临床满意度调查表

来源：意榕旅游网

临床满意度调查表

医护同仁您们好：

为了不断改进我们的服务，提高检验质量和医疗水平，更好地为患者服务，请您对我科的检验工作给予真实客观评价，请您在所选择的项目上“√”，以便我们改进工作，谢谢合作！

项目满意 1.您对检验科的工作流程是否满意 2.您对检验科的检验项目设置是否满意 3.您对检验科的检验质量是否满意程度一般不满意 4.当您对检验结果有疑问时，您对检验人员的解答是否满意 5.您对检验科报告的格式及发放时间是否满意 6.您对临床检验项目危急值的设立是否满意 7.您对检验科标本的接收与拒收的流程是否满意 8.您对检验科工作人员做的相关培训内容是否满意 9.您对这样的沟通方式是否满意 10.您对检验工作有哪些不满意或合理化建议（请用文字简述）

临床满意度调查结果小结

时间: 2013年8月19日调查内容：见下表

地点：运城同德医院八层会议室。调查人数：96人

调查结果汇总：如下

项目满意 1.您对检验科的工作流程是否满意 2.您对检验科的检验项目设置是否满意 3.您对检验科的检验质量是否满意程度（%）一般不满意 4.当您对检验结果有疑问时，您对检验人员的解答是否满意 5.您对检验科报告的格式及发放时间是否满意 6.您对临床检验项目危急值的设立是否满意 7.您对检验科标本的接收与拒收的流程是否满意 8.您对检验科工作人员做的相关培训内容是否满意 9.您对这样的沟通方式是否满意 10.您对检验工作有哪些不满意或合理化建议（请用文字简述）改进措施：

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