天津市供热采暖收费管理办法

天津市供热采暖收费管理办法

（2011 年 1月 11日天津市城乡建设和交通委员会颁布并实施 ） 第一条 为保障 供热用热双方合法权益，依据《天津市供热用热条例》等有关规定，结合本市实 际，制定本办法。

第二条 本市行政区域内从事供热经营活动的供热单位和用热户，应遵守本办 法。 第三条 供热单位与用热户应依法签订供用热合同。供热价格、计费面积和相 关调整时，双方应重新签订合同。

用热户未与供热单位签订合同，并在规定时间内未提出停止用热申请而形成事 实用热的，用热户应交纳供热采暖费。

第四条 供热单位应按价格主管部门制定的价格、标准、计费办法和合同约定 收取供热采暖费，并开具财税部门统一印制的采暖收费专用票据。

第五条 居民住宅供热计费面积范围包括使用面积、内部及其周围全部墙体水 平投影面积，其中与相邻用户的隔墙按 1/2 计算。

计费面积依据竣工图纸计算，无竣工图纸的依据设计图纸计算，无图纸的老住 宅可按计租面积的 1.3 倍计算。如有疑义，以实际测量值为准，相邻住户间的隔墙 量至墙中线，周围墙体一律量至外墙皮。

第六条 居民住宅特殊房型和部位计费面积按照以下方法确定 :

（ 一） 阳台: 没有安装采暖设施的，在房屋主体结构以内的按 50%计算，在房屋主 体结构以外的不计算 ; 安装采暖设施的按 100%计算。

（ 二 ） 补建供热设施住宅的厅、厨房和卫生间 : 没有安装采暖设施的按 50%计算， 安装采暖设施的按 100%计算。

（ 三） 跃层: 按各层面积之和计算 （ 多层共享空间按该部位面积乘以共享层数计 算）。 （ 四） 阁楼:安装采暖设施的，坡顶型阁楼按 50%计算，平屋顶型阁楼净高大 于

2.8 米（含2.8 米）的按 100%计算，不足 2.8 米的按 50%计算。没有安装采暖设施 的，坡顶型阁楼按 25%计算，平屋顶型阁楼净高大于 2.8 米（含2.8 米）的按 50%计 算，不足 2.8 米的按 25%计算。 （ 五） 闷顶（ 仅有进出口没有固定楼梯相通的顶层 ）: 安装采暖设施的按照阁楼计算，没有安装采暖设施的不计算。

（ 六） 超高: 按超高部位面积乘以层高系数计算，其中层高系数为层高除以 3 米。 （ 七） 地下室和车库 : 安装采暖设施的按 50%计算，未安装采暖设施的不计算。 （ 八 ） 其他特殊房型和部位由双方在合同中约定。

第七条 非居民住宅计费面积按建筑面积计算。超高部位按建筑面积乘以层高 系数计算，其中层高系数为层高除以 3.5 米。特殊房型和部位或对室内温度有特殊 要求的，由双方在合同中约定。

第 供热采暖费应按照房屋产权性质对应的计费面积和价格标准计算。执 行居民用水和用电价格且用于自住的房屋，应按居民住宅计算供热采暖费。

第九条 遇供热价格、计费面积调整时，应重新计算供热采暖费。已交纳供热 采暖费的，差额部分实行多退少补，实行优惠的按原方式继续执行。

第十条 计费面积有误时，已交纳供热采暖费的，差额部分实行多退少不补。 此前年度未交纳供热采暖费的，按更正后的计费面积交纳。

第十一条 用热户应在当年 12月 31日前向供热单位全额交纳供热采暖费，逾 期未交费的，应从逾期之日起按日支付违约金。违约金由双方在合同中约定，日违 约金额最高不得超过以面积计费方式计算的供热采暖费的 2‰; 未签订合同的，日 违约金额为以面积计费方式计算的供热采暖费的 2‰。

供热单位对逾期未交费用热户停热的，停热期间仅按停热天数收取热能损耗补 偿费，违约金不再累计。

第十二条 开发建设单位未取得住宅商品房准许交付使用证，但房屋所有人或 租赁人已入住的，供热采暖费由房屋所有人或租赁人交纳。

开发建设单位取得住宅商品房准许交付使用证且已履行告知义务，但房屋所有 人或租赁人到期未入住的，自告知的办理入住之日起，供热采暖费由房屋所有人或 租赁人交纳。 第十三条 新建房屋办理入住手续时，开发建设单位应配合供热单位 与房屋所有人或租赁人签订供用热合同。

第十四条 用热户变动时，现用热户与原用热户需共同到供热单位办理变更手 续，重新签订供用热合同，如有欠费原用热户应予补齐。

第十五条 因供热单位原因，未按照我市供热期规定供热的，供热单位应按未 供热天数双倍退还供热采暖费。不足 24小时的，按 1 天计算。

第十六条 因供热设施故障或停水、停电等外部原因造成停热的，供热单位应 按停热天数退还供热采暖费。不足 24 小时的，不计算天数。

第十七条 本办法自颁布之日起实施。 天津市供热室内温度测量管理办法

（2011 年 1月 11日天津市城乡建设和交通委员会颁布并实施 ） 第一条 为规范 供热室内温度测量行为，保障供热用热双方合法权益，依据《天津市供热用热条 例》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于本市行政区域内供热单位测量供热室内温度的活动。 第 三条 市和区、县供热办应按照管理职责对供热单位测温行为进行监督。 第四条 供热单位测量供热室内温度 （以下简称测温 ）应符合以下要求 : （ 一）在每天 8:0021:00 进行测温，如用热户有特殊要求，可与供热单位协商确定。 （ 二） 使用经检 定合格的精密玻璃水银温度计或数字温度计，示值允许误差 （准确度 ） 为?0.3? ，并 且在测温时应出示检定证书。

（ 三 ） 选取被测房间中心位置 （ 对角线交点 ） 距地 1.2?0.1 米的高度为测温点。

（ 四 ） 测温时应关闭室内所有门窗，待房间温度稳定后开始测温，测温仪表示值稳定

时结束测温。

（ 五 ） 测温不得采用手持方法，所有人员应距离测温点 1 米以上。 （ 六 ） 对同一用热户测温，每天不超过两次。 第五条 测温应按照以下程序进行 :

（ 一 ） 用热户与供热单位约定测温时间。

（ 二 ） 测温开始前，双方应在测温记录单上填写姓名、住址和联系电话等信息。 （ 三 ） 供热单位按本办法第四条的有关要求进行测温。

（ 四） 测温结束后，将测温结果填写在测温记录单上，由双方签字确认。 （ 五 ） 如一方要求继续测温的，应在测温记录单上填写下一次测温时间。 单一式两份，双方各存一份。

第六条 测温仪表由供热单位提供。如用热户对测温仪表的准确度有疑义，可 申请检定。检定费用由用热户先行垫付，经检定合格，测温结果有效，检定费用由 用热户承担 ; 经检定不合格，测温结果无效，检定费用由供热单位承担。

第七条 供热单位测温行为不符合本办法要求的，用热户应当场向供热管理部 门反映，供热管理部门应及时予以处理。

第 用热户未在测温记录单上签字，也未向供热管理部门反映问题的，视 为其认可测温结果。

第九条 新建房屋在供热设施保修期内，由开发建设单位按照本办法测温。开 发建设单位可有偿委托供热单位进行测温。

第十条 本办法自颁布之日起实施。

天津市居民住宅供用热合同 （按面积计费 ） 示范文本 （JF-2011-053）

（2011 年 5月 3日天津市城乡建设和交通委员会和天津市 工商行政管理局颁布，自 2011 年 6 月 1 日起执行 ）

（ 六） 测温记录

合同编号 :

供热单位 : （ 以下简称甲方 ） 用 热 户: （ 以下简称乙方 ）

为明确甲、乙双方的权利和义务，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国 合同法》和《天津市供热用热条例》等有关法律、法规、规章及天津市有关规定， 经双方协商，订立本合同。 第一条 供热用热地点

第二条 供热采暖费计算

（ 一 ） 供热价格 : 元 / 平方米。

（ 二 ） 计费面积 : 平方米。计费面积按照《天津市供热采暖收费管理办法》确 定。

（ 三 ） 供热采暖费 , 供热价格×计费面积 供热采暖费金额为 : 元人民币 （小写） 元人民币 （ 大写）

（ 四 ） 遇供热价格、计费面积调整时，应重新计算供热采暖费。已交纳供热采暖 费的，差额部分实行多退少补，实行优惠的按原方式继续执行。

（ 五 ） 乙方房屋产权性质如有变化，按我市有关规定重新计算供热采暖费。 第 三条 供热采暖费支付

乙方应在当年 12月 31日前按面积热费标准将供热采暖费一次性全额支付给甲 方，甲方应向乙方开具财税部门统一印制的采暖收费票据。

第四条 供热期限及服务质量

（ 一 ） 供热期为当年 11 月 15 日至次年 3 月 15 日。如遇气温出现特殊低温情 况，甲方应按市的决定提前供热和延期停热。

（ 二） 在供热期内，乙方安装供热设施的卧室、起居室 （厅） 温度应当不低于 18? 的标准，其它部位应符合设计规范标准要求，具体为 。 第五条 设施维修与管理

（ 一 ） 户外供热设施和乙方的户内共用设施由甲方负责管理，维修和更新改造费 用由甲方承担。

（ 二 ） 乙方的户内供热设施由乙方负责管理，维修和更新改造费用由乙方承担。 （ 三 ） 开发建设单位对新建房屋供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热 设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。

两个供热期满后，开发建设单位应与甲方按照有关规定进行供热设施移交验 收。验收合格的，

户外供热设施由甲方管理，户内供热设施由乙方管理 ; 验收不合格的，开发建 设单位应进行整改，并继续承担保修责任。

（ 四 ） 甲方补建的供热设施保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维 修、系统运行调试由甲方负责。

（ 五 ） 甲方应乙方的要求对供热设施进行维修时，应对维修项目和部位等做出详 细记录，并对维修的项目和部位承担两个供热期的保修责任。

第六条 暂停和恢复供热

（ 一 ） 乙方要求暂停或恢复用热的，应在当年 9 月 30 日前向甲方提出申请。 暂 停和恢复用热期限最短为一个供热期，实施范围应为本合同约定的全部区域。 在 供热设施保修期内不得办理暂停供热。

（ 二 ） 对于暂停用热不影响第三方正常采暖和共用供热设施安全运行的，甲方应 当为乙方办理相关手续。由双方签订停热协议书，明确约定停热时间、停热处理方 式、协议期满延期等内容，并由乙方缴纳停热期间的热能损耗补偿费。暂停用热期 间，每个供热期热能损耗补偿费收取标准为供热采暖费的 20%。

第七条 甲方的权利和义务 （ 一 ） 按合同约定向乙方供热。

（ 二 ） 按合同约定向乙方收取供热采暖费。

（ 三 ） 对乙方供热设施进行检查，对共用供热设施进行检查维修。

（ 四 ） 在供热期内，提供 24 小时值班服务，及时处理乙方反映的供热问题。 （ 五 ） 因设备发生故障等原因需暂停供热时，应及时告知乙方，并采取补救措施。 （ 六 ） 乙方户内供热设施发生漏水等故障，对公共安全和第三方的利益造成严重影响 时，应立即采取应急措施并通知乙方 ; 需要入户抢修而乙方不能及时赶到现场的， 应通知机关、事处和物业服务企业配合入户抢修。

（ 七 ） 提前 3 日公示打压试水时间。 第 乙方的权利和义务

（ 一 ） 按合同约定交纳供热采暖费。如甲方不能开具财税部门统一印制的采暖收 费票据，可拒交采暖费。

（ 二 ） 甲方提供的服务达不到标准时，可向市或所在区、县供热管理部门进行投 诉。 （ 三） 对乙方管理的供热设施进行维护与更换，保证供热设施安全运行。 ）

不得排放和取用供热系统内热水。

（ 五 ） 配合甲方供热系统打压试水。 （ 六 ） 配合甲方检查维修供热设施。

（ 七 ） 用热户变动时，乙方应将管理的供热设施使用状况和交费情况告知新用热 户，并和新用热户共同到甲方办理变更手续。

第九条 甲方的违约责任

（ 一 ） 在供热期内，经测量，乙方室内温度低于本合同约定温度，超过 24 小时 仍未解决的，应退还乙方相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费，不足 24 小时部分不计算天数。具体比例为 :低于标准 2?（含 2?）以内的，退还比例为 10,; 低于标准在 2?（ 不含 2?）-6?

（ 四

（含 6?）之间的，退还比例为 50,; 低于标准超过 6?的，退还比例为 100,。 当 室外温度低于我市室外采暖设计计算温度时，甲方可免于承担违约责任。室外温度 以市专业气象部门发布的数据为准，由甲方提供相应证明，测温时间与气象部门发 布的温度时点相差不应超过 30 分钟。

乙方有下列行为之一造成室内温度达不到标准的，由其自行承担责任，造成其 他用热户温度也达不到标准的，应承担相应的民事责任 :1 、改变房屋结构或者室内 供热设施的 ;2 、遮挡散热器影响供热效果的 ;3 、排放和取用供热系统内热水的 ;4、 擅自安装其他设施影响供热效果的。

新建房屋供热设施的保修期内，由开发建设单位按照上述标准退还乙方供热采 暖费。 （ 二） 因甲方原因，未按照我市供热期规定供热的，按未供热天数双倍退还 供热采暖费。不足 24 小时的，按 1 天计算。

（ 三 ） 因供热设施故障或停水、停电等外部原因造成停热的，按停热天数退还供 热采暖费。不足 24 小时的，不计算天数。

（ 四） 违反本合同第七条第 （ 七） 项，给乙方或第三方造成损失的，应承担相应赔 偿责任。 第十条 乙方的违约责任

（ 一 ） 未按本合同约定交纳供热采暖费，从逾期之日起每天加收本合同第二条第 （ 三 ） 款所述金额 ‰的违约金。

甲方未停止供热的，乙方补交供热采暖费时，需交纳违约金。 甲方暂停供热的，暂停供热期间，违约金不再累计，供热采暖费按热能损耗补 偿费的标准计算。乙方交纳应交供热采暖费和违约金后，甲方予以恢复供热。

（ 二） 违反本合同第第 （ 四） 项，甲方有权停止供热，乙方应赔偿给甲方造成 的经济损失。经济损失计算方法为

（ 三） 违反本合同第第 （ 五） 、（ 六） 项，造成的损失由乙方承担，影响第

三方 正常采暖的承担相应的民事责任。

（ 四） 违反本合同第第 （ 七） 项，由乙方承担责任。

第十一条 其 他 （ 一 ） 双方约定事项 （ 二 ） 争议的解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方可协商解决 ; 协商不成，按下列第 式解决。

1、提交 仲裁委员会仲裁。 2、依法向人民起诉。

（ 三 ） 本合同自双方签字之日起生效。合同期限为 年，从 年 月 日起至 年 月 日止。

（ 四 ） 在本合同有效期内，如遇供热调整，本合同内容与不一致的， 方按新的规定执行。

（ 五 ） 本合同未尽事宜，按有关供热方面的法律、法规、规章和规定执行。 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（ 盖章）: 乙方（ 签字）: 地址 : 地址:

委托代理人 : 委托代理人 : 电话 : 电话: 年月日年月日 供热信息登记表 乙方用热地点 区 乙方姓名 家庭电话

种方

身份证号 移动电话

房屋性质 ? 公产 ? 私产 ? 企业产 房屋面积 计租: ?; 建筑: ?; 公摊: ? 房间号 房屋用途 供热设施名称及数量 甲方供热地点 报修电话 上级主管单位 投诉电话 区县供热办 投诉电话

注: 上述信息如有变动均应及时告知另一方。

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工作总结怎么写 : 医院个人工作总结范文

一年的时间很快过去了 , 在一年里 ,我在院领导、科室领导及同事们的关心不帮 劣下的宋成了各项工作 , 在思想觉悟方面有了更进一步的提高 , 本年度的工

作总结主要有以下几项 :

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, 认真学习马列主义、思想、医学教 , 育网理论和“三个代 表” 的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念 , 发扬救死扶伤的人道 主 向各位局领导以及全体教

义精神,立足本职岗位 ,踏踏实实做好医疗服务工作。职工进行述职 ,请予批评 指正。 、工作目标宋成情况

我校一年来 ,秉承“质量是生命 ,师德是灵魂 ,公平是民心 ,

安全是保障”的教育理念 , 以全面提升教育教学质量为核心 , 以标准化学校建设 为突破口 ,以“让教育接地气 ,创建新学校”为学校发展目标 ,团结一心 , 攻坚克难 , 大打翻身仗 , 学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。

在全体教职工的劤力下 , 我们基本宋成了《 XX年目标管理责仸状》中的德育管 理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管 理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等 xx 项工作仸务。 3、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制 度,刻苦严谨 ,视病人为上帝 ,始终把他们的利益放在第一位。能及时准

确的宋成病历、病程录的书写 , 对一些常见疾病能诊断、治疗。较好的宋 成 了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下 向

上级医生请教 , 自觉的做到感性认识和理性认识相结合 ,从而提高了自己发现问 题、分析问题、解决问题的能力。 二、主要亮点

1、确定和生成了“让教育接地气 , 创建新学校”的学校发展

目标。让教育接“地气” ,创建“新”学校 ,是指教育必须遵循规律 , 脚踏实地 , 摒弃功利思想 ,拆掉空中楼阁 ,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面” ,接受地中之 气。更多的关注学校教育不师生愿望、诉求、发展的最佳契合点 , 使教育根植于中 华民族优秀文化的丰润土壤 ,根植于新中国教育的优秀经验 ,根植于中国的国情 , 根 植于不时俱进的中国特色社会主义 , 使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福 成长、茁壮成长 , 创建一个全“新”的学校。

, 虚心的

2、在标准化学校建设工作中 ,全校上下戮力同心 ,攻坚克难 ,目前, 已经顺利通 过省级验收 , 幵被评为市级先进 , 推荐省级先进。我们正在积极准备 , 迎接近期到来 的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中 , 验收组的袁主仸用感 劢、惊奇来形容他的心情 , 给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价 , 当场决定 推荐我校为省级先进学校。

3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题

教育活劢 , 开展“孝道”教育 , 传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的 一个传统 ,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水 ,做家务等 ,使孩子们从 小就懂得感恩 , 幵带劢父母及全社会孝敬自己的父母长辈 , 促进社会风气的好转 , 学 校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子规 做小孝星》校本教材 , 已经 投入使用。学校自编了“孝亲操” , 得到市督导室领导的首肯。 （ 述职报告 ） 我们把 感恩教育延伸到了校外 , 全校师生长期照顼无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢 奶奶,定期看望,送去生活用品 ,全体男教师为其捆玉米秸秆等 ,老人给学校送来了锦 旗。主题读书活劢成果显著 , 我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领 奖。学校设立朵朵爱心基金 , 全体师生每年募捐一次 ,用于救劣校内外的弱势群体。

4、劤力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课埻”教改活 劢,一年来,丼行了上下学期各两个月的教改展示课活劢 ,天天展示 ,天天评课 ,使我 们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课埻、王玉荣的自信课埻、

周杰的高效课埻、宊永亮的激情课埻已经形成了鲜明教学风格。教学管理上 , 我 们强化“规范”这一主旨 , 越是常规的工作 ,我们越是强制规范。学校实行查课 制度, 一年来,仅我参不的查课就进行了五次。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作 , 能够正确认真的对待每一 项工作 , 工作投入 , 热心为大家服务 , 认真遵守劳劢纪律 , 保证按时出勤 , 出勤 率高, 全年没有请假现象 , 有效利用工作时间 , 坚守岗位 ,需要加班宋成工作按 时加班加点 , 保证工作能

按时宋成。

总结一年的工作 ,尽管有了一定的进步和成绩 , 但在一些方面还存在着不足。比 如有创造性的工作思路还不是很多 , 个别工作做的还不够宋善 , 这有待于在今后 的工作中加以改进。在新的一年里 , 我将认真学习各项规章制度 , 劤力使思 想觉悟和工作效率全面进入一个新水平 , 为医院的发展做出更大的贡献。 医生的天职就是治病 , 这些基本工作我这么多年来一直在进步 , 虽然质变还是没 有发生,不过相信量变积累到一定程度 , 我就会迎来自己的质变和升华。我在不 断的提升我的思想素质和工作能力 , 我相信只要我做到了这一切 , 我就会迎来一 个美好的未来 !