新 疆 石 油 科 技 2010年第4期(第20卷) ・77・ 对现代人力资源管理的认识 陈群 石油勘探设计研究院.834000克拉玛依 摘要21世纪是知识经济的时代,也是异常激烈的市场竞争时代,人力资源开发与管理的优势,将直接关系到企业的成败。企业 管理 是一种人的组织,他由人而组合,也由人而破坏。正如中国字里的“企’’字,就是由“人”和“止’’构成,把“人’’拿掉,企业就终止了。主 题词 人力资源现代1现代人力资源管理的认识 人力资源不仅是企业最珍贵的资产,而且应该是 唯一“动态的资产”。一个企业.无论是土地,还是设 备.还是流动资金.他们的实质都是静态资产。人们认 为财务管理首要的是讲“管好钱”。其实钱是属于静态 资产,钱是不会跑的,它又没有长脚。唯有人的行为才 是动态的;只有人的行为才能创造价值。 不论是新经济还是旧经济,还是知识经济,都有 一本”。这才回到企业管理的核心部分。但不是回到“本” 就完了,这仅仅是回到了原点,真正使“人才”转变成 “人财”。还要以此为出发点。 归宿在哪里?怎样实现人财的价值?解答者以问 题,我们还要探讨“价值”的来源。在农业经济时代是 “有土斯有财”,所以在以土地为重要资产的年代,土 地的所有形式、怎么分配?是公有制还是私有制?私有 制有多大?公有制是不是能解决问题?等,成为那个时 代构成价值的根本。在工业经济时代,是有财斯有财。 以金钱作为资本。只有“钱”才能滚出“钱”来。而在新 个共性.即“变”是唯一的“不变”。那么怎样才能在 瞬息万变的市场经济中.保持有利的态势?最重要的 就是牢固的树立起“变”是一种常态的管理意识。在做 经济时代。是“有士斯有财”;同样是创造财富,随着时 代的不同,创造价值途径也随之在改变,最有价值的 计划时要把“变”加进去.要把管理“变”的能力当作常 态,要积极主动地去推动变革。 部分。已经转移到“士”——人才的身上。当然这里所 指的“士”,不一定是读书的人才可以称之为“士”。这 里所指的是广义上的人才: 在新经济时期人力资源部负责人面临最大的挑 战是人格的。因为除了自然力以外。所有的“变” 都是“人”造成的“变”。过去人力资源部负责人重要的 工作是设法稳定组织,人力资源部负责人的考核指标 之一就是人的流动性越低越好。然而,当“变”成为常 其次,要实现人才的价值。 (1)组织的变迁。现在任务的编组打破了传统的 模式。更主要的是从流程的角度看你属于哪个团队。 现在的项目管理就是从不同的单位抽出一个人来做 态的时候,要求人力资源部经理们,积极主动的参与 “变”的过程,以正常的心态推动变革。 新经济时代赋予人力资源部负责人的使命,是怎 样做改革的促进者。这两者之间需要的条件和环境是 完全不一样的。对人力资源部负责人来讲,一是要建 那一个项目,或项目的那一部分。所以,团队的组建结 构和形式.几乎无所不在。人才个人的价值.只有在团 队的目标达成的结果中凸现出来,要实现个人价值最 大化的同时考虑企业的价值最大化。在矩阵式组织结 构中,一个人有不同的角色,既可以直线属于某个主 立正确、现代思维模式;二是创造可操作性的实施方 法。 管,又同时属于其他任务编组或项目,是多元化的矩 阵。由原始的集权制.过渡到传统的是金字塔形式,现 在的传统企业。也逐步实行扁平式的组织形式。组织 的变迁不仅是形式问题,更重要的是怎样操作。操作 的过程,也是如何实现人才价值的过程。那些中层经 理个人的价值无法实现,就会在组织的变革中.形成 首先,要理解人才的价值。 过去,一提到企业管理,就会偏向于财、物甚至流 程这样一些事务性的管理,而常被人疏忽和遗忘的是 “人财”的投资。现在多数管理者已经在讲“以人为 作者简介:高级会计师,注册纳税筹划师 ・78’ 新 疆 石 油 科 技 2010年第4期(第20卷) 巨大的阻力: 是员工工作的第一目标;其次,我们还应该注意员工 的心理环境: (2)个人的发展。在传统经济中,个人所扮演的 角色一般都很清楚,也很容易控制。现在极少有稳定 的个人发展的环境和条件。每个人自身价值的实现, 往往会遇到众多的不确定的因素。自我实现意识,应 该翻译成“激励”,相对来讲不是被别人控制,而是自 主的进行决定;人力资源自我开发的最大阻力就是自 (4)测评与评估对企业的重要性。没有所谓精确 的考核只有所谓合理的考核。对人的考核只能是区间 的考核。企业对员工的要求也越来越高,这是由于生 产力的提高而出现的一种积极效应。企业在发展中, 员工和企业在各个方面存在着利害关系,员工应该对 己的惰性和习惯,这就叫路径依赖。我们需要的是自 我改革和再生的决心。这就从原来的“要我学习”变成 了“我要学习”;长处管理,现在讲究的是“长处管理”, 要让每一个人在组织中发挥它的长处.个人短处的存 在,只要不会对整体有大的影响:结果导向的个人价 值,现在越来越注重的是事物的结果.个人的价值体 现在工作的结果。包括个人所创造的价值:发现潜在 价值:学会做教练,以“教练”的身份指导过程,引导人 们,而由过程执行者自己去作决定,去产生结果。比如 在《智慧管理》课程中讲得:如何去“管理事,领导人”, 就是要求管理者或领导人,怎样做一名好的“教练”: (3)建立人力资源开发和管理体系。第一,我们 应审视一下企业是如何选拔人才的?因为评价一个人 的能力如何,更重要的是看他能否做好明天的工作。 最后之所以失败只是因为用错了人。比尔・盖茨在每 一次任命一个人时,不是只考虑以前他做得怎么样, 而是看他的能力是否与下~阶段的目标相符合;第 二,我们应审视一下企业是如何培育人才的,我们在 培育人才上做了些什么?更重要的是对人才的培养。 对于通过人才评估和追踪评估中所发现的高潜力人 才要进行培养。我们在建立人才培育机制中应根据企 业培训与学校教育的不同特点.坚决杜绝让那些无所 事事的闲人充塞培训班;第三.我们应审视一下企业 是如何使用人才的。有一个普遍现象,大材小用造成 企业损失;其次,要克服任何枯燥、呆板的工作环境, 使其丰富化,以使员工身心愉快,不感到工作乏味;第 四.我们应清醒地认识到,人才留不住是企业及人力 资源开发和管理的失职。我们必须建立起行之有效 的、科学的留用人才机制。首先。我们应该清楚:薪金 企业发生的变化很快做出反应.而企业为员工提供更 多的学习,达到“双赢”的目的。为此我们应该,第一, 企业的成功取决于它为员工发展而做的投入;第二, 必须经常评估并更新学习计划以确定它们是否与企 业现状相符:第三,企业需要明确衡量出学习计划的 效果。 企业员工在测评与评估中成长。企业在发展过程 中,所采取的学习计划的最终目的是让员工知道公司 是因为对他们足够重视,故而为他们进行智力投资, 并且在制定学习计划的最初阶段就充分考虑到他们。 而测评与评估就有助于将企业的最终目标更加明确。 也可以通过简单易行的三步骤确定员工的水平。第一 步.用员工能力水平的评估和测试结果确定学习计划 的内容;第二步,列出学习建议,然后通过学习提高相 应的技能水平;第三步,测试、衡量学习过程是否有 效。 综合来说,人力资源管理可以用两个字来概括其 精华:企和赢。 2 结束语 企业就是人,只有以人为本.把企业的目标同人 们的切身利益紧密相连、积极创新掌握核心技术和核 心能力、建立优秀的企业文化、万众一心、不断进取发 挥出企业的最大效能才能实现企业的战略目标。 责任编辑:李未蓝 收稿日期:2010—09—21