公司质量奖罚制度2

公司质量奖罚管理制度 文件编号：

版 本：00

日 期：2012-1-3

一、总则：

1、为加强质量管理，提高公司产品质量，严肃质量管理纪律，奖励先进，处罚落后，充分调动

员工积极性，并做到质量体系有效运行，特制订本制度。

2、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则；

3、奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后； 奖罚公平、公正、公开；合情、

合理、合法。

4、本奖罚制度申明：奖罚只是手段,提高产品质量才是目的, 所有处罚均不可以替代客户处发生

的质量事故责任。

二、 奖励制度：

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，奉行有功必奖的原则，特设立如下激励项目； 类 别 对质量问题的处罚金额 奖励金额 处罚的金额奖给质量问题发现人。 发现私自、人为的更改工艺文件生产的 奖发现人员30元/人次。 车间每月不合格率最低 下工序发现上工序质量问题的 奖车间主任100元，班组长50元，组员20元/人。 依贡献大小另行特别奖励（下限20元/人次）。 解决公司产品技术难题，避免公司直接依贡献大小另行特别奖励（下限40元/人次）。 经济损失或节约生产成本 三、处罚及赔偿制度：

1、处罚细节 生产部： 序号 类别 未按工艺文件和图纸要求生产 生产产品质量批量不合格 （10件以上为批量） 对领导或品管人员进行辱骂威胁者 车间班组产品月度质量指标超标 （月度质量指标为合格率98%） 未执行首检投入生产 同样的质量问题一月内在同一车间.组， 累计发生达3次 处罚金额 当事人罚20元/次 当事人罚20元/次. 当事人罚50元/次 班组长罚20元/次，车间主任罚50元/次。 当事人罚20元/次 班组长罚20元/次，当事人罚20元/次， 品管组长罚30元/次，车间主任罚30元/次 1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 恶意制造品质事故包括跳流程逃避质量部检验而擅自流转至下工序、将明确标示不合格品混入良品中等 车间不合格品处理不及时（超过24小时） 因质量问题造成返工或返修而耽误交期的 第一次当事人罚200元/次，第二次开除。 班组长罚20元/次，车间主任罚30元/次 当事人罚20元/次， 班组长罚30元/次，车间主任罚30元/次 在原材料、半成品到达仓库后一天内送检单仓管员罚20元/次，主管罚20元/次 未及时交检验部门要求检验的 由于仓库存放不当造成物料变质及损坏的 仓管员罚20元/次，主管罚20元/次 由于仓库库存数量不准造成交期延误及产仓管员罚20元/次，主管罚20元/次 生呆料的 车间主任罚20元/次 班组长罚30元/次、车间主任罚50元/次、部门主管100元/次 班组长罚30元/次、车间主任罚50元/次、部门主管100元/次 13 改善对策未及时提供的 14. 改善措施提出后未按对策执行的 15. 第二方及第三方审核发现重大不合格项的 处罚细节 质量部： 序号 类别 因错检、漏检而造成质量异常 弄虚作假填写检验记录 对检验半成品、成品及原材料发现错检、漏检及发现质量问题不汇报不处理的 同样的质量问题一月内在同一车间，累计发生达3次 因首件错误造成批量质量异常 被投诉或查有45分钟不在岗，查清原因属于违规情况的 未在规定时间报告问题并提交不合格报告 （发现质量问题1小时内） 检验后未按规定进行标示 客户投诉超过月度目标件数 处罚金额 当事人罚20元/次，直接主管罚30元/次 当事人罚20元/次 当事人罚20元/次 班组长罚20元/次，当事人罚20元/次， 品管组长罚30元/次，车间主任罚30元/次 当事人罚30元/次 当事人罚20元/次 当事人罚20元/次 当事人罚20元/次 出货检验员50元/件，对应QA工程师100元/件，部门主管150元/件 责任人30元、直接主管50元/次、部门主管100元/次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 15. 第二方及第三方审核发现重大不合格项的

处罚细节 采购部

序号

类别 处罚金额 1 2 3 4

原材料不合格，质量部门出具不合格报告后，采购部在两天内未回复处理意见的 因采购的原材料、零部件存在质量问题，造成生产部停产 对于质量部开具的CAR没有在规定时间内回复的 第二方及第三方审核发现重大不合格项的 采购员罚20元/次，主管罚30元/次 采购员罚30元/次，主管罚30元/次 采购员罚30元/次，主管罚30元/次 责任人30元、部门主管100元/次 处罚细节 技术

序号 1 2 3 4 处罚金额 设计罚20元/人次。校对、审核、批准人员各图纸设计有错误或不齐全等造成质量事故 罚30元/人次。 该工艺工程师责任人罚20元/次，校对、审因工艺文件错误或不齐全等造成质量异常 核、批准人员各罚30元/人次。 因工艺更改未及时回收旧版图纸， 责任人罚20元/次， 造成质量异常 责任部门负责人罚50元/次 第二方及第三方审核发现重大不合格项的 责任人30元、部门主管100元/次 类别 注：以上处罚细节，只为处罚金额，不含公司损失赔偿额度。

2、质量事故分类与赔偿额度

`质 量 事 故 等 级 损 失 大 小 赔 偿 额 度 轻微1 轻微2 一般 严重 特大 100元以下 101-500元以下 501-5000元 5001-10000元 10001元以上 损失大小的10%-35% 损失大小的10%-35% 损失大小的10%-35% 损失大小的5%-15% 公司另行决定 设计事故由技术部主要事故负责人赔偿，生产事故由生产部主要事故责任人赔偿 注：质量事故为生产系统、技术部及市场部反馈的质量事故。

3．.处罚调整原则（根据处罚细节中的原处罚金额X对应系数） 序号 1 2 3

调 整 原 则 对 应 系 数 进厂不满3个月且为首次事故 因工作态度或责任心不强造成事故 原处罚金额0.6倍 原处罚金额1.5倍 对领导或质检人员进行辱骂威胁者（依情节） 原处罚金额1-3倍，情节严重的辞退 4 5 6 7 8

私自、人为的更改工艺文件和图纸生产的 年度发生严重质量事故二次以下 年度发生严重质量事故超过三次以上 发生质量问题主动报告者 发生质量问题隐瞒不报者 原处罚金额1-2倍 原处罚金额1-2倍 原处罚金额2-3倍 原处罚金额0.6-1.0倍 原处罚金额2-4倍 4、奖罚申请单

5、奖励、处罚金额管理：

1. 所有质量奖罚制度出现的质量奖励、处罚，由品管部出具依据，奖励以现金和工资发放的

形式 ，罚款的金额在当月工资中扣除。 2. 管理部每月将奖罚情况公布在公司宣传栏内。 3. 如果涉及开除的情况依据公司管理部规定执行。

制定： 审核： 批准：