・４８・ 价值工程 企业核心竞争力构成要素及作用机理探析 Ｓｔｕｄｙ ｏｎ ｔｈｅ Ｅｌｅｍｅｎｔｓ ａｎｄ Ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｏｆ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｃｏｒｅ Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ 杨建斌Ｙａｎｇ Ｊｉａｎｂｉｎ （渭南师范学院，渭南７１４０００） （Ｗｅｉｎａｎ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｅｉｎａｎ ７１４０００，Ｃｈｉｎａ） 摘要：企业竞争力构成要素及作用机理研究，对提高企业核心竞争力具有重要意义。本文立足系统论从一个全新的视角来分析企业核心竞 争力的构成及其作用机理，并为核心竞争力的研究提供了一个较合适的研究思路和框架。 Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ ｅｌｅｍｅｎｔｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ ａｎｄ ｗｏｒｋｉｎｇ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ ｉｓ ｏｆ ｇｒｅａｔ ｓｉｇｎｉｉｆｃａｎｃｅ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅ ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｓｙｓｔｅｍ ｔｈｅｏｒｙ ａｎｄ ｆｒｏｍ ａ ｎｅｗ ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｃｏｍｐｏｓｉｔｉｏｎ ｏｆ ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ａｎｄ ｍｅｃｈａｎｉｓｍ，ａｎｄ ｐｒｏｖｉｄｅｓ ａ ｍｏｒｅ ａｐｐｒｏｐｒｉａｔｅ ｆｒａｍｅｗｏｒｋ ｆｏｒ ｔｈｉｎｋｉｎｇ ｏｒ ｔｆｈｅ ｓｔｕｄｙ ｏｎ ｔｈｅ ｃｏｍｐｏｓｉｔｉｏｎ ｏｆ ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ． 关键词：企业；系统论；核心竞争力；作用机理 Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ；ｓｙｓｔｅｍ ｔｈｅｏｒｙ；ｃｏｒｅ ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ；ｍｅｃｈａｎｉｓｍ 中图分类号：Ｆ２７ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００６—４３１１（２０１０）１７—００４８一Ｏ１ １研究背景 水平、整体管理水平及协同组 核心竞争力是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默１９９０年在 织能力。其作用关系的系统分 《哈佛商业评论》中首先提出。《评论》中认为：“就短期而言，公司产 析图如图１。 品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的 ①市场拓展能力。市场拓 是造就和增强公司的核心竞争力。”这个观点得到了学术界和企业 展能力反映了企业把握市场信 界的广泛认可和高度重视。核心竞争力是一种基于内生的企业竞争 息与拓展潜在市场领域的能 优势，是企业内部一系列互补的技能与知识的结合，它能使企业的 力，是实现产品与潜在市场接 项或多项业务达到比竞争对手更强的水平。这种竞争力不同于企 轨的能力。当然，市场拓展能力 —＿１矍签筻堡 垩ｒ一 业的一般能力，核心竞争力和一般能力代表了企业两种不同但相互 涉及到企业营销过程、品牌商 图１核心竞争力结构分析图 补充的企业战略。前者强调价值链上特定技术和生产方面的专有以 誉、企业形象的管理和控制，它 及营销方面的专长等；后者则具有更广泛的涵义，它涵盖了整个价 直接决定了企业能否将技术优势外化为市场竞争力的优势。从某种 值链。通常一般能力使企业进入市场的基本条件，而企业要想在市 意义上讲，现代市场竞争的焦点就是企业市场拓展能力的竞争。企 场上获得突出的成绩则应具备核心竞争力。 业市场拓展能力可细化为市场营销能力、品牌提升力、营销创新能 ２企业核心竞争力构成要素 力、品牌信誉价值等。技术与资金契合能力。核心竞争力实际上是一 企业核心竞争力形成的基础是企业拥有的各种要素。在系统论 种基于内生的契合能力，是企业内部一系列互补性要素的结合能 中这些要素可概括为能力、资源和环境。由于要素在系统的时间和 力。这里技术和资金具有重要的作用。技术是企业竞争力的基础，企 空间分布上具有连续性或有序性，因此，这些要素在空间和时间的 业核心竞争力的水平通常需要通过产品展现出来，而技术，尤其是 运动趋势中相互依存、相互作用和契合，进而形成各种推移和衍生 产品制造技术，决定着企业能否取得产品质量竞争优势和成本竞争 组合体。如企业的管理系统、管理方法、管理模式。又如企业文化的 优势。对资金的运用则更多表现为企业财务管理能力上，涉及到企 表１企业核心竞争力的构成 形成和作用，企业文化的作用使企业 业财务制度及运作机制效果。技术与资金契合能力可细化为生产与 市场营销能力 逐步形成新的行为规范、经营哲学等 制造能力、财务管理能力、技术创新能力。②人力资源管理水平。现 市场拓展能力 品牌提升力 企业文化资源，以及企业文化资源衍 代企业竞争归根到底还是人才的竞争，那么，人力资源管理实际上． 营销创新能力 生的作用于企业的发展的新企业文化 可以归纳为对企业核心资源人力资源的管理。人力资源的基本素 品牌商誉价值 技术与资金契合 生产与制造能力 能力。当然，这些组合体在实体经济 质、结构与战略适应性、招聘与培训、考核与激励、创新能力等决定 能力 财务管理能力 中更多的是以各种竞争力的形式表现 着人力资源的质量，进而也对企业的长足发展起着至关重要的作 技术刨新能力 人力资源管理水 员工的整体素质 出来。企业的核心竞争力则是由这些 用。人力资源管理水平可细化为员工的整体素质、员工的招聘与培 平 员工招聘与培训 竞争力的发展和提升而来。核心竞争 训、员工的考核与激励。③整体管理水平。管理能力与层次涉及到企 员工考核与激励 力的实施实施上是企业多方面能力、 业的组织结构、发展战略、信息传递、企业内部制度、机制运作效果，战略管理能力 整体管理水平 组织管理能力 资源和环境的有机融合，是不同技术 涉及到企业对未来市场和环境的把握，进而决定着企业对资源进行 市场控制能力 系统、管理系统及技能的整合，是企 有效的利用和对企业发展进行规划、组织管理和控制的能力。它是 信息的控制能力 文化凝聚能力 业在特定经营环境中的竞争力和竞争 企业培育核心竞争力的关键因素。企业整体管理水平可细化为战略 一优势的合力。按照科学性、可行性、完 管理能力、组织管理能力、市场控制能力、信息控制能力。④协同组 备性和实用性原则，结合哈佛大学商 织能力。协同来自于技能、资源和知识的共享。它是一种实现将各种 学院教授迈克尔・波特的价值链理论，作者提出市场拓展能力、技术 因素在时间、空间和功能上达到有序的内聚的能力。通常是建立在 与资金契合能力、人力资源管理水平、整体管理水平、协同组织能力 “竞争一合作一协调”的运行机制下的协作组织能力。当然，在企业 经营中企业管理者通常需要整合企业的各种资源，协同系统内外相 等五个企业核心竞争力底层构成要素，具体构成见表１。 关的各种资源与活动，以达到过程的优化，结果的完美。企业协同组 ３基于系统论的构成要素作用关系分析 核心竞争力构成要素之间的作用关系，从系统的角度可以概括 织能力可细化为文化凝聚力、行业环境、企业声誉号召力等。４结论 为资源和能源的匹配；内部资源、环境与外部环境之间的平衡；环境 企业的持续发展有赖于竞争优势，而其竞争优势的源泉是企业 要素的获取过程中协调与统筹。这些要素的之间的作用关系通常外 在表现为企业市场拓展能力、技术与资金契合能力、人力资源管理 的核心竞争力。企业只有致力于打造核心竞争力战略，培育核心竞 争能力，才能立足变幻莫测的市场经济，进而实现自身的长足发展、 基金项目：该论文为渭南师范学院重点科研项目，编号：１０ＹＫＦ００７。 社会的进步和国民经济持续发展。 协同组织能力 行业环境 企业声誉感召力 作者简介：杨建斌（１９７５一），男，陕西西安人，硕士，讲师，研究方向为项目管 参考文献： 理及经济评价；张慧（１９８０一），女，湖北松滋人，硕士，讲师，主要研 ［１】胡宜挺，李万明．企业核心竞争力构成要素及作用机理叨．技术经济与 究方向为项目经济评价。 管理．２０Ｏ５，（２）．