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006人力资源管理试卷及答案

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006人力资源管理试卷及答案

《人力资源管理》试卷及答案 一、单选题(每题2分,共20分) 1.下列不属于人力资源性质的是 ( D ) A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性 2.下面不属于人力资源管理模式的是( B )

A.工业模式B.投资模式 C.混合模式 D.参与模式 3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( C ) A.环境的复杂性与开放性B.环境的开放性与稳定性 C.环境的复杂性与稳定性D.环境的稳定性与结果性 4.《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( A ) A.1994年7月5日B.1995年1月1日 C.1995年7月5日D.1994年1月1日 5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( C ) A.企业发展战略B.企业组织结构 C.企业总经理D.企业文化

6.下面不属于潜在人力资源的是 ( B )

A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口 7.劳动者的素质不包括 ( D )

A.体能素质B.智能素质C.非智力素质D.以上都不是 8.下列说法错误的是 ( A )

A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人

D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源

9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括 ( B )

A.在试用期间被证明不符合录用条件

B.女职工在孕期、产期、哺乳期内的 C.被依法追究刑事责任的

D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害 10.企业的生命周期不包括 ( D )

A.创业阶段B.集体化阶段C.正规化阶段D.衰退阶段 二、选择题(请将正确答案的题号填入后面的括号内。每题1分,共20分)

1、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C )

A. 体质 B.智力 C.思想 D.技能

2、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A )

A.资源 B.成本 C.工具 D.物体

3、任何人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?( A )

A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者 D.对一个普通员工

4、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?( A ) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设

5、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做( A ) A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学

6、与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容?( D )

A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神

7、当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑

制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( D )

A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励

8.工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群,构成一个( A )

A.职级 B. 职等 C. 职系 D. 职类

9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( C ) A.组织间流动 B.改变隶属关系的流动 C.组织内流动 D.自由流动

10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为( D )

A.调出 B.辞职 C.派遣 D.辞退

11.影响组织人力需求的因素主要来自( B ) A.组织外部 B.组织内部 C.个人因素 D.社会因素

12.在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( C )

A.补充规划

B.培训开发规划 C.人员配备规划 D.职业规划

13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( C ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人

14. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( A ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则

15.影响工作绩效的主观性因素是( D ) A.工作条件 B.群体关系 C.环境好坏 D.技能与态度

16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即( A )

A.按\"两头小,中间大\"分布 B.按\"两头大,中间小\"分布 C.按\"从小到大\"分布 D.按\"从大到小\"分布

17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( D ) A、内容性激励理论 B.过程性激励理论 C、强化性激励理论 D.归因性激励理论

18.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( B )

A.有效劳动时间的长短

B.劳动所处的环境和条件的优劣 C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小 19.基本工资的计量形式有( B ) A、基本工资和辅助工资 B、计时工资和计件工资 C、岗位工资和技能工资 D、定额工资和提成工资

20.具有下列特点的企业中,适宜采取计时工资的是( C ) A、领先体力劳动和手工操作进行生产 B、劳动成果容易用数量衡量

C、产品数量主要取决于机械设备的性能 D、自动化、机械化程度较低 二、简答题(每题6分,共30分)

2.什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。

人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。人力资源与人事管理之间是一种继承和发展的关系:一方面,人力资源是对人事管理的继承,人力资源管理的发展历史告诉我们,它是从人事管理演变过来的,人力资源管理依然要履行人事管理的很多职能;另一方面,人力资源管理又是对人事管理的发展,它的立场和角度又与人事管理明显不同,可以说是一种全新视角的人事管理。

3. 试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。

吸纳、维持、开发、激励吸纳功能是基础就这四项功能之间的相互关系而言,吸纳功能是基础,它为其它功能的实现提供了条件,不将人员吸引到企业中来,其它功能就失去了发挥作用的对象;激励功能是核心,是其它功能发挥作用的最终目的,如果不能激励员工创造

出优良的绩效,其他功能就失去意义;开发功能是手段,只有让员工掌握了相应的工作技能,激励功能的实现才会具备客观条件,否则就会导致员工的“心有余而”

4. 人力资源总体规划的主要内容包括哪些。

人力资源总体规划,是指对计划期内结果的总体描述。人力资源总体规划中最主要的内容包括:供给和需要的比较结果,也可称作净需求。阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架,阐述人力资源方面有关的重要方针、政策和原则。 确定人力资源投资预算。

2、招聘的程序一般是怎样的? 答案要点:

员工招聘的基本程序包括:招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。

(1)招聘决策:指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。

(2)发布招聘信息:向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 (3)招聘测试:在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定,从而区分人与人的差异,使适当的人担任适当的工作。

(4)人事决策:即人事任免决策,对照招聘决策,参考测试结果,确定初步人选,查阅档案,体检,确定最终人选。

(意思答对即可得分)

3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?

答案要点:职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类: (一)定性分析方法:

(1)问卷调查法:费用低,速度快,调查面广,易于量化,调查结果科多用途分析;但对问卷设计要求高,可能产生理解上的不一致。

(2)观察法:能较多、较深刻地了解工作要求;但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。

(3)工作日志法:适用于短期内可掌握的工作,不适用于需进行

大量训练或危险的工作。(4)面谈法:效率较高,但面谈对象可能持怀疑、保留态度,对提问的要求也高。

(5)典型事例分析法:可揭示工作的动态性,生动具体 ;但费时,难以形成对一般性工作行为的总的概念。 (二)定量分析方法

(1)职位问卷分析法(PAQ): (2)职能工作分析法(PJA): (2)职能工作分析法(FJA): (此题答出五种方法即可得分) 三、论述题(每题10分,共10分) 1.试论述职位分析的作用和意义。

职位分析的作用 1、为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。2、为员工考核、晋升提供了依据。 3、成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。4是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。5、是职位评价的基础,而职位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此,可以说,职位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。

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