个人年终总结三篇_2

个人年终总结三篇

【精选】个人年终总结三篇

总结就是把一个时间段取得的成果、存在的

问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以

促使我们思索，不如马上行动起来写一份总结吧。但是却觉察不知道该

写些什么，以下是我帮大家整理的个人年终总结3篇，欢迎大家共享。

个人年终总结 篇1

转瞬间，20xx年的工作快接近尾声，在这劳碌而短暂的一年里，

我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和悄悄奉献的精神，各区

域人员构成整体、通力协作，保证保洁工作的进行，使xx银行大厦的

保洁工作取得了较好的成果，使全年的保洁任务划上了*的句号，在人

员不够的状况下，提前完成各区域的清洁任务。

下面我将xx银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作准备

做如下总结汇报。

一、20xx年的保洁工作总结：根据管理处领导的支配和xx银行

物管的要求，我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环

境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗

位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作

业指导书及清洁标准》并制定了具体的卫生清洁准备和培训准备：

1、保洁部在人少活多的状况下，大家加班加点、齐心协力、毫无

怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检

查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗〔清洁〕状况：主要完成了大厦清洁卫生、天面

计10次；外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次；大门玻璃清洁计96次；

外围地砖清洗4次；楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次；

卫生间墙面、地面清洗计96次；楼层空置房清扫计12次；楼层公共

区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次；消防楼梯处玻璃清洁计50

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次；车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次；车库地面清洗2次、清扫积土48次；挡车杆、车位线清洁计24次；大堂内*池清洗计10次；大院*池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况：卫生间消毒计30次；雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次；灭鼠放药计10次。 3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，关心各部门突发事件6次。

4、员工培训状况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表中，作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关学问。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

5、员工管理方面：严格执行xx银行的规章制度，落实上级领导支配的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。依据制定的保洁每日工作流程，每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状

况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体资料：总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作支配。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增添团队意识，能准时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。

6、节支创收方面：根据大厦提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的缺乏：由于人员流淌较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。 二、20xx年重点工作准备：

回首过去，展望将来。在新的一年里，我们将一如既往地持续好前面的工作成果，紧跟xx银行大厦进展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展：

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1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格把握人员的流失。 2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作规范等培训工作，制定出具体的培训准备，并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，工作时间内坚守岗位，不得擅自离开，如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

4、严格提高每位员工的自身素养和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损xx银行名誉及影响工作的员工。

5、严格把握用料、降低本钱费用，增创经济效益。在本钱把握上，我们为了节约，相应我们还会从其它物料上再降低费用。

6、20xx年日常工作准备完成的各项大项：公区、办公室〔每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件：如洗外墙等〕 每周工作：大堂正门清洁、打钢油；7楼饭堂地毡清洗；负一负二楼大堂地毡清洗；室内球场门口砖地毡清洗；大堂地毡清洗；客梯轿厢

晶面；大院*池清洗；洗各楼层办公室地毯。

每月工作：2楼晶面；网球场、篮球场；15楼清洁卫生；33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油；大堂内*池；3楼荣誉室清洁奖牌；清洗大院公路；清理34楼地面垃圾；除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。 每季度工作：

第一季度：大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗；文体楼红砖；2楼至20楼客梯间晶面；大厦主楼、副楼、文体楼、前门*岗清理天面杂物及下水道垃圾；外墙玻璃清洗一季度一次； 第二季度：清洗抽风机；清扫*网；抽油池、化粪池；疏通地面下水道；负一负二楼清洗停车场；

第四季度：清洗抽风机；清扫*网；抽油池、化粪池；负一负二楼清洗停车场；

在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的

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精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热，为xx银行大厦物业完善的明天而努力。 个人年终总结 篇2

20xx年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的关怀中，通过自己的努力工作，取得了确定的工作业绩，银行业务学问也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，胜利主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，实现总授信额度5·5亿元，带动对公存款8000多万元。利息收入160多万元。中间业务收入29.55万元。

个人管户企业xx胜利申报为总行级重点客户，并且正关心支行领导主动营销一批xx下游企业。在小企业营销方面，也胜利营销了一家xx企业，利用交叉营销，年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成果排在全分行前5位。

其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的把握了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本把握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户沟通，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。

此外，在熟识业务产品的同时，我主动学习光大银行信贷风险把握措施，作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最终，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟识自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造

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条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成果的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些缺乏，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还缺乏，这也正是我将来需要努力的。 20xx年在工作上的准备：

首先是在目前信贷紧急的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。

其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成果。

第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。

第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。

第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。 20xx年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。 个人年终总结 篇3

转瞬间，来到焦化公司已经有xx年时间了，在工作中，经受了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了确定的成果，但也存在了诸多缺乏。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。 二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

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2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知觉察问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识缺乏。从而对工作的最优流程认识不够，规律能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我信任，在以后的.工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处特殊紧密和谐，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队确定会攻无不克、战无不胜。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提示和

补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，确定要把信息处理的准时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满意的成果。能够主动自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

如今的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要准时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的损害，这就需要我们在工作前，确定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，削减因为自己对工作流程不能很好的表达的缘由，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的学问，也强化了生产的质量、本钱、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的

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师傅，从他们身上学到了很多学问技能和做人的道理，也特殊庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我确定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成果。 四、工作教训

经过这几年的工作学习，我也觉察了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

在工作时间很仓促的状况下，事情多了，就确定要有详实而主次分明的准备，哪些需要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在准备上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。 2.对流程不够熟识；

在工作中，觉察因为流程的问题而不知道如何下手的状况有点多，

包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的把握力度明显不够。平常总是在开发，但说到底对业务很熟识才是生产很好完成的前提

3.工作不够精细化；

平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比方功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。 4.缺乏工作阅历，尤其是现场阅历；

今年的现场阅历有了很大的提高，对整个工段有了新的认识，但在一些详情上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6.缺少平常工作的学问总结；

在工作总结上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回

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过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

7.做事不够果断，拘泥详情，有拖沓现象；

拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，假如工作更主动主动一些，更雷厉风行一些，会避开工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不愿定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、本钱综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完善也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中，我确定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方，确定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。 五、工作准备

其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成； 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；

4、把握一切机会提高专业能力，加强平常学问总结工作； 5、精细化工作方式的思索和实践。

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