员工的培养需要一个过程,需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体,员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工,带来的损失越大,因此应该关注员工的动向,加强员工的管理,做到留人留心,特别是重视那些核心员工。因此,关注核心员工的跳槽原因和对企业的影响,做到未雨绸缪,才是真正企业人力资源规划的关键。
一般而言,员工跳槽只有两种原因:个人或企业原因。应注意的是,员工流失并不全是企业的原因,也有自身的原因,具体而言,包括下图中所示的几点内容。需要注意的是,很多个人原因是和企业原因紧密联系的,企业原因的存在往往导致个人原因的产生:
员工跳槽的个人原因
1.企业制度不规范,管理不善; 2.同事、上下级人际关系不协调,不满直接领导; 3.工资收入低,福利差; 4.不受尊重、没有民主管理; 5.“跳板哲学” :学到了东西就该走了; 6.同工不同酬,分配不公; 7.不喜欢企业的运作方式和固有体制,升职论资排辈; 8.在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境; 9.人才过剩,能力埋没,无个人发展的空间,升职无望; 10.无法得到更富于挑战性的工作。 员工跳槽的企业原因 1.企业所从事产业的前景不被看好; 2. 企业自身业务发展停滞不前,竞争中处于劣势; 3. 企业有金融资产的缺陷,无法估计今后的影响; 4. 企业发展战略出现根本性的失误,预计今后失败; 5. 企业面对强大的竞争对手,处处受其压制; 6. 企业领导不具备创业、守业和继续发展企业的素质; 7. 企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力,员工对所从事的工作没有积极投入的认同感; 8. 企业在人员配备方面的不合理,导致人才资源的浪费,不具备人尽其才的要求; 9. 企业的运作方式和固有体制存在问题; 10. 企业无力提供相当水平的收入和福利待遇。 员工跳槽对企业的影响 1.影响本职工作; 2.影响前后节点; 3. 影响公司形象; 4. 影响公司客户; 5. 核心能力下降; 6.带走公司机密; 7. 增加公司成本; 8. 影响员工情绪; 9. 引起连锁反应; 10. 助长竞争对手。 对于企业而言,寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。具体而言,如果企业存在上图所示的几点内容,就有可能导致企业人才的流失,因此需要时刻注意,关注这些因素是否存在,同时,必须注意具备留人留心企业需要的几个“钱”:
企业的发展前景
企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标,因为它是激励大家的首要因素。 企业是否在前进
企业只有前进,一年一个台阶,一年一个脚印,一年一个规模,员工才能觉得在这样一个企业里,有上升、发展的机会,才会觉得开心、稳定。
有无前卫的领导
所谓前卫的领导就是说要懂管理,能够把握问题,能够抓好未来的战略。一个前卫的领导,能够领导全体员工往前走。
员工个人的潜力
每个员工都有无限的潜力,只有让员工个人的潜能得到发挥,才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能,必须给他平台,给他培训,给他提要求。俗话说:不考核的员工是不做的,不理解的员工是不做的,不奖惩的员工是不做的,所以,企业就要想办法考核员工,激励考核,鼓励考核,让考核有方向。
科学的金钱待遇
金钱不是万能的,但是没有金钱也是不行的,因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础,也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人,关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。
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