程师在课程结束之后,必须通过各种不同的考试,包括理论知识和手动操作。所有通过考试的工程师及经销商均会获得资格证书及授权牌,作为其为客户提供优良技术服务的保证。
2009的MTSC训练课程及活动即将展开,预计参加的经销商及技术工程师将大幅增加,这意味着又有更多的认证经销商和技术服务工程师纳入MOXA全球技术服务网之下,提供
客户及时且本地化的专业技术服务。
业务行销
(1) 全球行销策略
MOXA的全球销售策略就是经销商策略,透过在全球56个国家的专业经销商来销售产品。我们的经销商站在与客户接触的第一线上,为客户提高质量产品及专业服务。我们相信,提供服务最好的方法就是将服务送到客户面前。这正是MOXA把销售及支持服务“本地化”的用意所在,也是为什么MOXA的客户总是能享受到零时差的服务的原因。
MOXA的经销商策略已经奏效。到目前为止,全球至少有9百万台串口设备通过MOXA的产品加以安装和连接。目前,MOXA是亚洲第一大、全球第三大工业连网设备供货商,我们提供高质量产品及专业服务的承诺,是您迈向成功的保障。
(2) 积极行销
MOXA的行销团队与产品、销售团队密切合作,以确保产品在平面及网络媒体上的高曝光率。除了维护五个语言的网站之外(英文、繁体中文、简体中文、德文和日文),MOXA的行销团队也与经销商保持了紧密合作,制作符合当地语言的平面素材,以利于当地经销商在推广产品时能更易接近客户。
MOXA的行销策略是积极曝光、全力支持经销商的行销需求。除了提供给经销商符合当地语言的产品型录、宣传手册、广告等等,还更设置了全球性内部网络——MOXA Partner Zone(合作伙伴专区),为经销商提供最新的行销资源。
质量保证
(1) MOXA的质保政策
MOXA的核心竞争力之一就是全方位的质量保证。不论是研发、生产、品管、业务营销或技术服务,MOXA都坚持为客户提供最好的产品与服务。MOXA在2001年以零缺点成功获得ISO9001:2000认证,这就是MOXA坚持质量承诺的最好证明。在产品方面,MOXA坚持高标准的质量检验方针,
产品返修率低于0.5%,远远低于业界同行。这些成果无一不显示了MOXA对于质量的坚持与努力。除此之外,MOXA更提供5年保修,确保客户能用得更安心,毫无后顾之忧。这些努力造就MOXA拓展市场的成功,因而能在数据通讯界,赢得合作伙伴的信任,并获得大型且收益更多的项目。
(2) MOXA全面质量/环境政策
•讲求绩效
我们秉持实事求是的精神,以绩效为导向,提升决策及行动速度,从而达成公司质量与环境目标。
•持续改善
我们持续不断地创新与改善,贯彻执行质量与环境的管理系统,遵循相关法规,提供高质量的绿色产品与服务,以赢得客户的信赖。
•追求卓越
我们以客户需求为导向,不断精益求精,并善尽地球公民的责任。
(3) 品质测试过程
MOXA的质量测试过程包括两个阶段:研发阶段和量产阶段。在研发阶段,新研发的
产品必须经过严苛的环境测试,包括温度测试,湿度测试和跌落测试,以确保产品在严苛的环境下仍能正常运作。在量产阶段,产品必须经过功能测试,以确认产品的所有功能都可运作正常。接下来则是24小时的老化测试,而对于工业以太网设备,还必须经过高温测试。只有那些通过所有测试而没有出错的产品,才能加以包装,出货给客户。在出货之前,MOXA也会检查包装,以确认包装内容准确无误。
MOXA的生产部门会依据过去的经验来制定未来几个月的库存量,以确保客户下单时有足够的库存量,能够立即出货。除此之外,为了应对特殊的大额订单,生产部门也会与销售部门密切合作,确保一旦接到较大量订单时能及时增加产量。 。
MOXA在2003年扩充了环境实验室。其中最瞩目的便是为环境实验室新添购的温度及湿度测试仪,并且重新组织质保的流程,以期能改善效率。未来MOXA会持续扩充环境实验室,并添购更多更先进的测试仪器,确保产品在出厂前无瑕疵、无故障,给予客户更好的质量保证。
跌落测试 高温测试 通讯测试
(4) MOXA的5年保修
MOXA的大部分的产品皆有5年维修保修。也就是说,从出货日起5年内,产品在正常安装及使用下出现问题,MOXA将会更换瑕疵产品(详情请参考MOXA保修手册)。MOXA严格的品保流程再加上5年产品保固,给予客户全方位的质量保证,让客户放心购买与使用。
产品种类
嵌入式工业计算机 工业以太网交换机 光电转换器 多串口通讯卡 串口设备联网服务器 USB转串口集线器
视频服务器
串口设备无线联网服务器
保修期限 5 年 5 年 5 年 5 年 5 年 5 年 5 年 5 年
绿色产品
在当今世界里,随着人们生活的变化对环境的要求越来越高,在我们的电子工业领域也
将发生新的变革:对产品的制造和回收都要严格执行新的环境保护条款,其中也包括了对电子产品的要求。最初的变革是从欧洲开始的。欧盟在去年八月份出台了关于处理电气与电子设备废料的指令,将于2006年7月份强制实行对有损环境有害物品的限制。对有损环境的有害物品的限制条例已经对我们这个领域产生了深远的影响。其实,这些条例早在2002年就已经公布了,在从事这一行业的大多数公司已经计划改革生产工艺,而转入生产无铅的产品。在下面将详细的了解这两种指令的内容:
WEEE ——《 报废电子电气设备指令》。 WEEE 指令要求产品的设计有利于报废电子电气设备及其部件的分解和回收,并要求产品不得有妨碍再利用的设计,同时对 WEEE 的分类收集、处理、回收率、循环利用率、回收处理资金、应提供给使用者的信息等均作出了规定。
RoHS ——《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》。 RoHS 指令要求2006年7月1日以后投放欧盟市场的电器和电子产品不得含有铅、汞、镉等6种有害物质,对每种物质的最大浓度值也做了规定。
据2006年2月28日中华人民共和国信息产业部第39号《电子信息产品污染控制管理办法》,为了保护消费者和生态环境,中国政府要求“电子信息产品”生产商先进行声明,再控制有害物质的使用。电子信息产品生产商须必须在2007年3月1日(中国RoHS指令法规生效日)前进行自我声明。
MOXA 绿色宣言:
MOXA 致力于创造并维持一个安全、干净的环境,但是我们的努力不仅仅局限于我们的产品,还包括产品包装盒、各种包装材料、塑料泡沫等。我们确保在制造或包装产品所用到的每种材料都能达到 RoHS 标准。
客户服务
覆盖全中国的客户服务中心: 上海 电话: **
北京 电话: **/60/61 深圳 电话: **/94 长沙 电话: ** 成都 电话: ** 南京 电话: **
免费电话:800-820-5036 中文网站:.cn
业绩文件
中国城市轨道交通行业AFC系统业绩
北京地铁五号线AFC 系统 北京地铁八号线二期AFC 系统 北京地铁九号线AFC 系统 北京地铁亦庄线AFC 系统 北京地铁大兴线AFC 系统 北京地铁房山线AFC 系统 北京地铁昌平线AFC 系统 西安地铁二号线AFC 系统 重庆三号线及延伸线AFC 系统 重庆一号线第一阶段AFC 系统 重庆一号线第二阶段AFC 系统 广州地铁五号线AFC 系统
广州地铁三号线北延段AFC 系统 广州地铁四号线北延长线AFC 系统 广州地铁二八延长线AFC 系统 广州地铁广佛线AFC 系统 广州地铁珠江集运线AFC 系统 深圳地铁五号线AFC 系统
中国城市轨道交通行业其他系统业绩
A. 综合监控系统业绩
上海地铁七号线ISCS 系统 上海地铁七号线BAS 系统 上海地铁八号线BAS 系统 北京地铁一号线BAS 系统 北京地铁二号线BAS 系统 沈阳地铁一号线BAS 系统 北京地铁十号线PSCADA 系统 上海地铁六号线PSCADA 系统 上海地铁七号线PSCADA 系统 上海地铁八号线PSCADA 系统 上海地铁十号线PSCADA 系统 上海地铁十一号线PSCADA 系统 成都地铁一号线PSCADA 系统 深圳地铁一号线PSCADA 系统 广州地铁二八延长线ACS 系统 广州地铁三号北延线ACS 系统 广州地铁珠江集运线ACS 系统
广州地铁广佛线ACS 系统
C.信号系统业绩
天津地铁一号线联锁系统 上海地铁二号线DTS 系统 上海地铁九号线DTS 系统 重庆三号线DTS子系统
D、嵌入式计算机 FEP 业绩 上海七号线系统 杭州一号线系统 北京四号线系统 北京昌平线系统 北京亦庄线系统 天津二号线系统 天津三号线系统 深圳二号线系统 深圳四号线系统
E、嵌入式计算机 BAS\\FAS 业绩 上海七号线系统 天津二号线系统 天津三号线系统 上海七号线系统 上海十号线系统 杭州一号线系统 南京二号线系统
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