人防工程监理大纲

一、工程概况

（一）项目基本情况： 1、工程名称：xx工程 2、建设地点：xx 4、建设单位：xx 5、建设内容及规模：xx 6、计划工期：360历天 7、工程质量合同要求：合格

二、监理工作范围及主要内容

（一）监理工作范围

施工阶段及保修阶段全过程监理 （二）监理工作主要内容

根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000)对本工程施工阶段及缺陷责任期实施全过程监理。具体如下：

1、协助建设方做好开工准备；编制监理规划、监理细则；审查开工报告和签发开工令；定期主持召开工地例会、专题会议，每月编制监理工作月报；进行工程质量、造价、进度控制工作；工程安全管理、工程竣工验收工作。

2、施工合同管理工作，包括工程暂停及复工令的签发、工程变更的管理、费用索赔的处理、工程延期及工程延误的处理、合同争议的调解或解除。

3、施工阶段监理信息资料管理工作，包括工程有关资料、信息的收集加工，监理资料的编制与管理，监理日志、监理月报的编写及监理工作总结。 4、设备、材料采购的监理工作。 （三）监理职责

1、协助业主与承建单位商签施工合同；

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2、协助业主组织施工前的设计交底和图纸会审； 3、协助业主与承建单位编写开工报告及开工证的申领； 4、协助业主审查确认承建单位选择的工程分包单位；

5、审查承建单位提出的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，提出改进意见并监

督其执行；

6、协助业主审查承建单位提出的用于本工程的材料和设备清单及其所列的型号、规格与质

量标准，审查材料和设备供应单位的资质；

7、督促、检查承建单位严格执行施工合同和工程技术标准；

8、督促、检查承建单位建立有效的施工技术管理制度和可靠的质量保证体系； 9、检查工程使用的材料、构件和设备的质量，检查安全防护措施，对不合格者提出试验或更换要求；

10、检查工程进度和工程质量以及文明和安全施工，验收分部分项工程，根据工程建设和

施工质量量测，认定完成的工程数量，签署工程付款凭证；对严重违反施工规范、规程者，必要时签发停工通知单；

11、签认隐蔽工程，参与处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行；

12、对于重大技术修改和技术洽商，应取得业主和设计单位同意，设计修改和技术洽商通

知书要经过该专业监理工程师会签，报总监备案；

13、协助业主组织设计单位和施工单位进行工程初步验收，提出竣工验收报告； 14、督促整理合同文件和技术档案资料； 15、协助业主审查工程预结算；

16、调解业主与承建单位之间的争议并处理索赔问题； 17、工程竣工后，在保修期内提供咨询服务。

三、监理工作目标

（一）质量控制目标

在一次验收合格的基础上，采取后述的多种有效方法和措施进行质量控制确保质量目标实现。

（二）投资控制目标

以不超过建设单位与承包商签订的施工合同金额为基本目标，以施工图预算为基础，严格控制预算外费用的支出，确保工程决算造价控制在工程概算之内。

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（三）进度控制目标：

按施工合同工期360日历天要求。将该项施工合同工期作为项目总的进度目标，督促施工单位及时按总进度计划编制分进度计划，如月进度计划，监理工程师要进行审查，并在工程进展过程中，不断对进度进行检查，将计划进度与实际进度进行比较，当实际进度与计划进度发生偏离时，要分析偏离的原因，及时进行协调，采取措施进行调整纠正，保证总进度目标的实现。

（四）安全生产、文明施工监理目标

工程施工期间无重大伤亡事故；施工安全达标，创文明施工工地。

四、监理工作依据

（一）建设单位与监理单位签订的建设监理委托合同、协议；

（二）反映项目特征的规划图、地形图、地质勘察报告、全套施工图纸及设计修改变更通知

单；

（三）建设单位与施工承包单位签定的施工承包合同、协议； （四）国家及省、市关于工程建设的有关、法规、制度； （五）建设工程监理规范、规程；

（六）国家及省、市有关勘察、设计、施工及质量评定等方面的法定规范、规程、标准。

五、现场监理机构人员配置及职责

（一）现场监理机构及人员配置

为确保本项目的施工监理任务能顺利完成，使参加本项目的所有监理人员的行为有所规范，机构运转正常，提高工作效率，做到“严格监理、热情服务”，做到“守法、诚信、公正、科学”，公司将本项目列为监理方的重点项目，成立该项目现场监理部机构，并要求严格按照国家有关法律法规和监理合同开展各项监理工作。公司派有丰富监理经验的监理工程师作为本项目的总监理工程师，各专业人员按监理合同要求配置，并满足工程施工时监理的要求。（二）监理机构组织形式

我公司将本工程作为公司重点工程和确保项目，力争创一座丰碑。监理项目组织机构的设置和项目部人员的配备对于项目管理实施至关重要，他直接关系到为业主服务的质量。本着结构合理、精干高效的原则，派出综合素质高、实力强的监理班子，确保对本工程实施全方位、高效、到位的管理。

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根据该工程的性质、工程规模、工程复杂程度、技术特点、工程管理目标、合同工期，结合我公司管理水平、技术力量、组织协调能力、建设单位的要求，组建本工程项目监理机构。

按专业配套要求成立以下监理组织机构：

（三）拟派往现场监理人员资历及组成情况表

姓名 年龄 拟在本项目中担任的职务 总监理工程师 给排水专业监理工程师 技术职称 工作年限 类似监理经验年限 给排水专业 监理工程师 电气专业 监理工程师 人防监理员 项目总监理工程师 xx xx xx xx

48 33 52 31 高级工程师 工程师 26年 9年 28年 5年 20年 7年 25年 4年 电气专业监理工程师 高级工程师 人防监理员 工程师 （四）人员岗位职责 1、项目总监理工程师

（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

（2）主持编制项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作； （3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；

（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程进展情况可进行人员调配，对不称职的人员调换

其工作；

（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

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（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； （7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； （8）审查和处理工程变更；

（9）主持或参与工程质量事故调查；

（10）调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；

（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； （12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织

监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

（13）主持整理工程项目的监理资料。 2、给排水专业监理工程师职责

（1）负责编制给排水专业的监理实施细则； （2）负责给排水专业监理工作的具体实施；

（3）组织、指导、检查和监督给排水专业监理人员的工作；当人员需要调整时，向总监理工

程师提出建议。

（4）审查承包单位提交的涉及给排水专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提

出报告；

（5）负责给排水专业分项工程验收及隐蔽工程验收；

（6）定期向总监理工程师提交给排水专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理

工程师汇报和请示；

（7）根据给排水专业监理工作实施情况做好监理日记；

（8）负责给排水专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根

据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认； （10）负责给排水专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。 3、电气专业监理工程师职责

（1）负责编制电气专业的监理实施细则； （2）负责电气专业监理工作的具体实施；

（3）组织、指导、检查和监督电气专业监理人员的工作；当人员需要调整时，向总监理工程

师提出建议。

（4）审查承包单位提交的涉及电气专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出

报告；

（5）负责电气专业分项工程验收及隐蔽工程验收；

（6）定期向总监理工程师提交电气专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工

程师汇报和请示；

（7）根据电气专业监理工作实施情况做好监理日记；

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（8）负责电气专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根

据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认； （10）负责电气专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

4、人防监理员职责：

（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查

记录；

（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作

及工序施工质量检查结果进行记录。

（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告； （6）做好监理日记和有关监理记录。

六、施工准备阶段监理工作

（一）施工准备阶段现场交接

为了帮助承包商尽快进入施工角色，加快施工准备工作，将由本监理方会同建设方及时将施工现场的有关情况向承包商办理交接工作，主要内容包括：

1、场地红线四个角点及自然地貌情况，四邻各类原有建筑物的详细情况；

2、水源电源接驳点及其管径、流量、容量等，如已装有水表电表的，双方应办理水表、电

表读数认证手续； 3、水准点坐标点交接；

4、占道及开路口的批准文件，具体位置及注意事项； 5、地下电缆，水管等管线线路情况；

6、交待指定排污点及市政对施工排水的具体要求；

7、如果施工现场处于古代历史文化区域时，应提醒承包商注意可能碰到的地下文物的保护； 8、按合同规定份数向承包商移交施工图纸、地质勘察报告及有关技术资料； 9、其他承包商需要了解的情况。 （二）图纸会审及设计交底

1、重视对施工图的审查。首先必须要认真学习及全面领会设计的思路和内容。随着我国建

设事业日新月异的发展，各项新技术、新工艺、新材料、新设备不断涌现。故在学习和消化施工图过程中尤其要注意以下几点：

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（1）按照《建设工程监理规范》的要求，应了解项目的设计主导思想，建设艺术构思和要

求，采用的设计规范，确定的抗震、防火等级、基础、结构、内外装修及机电设备设计等；

（2）要了解和掌握该项目的工程特点、工艺流程、工程质量的特殊要求，主要建筑材料、构

配件、关键设备的要求，主控项目关键部位的施工方法、质量控制要点及注意事项。 2、工程监理中的施工图纸审查，着重点是一个审核、复查、修正和补充的过程。从监理方审

查的角度，大致可分为以下几个方面进行。

（1）各专业设计图上的施工及验收规范和质量标准等依据是否充分明确；

（2）为提高投资效益和保证工程质量，施工图上设计采用的新技术、新工艺、新材料、新设

备必须已得到技术权威部门的论证并有成功经验可以遵循，假如尚无设计规范，应要求设计方或有关施工方提交相应的数据资料，设计、施工说明及权威性的应用试验、检测、鉴定、报告等，供项目有关各方审核调查后定夺。

（3）国家在注重先进的同时，更多的是强调可靠性，成熟性及经济合理性，规定采用处于发

展和成熟期的“四新”技术工艺，不允许将不成熟或未经生产考验的技术承包投入设计和使用，此点尤其要引起充分注意。 3、设计交底与图纸会审应遵循的原则

（1）设计单位应提交完整的施工图纸，各专业相互关联的图纸必须提供齐全、完整；对施工

单位急需的重要分部分项专业图纸也可提前完成交底和会审，但在所有成套图纸到齐后需再统一交底和会审。图纸会审不可遗漏，即使施工过程中另补的新图也应进行交底和会审。

（2）在设计交底与图纸会审之前，建设单位、监理单位及施工单位必须事先指定主管该项目

的有关技术人员看图自审，初步审查本专业的图纸，进行必要的审核和计算工作，各专业图纸之间必须核对。

（3）设计交底与图纸会审时，设计单位必须派负责该项目的主要设计人员出席，进行设计交

底与图纸会审的工程图纸，必须经建设单位确认，未经确认不得交付施工。

（4）凡直接涉及设备制造厂家的工程项目及施工图，应由订货单位邀请制造厂家代表到会，

并请建设单位、监理部与设计单位的代表一起进行技术交底和图纸会审。 4、设计交底和图纸会审工作的程序

（1）首先由设计单位介绍设计意图、结构设计特点、工艺布置与工艺要求，施工中注意事项

等；

（2）各有关单位对图纸中存在的问题进行提问； （3）设计单位对各方提出的问题进行答疑；

（4）各单位针对问题进行研究与协调，制订解决办法,写出会审纪要，并经各方签字认可。 5、设计交底与图纸会审的重点

（1）施工图纸是否经过设计单位各级人员签署，是否有专业会签，图面是否加盖了设计单位

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的出图章，是否通过施工图审查机构审查；

（2）设计图纸与说明书是否齐全、明确，坐标、标高、尺寸、管线、道路等交叉连接是否相

符，图纸内容，表达深度是否满足施工需要，施工中所到各种标准图册是否已经具备，审核各种设计依据是否得以提供，建筑结构安全等级、设防烈度、抗震等级、建筑场地类别划分等；

（3）施工图与设备，特殊材料的技术要求是否一致，主要材料来源有无保证，能否代换，新

技术、新材料的应用是否落实；

（4）土建结构布置与设计是否合理，是否与工程地质资料条件紧密结合，是否符合抗震设计

要求，结构设计相关的说明是否全面准确，各种荷载取值，特别是楼屋面的荷载取值是否提供，所提供的数值是否准确；

（5）各专业之间，平立剖面之间、总图与分图之间有无矛盾，建筑图与结构图的平面尺寸及

标高是否一致，表示方法是否清楚，预埋件、预留孔洞等设置是否正确，钢筋明细表及钢筋的构造图是否表示清楚，砼、柱、梁接头的钢筋布置是否清楚，是否有节点图，各类管沟、支吊架（墩）等专业问题是否协调统一，是否有综合管线图、通风管、消防管、电缆桥架是否相碰；

（6）建筑与结构是否存在不能施工或不便施工的技术问题，或导致质量、安全及工程费用

增加等问题；

（7）要注意总平面图纸上新建工程给定的原始基准点,基准线和标高的准确性，提供的坐标

原点定位坐标是否有误，正负零高程与绝对标高的换算值是否准确，各类设备安装的预埋件预留孔洞是否遗漏，尺寸是否相符等；

（8）重点审核施工中经常遇到的构造设计问题；

（9）雨蓬、阳台挑梁、装饰性飘板等受扭构件，常会因受扭因素考虑不足而出现安全事故，

因此，应注意对受扭构件的强度审查；

（10）楼屋面可能过多考虑的是建筑面层的使用功能，而忽视了面荷载限值问题，如裙房、

架空层与屋顶花园上的覆盖层及其上种植物的荷载问题就属此类，应引起重视；

（11）审查使用功能的设计合理性：

1）审查防水设计的合理性、包括：防水材料的选取能否与建筑特点、气候条件相符，需

要防水处理的地方，如屋面与卫生间的防水设计是否合理、结点的防水设计，如外墙窗洞与主体结构的接口以及楼层花池主体结构外墙的接口处防水设计是否合理等，防水细节的处理，如泛水收口的滴水线或凸槽的处理是否合理等； 2）审查建筑空间净尺寸是否满足建筑规范的要求； 3）审查排水系统是否健全，走向是否合理；

4）审查各种预留孔洞的数量、位置及尺寸是否考虑周全，如窗式空调机的机位孔洞、分体机的冷凝水管孔洞、尤其是复式结构的冷凝水管孔洞、外墙与砌体隔墙上的煤气管道孔、强弱电线孔、给排水支管孔洞，设备基座底板上的钢索孔洞、各种强弱电井与管道井的检查

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门洞等；

5） 审查预埋件的数量、尺寸与位置是否留置合理，各预留位置的数量、位置与尺寸是否周全。

6）审查图上的门窗尺寸和数量是否与门窗表一致。 （12）审查设计是否存在错、漏、碰、缺问题：

1）建筑物定位错误，如:建施与结施的定位轴线不统一，尤其是当轴线为曲线时，更易犯

这类错误；桩坐标定位错误；基坑标高定位错误。

2）标注不连贯、不统一、不全面、如：裙房基面标高常常复杂多变，对应的标高标注也

往往不连贯； 同一构件的不同视图上的标准不统一，如平面图与立面图，不同专业图纸上的标准等；建筑外立面上装饰线条的标准不全面等。

3）空间节点区域碰、漏问题如：立柱、次梁及主梁与板相交区域经常出现的钢筋撞车；

厚度与曲率有变化的外立面装饰线条，其结点大样往往缺漏不详等。

（13）作好相关审图基础资料关键要点的收集整理工作，这里所说的资料收集整理，是指通过

一系列项目的审查后察觉，设计图纸中的差错问题往往也存在某种“多发病”“常见病”现象，上次审图中发现的问题保不准在下一回又会重现，如设备预埋件预留孔洞遗漏或有误差，土建和与之配套的管道、设备电器之间的尺寸不符或相碰，设计好的门窗高尺寸妨碍日后设备安装或生产等等。

（14）图纸会审前的审查固然重要，施工开展后的跟踪审查也不能偏废：图纸会审前的审查及

会审根本不可能将设计中业已存在的问题统统解决掉，随着施工的进展，各种无法预料的问题会接踵而至，许多合理化建议的提出以及根据实际情况作出的变更，特别是由于许多项目为赶进度而导致分阶段供图，各专业图纸无法统一校核，或交图时设备招投标还未进行，有关设备基础尺寸提供不了等原因，往往导致不少图纸的修改和变更，这些都在施工开工以后陆续出现，对此不能掉以轻心。图纸会审在技术交底之后，承包商认真仔细地阅读核对完了图纸的基础上进行，主要抓下面几个关键环节：

1）核对设计图纸是否符合国家有关技术、标准、规范和批准的设计文件精神。 2）图纸及设计说明是否完整、清楚、明确、齐全，图中尺寸、座标、标高是否正确，相互

间有无矛盾。

3）建筑、结构与水电设备安装之间在平面与空间上有无重大矛盾。 4）防火措施的设计是符合防火规范的要求。

5）有无特殊结构，如有，其设计深度是否足够，承包商的技术装备条件能否完成。 6）图中涉及到的特殊材料及配件本地能否供应，要求的品种、规格、数量是否满足需要。 7）图中有无表述含糊之处。 8）有无修改方面的建议与要求。

设计交底与图纸会审由监理方与建设方代表共同组织进行，由承包单位做好图纸会

审记录并整理编写成图纸会审纪要，与会各方会签，并加盖公章后下发各方。图纸会审

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纪要与施工图具有同等效力且具有优先权。 （三）施工组织设计审查

1、施工组织设计是规划组织一个工程项目施工的纲领性技术文件，是施工准备阶段承包单位最主要最关键的施工准备工作，审查施工组织设计的指导思想是，通过对方案的经济技术分析比较、综合评估，优选一个经济、实用、安全、可行的最佳方案，达到投入少、工期快、质量好的目的。施工组织设计的审查应遵照以下原则：

（1）施工组织设计应符合当前国家基本建设的方针与，突出“质量第一、安全第

一”的原则。

（2）施工组织设计应与施工合同条件相一致。

（3）施工组织设计中的施工程序和顺序，应符合施工工艺和工程的特点，对冬雨季施工应制定有效措施，且在工序上有所考虑。

（4）施工组织设计应优先选用目前先进成熟的施工技术，而这些新技术的使用对本工

程的质量、安全与造价有利。

（5）施工组织设计应采用流水施工方法和网络计划技术，做到均衡连续施工。 （6）施工机构的选用配备应经济合理，满足工期与质量等要求。

（7）施工平面图的布置与地貌环境、建筑平面协调一致，并符合紧凑合理、文明安全、

节约方便的原则。

（8）降低成本，确保质量和安全的措施齐全可行。

2、对于施工组织设计的审查应该抓住施工方案及施工方法，施工进度计划及施工平面布置

三个重点。

（1）施工方案与施工方法的审查。对施工方案与施工方法的审查，首先从以下几个方面入手，

再在此基础上做综合评述。

1）在通阅方案的基础上，审视一下方案，与本工程所处的地貌环境、结构，特点及合同要

求是否一致，如有相互矛盾，这个方案就无评审的价值。

2）审查施工程序与顺序有无不妥。施工程序就是根据施工生产的固有特点和规律，合理安

排施工的起点、流向和顺序，这种程序一般是遵循“先准备后施工，先地下后地上，先土建后安装，先主体后围护，先结构后装修”的原则，它受施工条件、工程性质、使用要求的影响。这种程序能满足缩短工期需要，保证质量的要求，因此，一般是不能违背的。而每一个施工过程的施工顺序则更为严格，它一般情况是不允许随便更改的。它是由施工工艺、施工组织、施工方法和质量的要求来确定的。比如，屋面防水层的施工，必须等待基层干燥之后才能进行，否则就要影响质量。

3）审查施工流水段的划分。一个先进的施工组织设计必须采取流水施工交叉作业的施工方

法，而流水段的划分影响着施工方案的结构和人力、物力、设备的投入，也影响着工期和成本。故在审查时要突出以下四个重点： A、流水段的分界必须是结构上允许停歇的地方；

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B、各段的工程量应大致相等，施工生产做到均衡连续； C、流水段的数量与主要施工过程数量间的关系符合常规要求； D、每段工程量与劳力、设备投入及计划工日间应满足等式关系。

4）审查选用的施工机械。机械化施工程度是现代化施工生产的标志，在施工中能起到加快

工程的作用，但决不是越多、越大越好。应本着工程需要、实际可能、经济合理的原则去配置。而所配制设备的型号，数量应与工程规模、工期、成本相适应。故在审查这一部分时需根据设备的技术性能、效率及运行成本进行定量的分析比较，以确定机械配置的合理程度。

5）主要施工方法的审查。主要施工方法是施工方案的核心，也是监理工程师审查的重点。

先进的施工方法应满足如下三个条件：

A、有利于提高工效、改善劳动环境和降低工程成本。 B、有利于提高工程质量又不打乱原方案的流水走向及流水段。

6）审查技术组织措施。技术组织措施是在技术、组织方面为保证质量、安全和降低成本所

采取的方法。它与施工企业技术管理水平和施工经验有着密切的关系。对于这部分的审查重点应放在质量保证措施及安全生产措施上。降低成本措施，炎热和雨季施工措施一般企业都有成熟的经验和习惯作法，审查可适当从简。 A、质量保证措施 a. 组织措施：

a)审查质量保证体系是否建立，各级质检人员资质及素质能否胜任工作。 b)是否建立了分级质量责任制，工序间自检、互检、交接检制度是否执行。 c)全员质量意识如何，有无培训措施。 d)质量有无奖罚办法措施。 b. 技术措施：

a)是否按规定组织施工，有无事前技术交底制度。

b)质量监控手段和使用检测工具，中心试验室设备及人员配置情况如何，计量管理水平

如何。

c)审查使用新材料、新技术、新工艺的具体技术措施。某些技术措施常常会引起成本费

用的变化，譬如新材料、新技术、新工艺的使用，对这种情况，除进行技术可靠性的审查论证外，还应对成本的影响进行分析比较。凡引起建筑成本上升的新材料、新工艺、新技术都要从严控制。

B、安全生产措施。安全生产，人命关天，频繁的安全事故会严重影响工人的心理情绪，

涉及施工的质量。故施工生产必须树立“安全第一，预防为主”的思想，为此，在施工组织设计中应有安全生产的组织与技术措施，严格贯彻“建筑安装工程安全技术规程”和“建筑安装工人安全操作规程”。按照“谁管生产谁管安全”的原则，建立安全生产保证体系、安全生产教育制度和安全生产责任制。大中项目都要设专职安全员，施工班

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组要设兼职安全员。对于高空危险部位的作业，要有专项安全生产的技术措施。对于“三宝”使用，“四口”的防护和施工现场常见的“高空坠落，物体打击，触电及机械伤害”等事故要有有效的防范办法。施工现场要悬挂警示标志。

（2）施工进度计划的审查。施工进度计划是用线条和网络形象表达的施工组织设计的缩影，

是指导实际施工生产和控制工期的纲领。监理单位对施工进度计划的审查应突出以下几个重点：

1）施工进度计划的开工、竣工时间，即工期应与合同要求相一致。

2）检查施工进度计划图中所描述的施工程序、顺序、流水段和流水走向与施工组织设计以及相应的技术、工艺、组织要求是否一致。

3）用定额法审查每一个施工过程的持续时间有无不当，这个时间应与机械设备、劳力调配及材料半成品供应计划相一致。

4）对该进度计划均衡特征及工期费用特征做出评价。

（3）施工总平面布置的审查。施工总平面的审查掌握三个原则，即布局科学合理、满足使用

要求、费用合理。

1）布局是指施工机械、施工道路，材料堆场、生产生活临时设施、水电管线等在平面上的位置安排，这种安排从以下六个方面考虑： A、布局紧凑、占地少，方便施工，保证安全。 B、水平运距短，二次搬运少，装、卸、吊方便。 C、生产设施要在道路两侧布置，便于运输。 D、生产设施与生活设施要分设，避免互相干扰。

E、不占用拟建永久建筑物位置，不破坏地下管线，不影响市容。 F、注意防火安全，易燃易爆仓库要远离施工区并有安全防护措施。

2）满足施工使用要求。审查各种临时设施的面积、容量、质量与施工方案和进度计划要求

是否适应。材料储备和成品、半成品的加工能力能否满足连续施工需要。审查各类仓库、加工棚（厂）、生活设施的面积是否合符要求。 （四）施工组织机构审查

1、项目经理部审查。项目经理部是项目实施的组织管理班子，它的任务是按照施工合同确

定的承包范围和工期、质量、造价目标，合理调配人、材、物、技术等生产要素，组织好项目施工，达到投资少、工期快、质量好的最佳效果。审查时首先审查承包商所报的人员资质特别是项目经理与施工合同是否一致，组织机构人员是否持证上岗，是否与约定的一致。其次看组织系统是否是一个线性系统，指令源是否只有一个，指令流程是否灵活畅通，分级责任制是否明确，横向联系间有无矛盾。这个组织是否符合“精干、高效、实用”原则，系统覆盖面够不够，有无遗漏。每个部门的负责人和成员的资历经验与所承担的责任是否相适应。如果上述这些问题都令人满意，那么这个组织机构就可以信赖，应批准同意。但书面提供的东西，还不等于现实，监理工程师还需对投入实际运

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转的组织机构进行观察，个别不能胜任的工作人员，监理仍有权建议更换。

2、劳动组织机构审查。一个施工组织机构应该包括管理机构和劳动组织两方面。对操作工

人特别是特种作业工人的审查主要看三个方面： （1）劳动组织机构中的工种配置是否符合本工程特点；

（2）各工种工人的级别等级比例是否得当，有无上岗证书；持证上岗面有多大； （3）工人的培训教育情况。

3、分包商审查。对于施工合同约定可分包的工程，分包商必须经建设方审查同意，本监理

方本着对建设方和工程负责的态度，负责对分包商进行资格审查。审查分为以下两步： （1）审查分包商的营业执照、注册资本、资质证书和承包范围、经济技术人员构成、机械

设备情况、公司概况、近几年的主要施工业绩。

（2）做社会调查和实地考察。向的建筑业管理部门、质监站、有关建设方了解他们的

履约、信誉、管理水平。实地考察可以去分包商公司总部，了解该公司目前的任务情况，综合加工能力、机械装备等，最好能考察1～2 个正由该单位施建的工程项目。根据上述两项审查，综合本工程特点，权衡该分包商承担本工程的能力，来决定取舍，若同意，则监理许可同意该分包商进场施工。 （五）材料及混凝土配合比审查

1、建筑工程需要大量的钢材、水泥、砂与石子。这些材料的质量又需要经过科学的检验

手段才能确认。加之又要选择运输距离短，货源充裕，运输有保障的厂家。而混凝土、砂浆配合比，由于技术上的要求，需要的时间更长一些，所以监理工程师首先要做的一件工作，就是督促承包商尽早、尽快开始原材料的调查选点和混凝土配合比的试配工作。

2、为了控制好工程质量，本监理方将把好原材料审查这一关。确保工程使用的所有材料，都必须符合设计及国家技术规范的要求。监理工程师对承包商所报材料样品在直观目测、审查保证资料和技术参数的基础上按见证取样的规定进行取样试验。承包商在组织材料进场时，邀请监理工程师验货进场，并按有关规定进行进场前的批量抽检。承包商不得随便更改已获准使用的工程材料，需要变更时，应按上述程序重新申报，待监理工程师批准后执行。监理工程师发现承包商使用了与样品不符的材料时，应予制止，并责成承包商申报使用部位，该部分工程量，监理工程师有权不予验方支付。外购的成品、半成品，构配件的质量审查原则同上经本监理方同意使用的配合比在施工时应按批准的配合比严格计量、投料和搅拌，不得随意变更，需要变更时应重新申报。

七、监理工作方法和控制措施

（一）质量控制方法和措施 1、工程质量控制方案

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为保证本工程达到质量目标，应确保基础分部、主体分部、装饰分部、屋面分部、给排水分部、电气安装分部、建筑智能化质量优良，各分项工程主按项目均应符合设计及规范要求，一般项合格点率大于90%，同时避免出现工程质量通病。 主要分部工程质量控制要点及控制手段 序号 1 工程项目 土石方工程 位置（轴线及高度） 外形尺寸 2 基础工程 与柱连接型号、直径、数量混凝土强度 地下管线预面孔道及预埋 轴线、高程及垂直度 断面尺寸 现浇钢筋混3 凝土主体结构工程 钢筋、数量、直径、位置、接头 混凝土浇筑、振捣、施工缝处理、预埋管线位置 度 砌承重墙砂浆强度等级（配合比） 砂浆配合比试验旁站 灰缝、错缝 4 砌体工程 门窗孔位置 预埋件及埋管线 材料配合比 5 室内初装修 室内抹灰厚度、平整度、垂直度 室内地坪厚度、平整度 木门窗位置、尺寸 6 门窗工程 铝合金门窗嵌填、定位、安装、关闭、开关 7 屋面防水 工程 室内给水排水、管道安装找平层、厚度、坡度、平整度、防裂纹保温层：填嵌、粘结、平整 检查量测 检查量测 观察 安装合唱团及坡度、接头管道连接、 观察量测 位置接头水压试验水表、消火栓、14

质量控制要点 测量 测量 测量 控制手段 现场检查 审核配合比 现场取样制作试件 测量 测量 现场检查、量测旁站 旁站 现场制作试块、审核试验混凝土强度：配合比、坍落度、强报告 旁站 量测 现场检查、量测 试验 要求作样板间 要求作样板间 检查量测 检查量测 8

观察量测 工程 卫生洁具、水文高试运转轴承温升水压试验 排水系统通水试验 观察量测 观察量测 通水试验 冷冻机组安装；位置标高 观察量测 观察量测 观察量测 观察量测 观察量测 观察量测 观察量测 观察量测 观察量测 观察量测 观察 观察 管线位置：标高，坡向，坡度管道观察量测 观察 观察试压 观察量测 安装，接头 阀闸、量表安装位置接头道路、路风管：风机盘管：位置标高坡向、坡度、接头 风管：制新途径管道保温措施 空调器及风机安装位置标高 变配电设备安装：位置标高线路连接屏柜附件及线中安装 绝缘：接地 设备安装：位置标高线路连接线路及附件安装 美术喷浆：花点分布、质感，色泽接头清漆工程，术纹光亮 9 通风空调系统安装工程 10 室内电气线路安装工程 电信工程 高级装 11 12 饰工程 13 安装管线及道路工作程 基、路面挡土墙位置、尺寸、强度 观察量测 注：观察—指以目视、目测进行的检查监督。 旁站—指现场巡视，观察及量测等。

量测—指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督。 测量—指借助于测量仪器、设备进行的检查。

试验—指通过试件，取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。 （2）质量控制方法和措施。 1）施工准备阶段。

①收集业主方有关工程立项、施工许可证等批准文件及项目设计文件；

②查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系的质量保证体系、技术管理体系应审核的内容如下；

A、质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；

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B、质量管理、技术管理制度；

C、专职管理人员和特殊作业人员的资格证、上岗证。

③熟悉设计文件，对设计图纸中存在的问题在设计交底前提交设计单位。

④召开设计交底会并整理设计交底会议纪要，经设计签字确认后作为设计技术资料的一部分。

⑤审查承包单位报送的施工组织设计（施工方案），施工组织设计（施工方案）审查的重点如下：

A、施工顺序、进度安排、施工方法和机械选择等能否满足工程需要及确保工程质量； B、是否认真贯彻“质量第一”、“预防为主”的质量方针，质量保证措施是否确实可行之行有效；

C、贯彻执行国家技术标准、规范、规程和有关规定是否为现行有效版本

D、对关键（或重要）的工序（或分部分项工程）是否有必要的措施或施工方案编制计划； E、对新工艺、新材料的应用有无可靠的依据和应用方面的经验； F、施工现场总平面布置是否合理，与项目施工有否矛盾。

⑥分包单位、主要材料、设备供应商、检测试验单位的资质审核，主要审核以下内容： A、单位的资质证明文件和营业执照（当年有效）； B、资质证明和营业项目是否包含本工程要求的内容；

C、有必要的话应实地考察上述单位的质量理、人员资质、设备等是否满足本工程对质量管理的要求。

⑦测量控制点复核。

A、施工测量放线线方案是否合理；

B、测量用仪器、设备等级能否满足工程要求的精度且是否经年检合格； C、引测点资料应由当地法定的测绘部门提供，且需字迹清晰手续齐全；

D、控制桩调设置是否合理，测量记录是否清晰，测量成果误差能否满足规定的要求； E、控制点测量复核。

⑧签发开工令，并报甲方。签发开工令应具备以下条件： A、施工许可证已获主管部门批准；

B、施工组织设计（施工方案）已获总监理工程师批准；

C、承包单位现场管理人员已到位，机具及施工人员已进场，主要工程材料已落实； D、现场“三通一平”已满足开工要求；

E、现场安全、环保环保手续及设施符合开工要求；

⑨监理细则编制。监理细则应根据施工阶段及施工图到位情况分阶段编制： A、施工准备出阶段监理细则； B、基坑开挖、降水、监测监理细则； C、混凝土、钢筋混凝土工程监理细则；

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D、地下工程监理细则； E、主体结构工程监理细则； G、一般装饰工程监理细则； H、门、窗工程监理细则； I、屋面工程监理细则； J、装饰工程监理细则； K、给排水工程监理细则; L、电气及照明工程监理细则； M、通讯监控及信号系统监理细则； N、消防控制系统监理细则； O、给排水设备安装工程监理细则； P、电气设备安装工程监理细则。 2）施工过程质量控制方法和措施。

①对承包工程方质量管理系统，专业和特殊工种人员能力检查；

A、检查现场质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系运行是否有效； B、检查质量检查人员和特殊工种作业人员技术和质量意识能否确保“产品”质量。 C、质量管理体系及人员控制包括对包方的机构人员控制。

②施工现场使用的主要机具、设备和检、试验仪器设备的检验状态、使用性能、功能要求作过程检查或不定期抽查。检查方法及纠正措施如下：

A、使用功能必须完好，对使用性能达不到该设备恨不能的机具设备或检试验仪器不得用于（或勉强用于）本工程。

B、使用功能必须完好，对使用性能达不到该设备性能的机具设备或检试验仪器不得用于（或勉强用于）本工程。

C、有定期检定规定的设备必须有相关部门检定合格的标识及检定证书， 未经检定合格的设备、仪器不得用于本工程。

D、规定定期检定的主要设备、仪器信要有：起重机械、称量计量、压力计量、电流（电压）计量、流量计量等。

E、本项目需要关注的主要设备有：混凝土搅拌机、打桩机、电焊机、磅秤、测量仪器、电流（电压）表、万用表、摇表、压力表、试压泵等。

F、重要机具、设备和检、试验仪器的要求及检查方法将在各专业监理细则中阐述。 ③对用于工程的原材料质量必须严格控制，实施进场实物与出厂质量合格证明文件核对及抽样质量复验制度。无出厂合格证明文件的原材料不得紧急放行用于无法返工或难于返工的分期工程（或工序）。紧急放行仅适用于工程次要部位且易于返工并以抽样检验合作为前提。原材料贮存环境必须在过程中不定期检查，避免因贮存不当而造成原材料质量隐患。

原材料质量控制工作内容、方法和措施详见各专业监理细则。

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④进场设备、配件质量控制。

A、设备、配件除核验出厂质量证明文件外，还应进一步核对装箱清单并见证办理交验手续；

B、标准、规范有抽样检验要求的设备、配件进行抽样复验，或安装安装过程中调试检验，不符合该产品标准要求的设备、备件一律退货；

C、检查设备、配件贮存、搬运条件不致产生贮存不当或搬运不当而损坏的现象。设备、配件质量控制工作内容、方法和措施将在相关专业监理细则中作具体规定。

⑤施工工艺过程控制。

施工工艺过程严格按相关施工规范、标准的要求和经批准的施工组织设计（或施工方案）确定的工艺过程顺序进行，不得在过程中任意删减或颠倒工艺过程。

⑥分项工程质量检查和质量等级认定。

过程中对一般的分期工程进行巡检，对重要的分项工程进行平行检查，或旁站监理，隐蔽工程实行签证制度，根据检查内容正确认定分期工程质量等级。

⑦工序验收。

对上下工序进行交接验收时，必须保证上道工序验收合格方能进行下道工序的施工。 ⑧分包及有部承包的工程实话分部、分项工程中间交工评定，验收，必须上段工程验收合格，方能进行下段工程的施工。

⑨分部工程质量认定。

每一分部工程完成后及时进行该分部工程的质量评（核）定工作，凡需要质量监督部门参加质量检查等级的分部工程必须请当地质量监督部门参加。如下分部工程质量核定必须由当地质监部门参加：桩基分部工程、主体分部工程、屋面分部工程。

3）工程交工验收是。

工程交工验收前期准备监理在施工承包方自检合格的基础上进行。 ①审查施工承包方单位工程质量检验评定资料、交工资料。

②总监理工程师组织各专业监理工程师对实物进行初验，初验依据是设计图纸（包括设计修改文件）、设计说明书、验收规范，工程质量必须符合各项要求，工程内容按规定全部施工完毕。

③初验存在的问题以书面交施工承包方限期整改，并再次复验。对少量不影响使用功能的尾项，必须由施工承包方作出书面期限完成的计划，作为交工附件。

④在复验合格的基础上监理协助甲方组织有关方面参加单位工程交工验收并对单位工程质量进行评定。

4）保修服务。

①保修服务期间监理方负责督促并验收交工尾项工程。

②根据甲方与施工承包方的保修条款（合同），监理负责保修期保修项目的质量检查验收。 ③监理将在项目交工后三个月至一年内进行一次质量回访。

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④对有沉降观测要求的建（构）筑物，监理将督促施工承包或提醒甲方定期进行沉降观测并分析观测资料向甲方汇报。

2、投资控制方法和措施

（1）投资目标分析及投资控制重点。

根据该工程特点以及该工程地质等方面情况，要实现该工程投资控制目标，重点需控制以下方面：

1）根据计划投资额合理地确定工程项目投资控制项目投资目标值，包括项目的总目标值、分目标值与细目标值，据此编制资金使用计划，同时作出资金使用的进度计划。

2）在招标、合同签订阶段协助甲方确定招标文件及合同文件中有关投资控制的条款，防止因合同条款不清导致承包商的索赔。

3）对设计图纸审查，向甲方提出合理的建议，这是投资控制的重要环节。

4）合同进行工程计量，严格控制工程变更，加强工程投资是施工过程中投资控制重点。 5）对于招标时暂定价格材料的采购及价格确定，监理应根据掌握的价格信息，协助甲方确定此部分材料价格，在保证质量的同时节约投资。

6）协助甲方加强设计进度、资金支付及材料设备的管理，避免甲方违约给承包商造成索赔理由。一旦索赔事件发生，应依据合同协助建设单位开展反索赔工作，维护甲方合法利益。

（2）投资控制的方法及措施。 1）投资事前控制。

2）在招标、合同签订订阶段协助甲方确定招标文件及合同文件中有关投资控制的条款，防止因合同条款不清导致承包商的索赔。

3）对设计图纸审查，向甲方提出合理的建议，这是投资控制的重要环节。

4）合同进行工程计量，严格控制工程变更，加强工程投资是施工过程中投资控制重点。 5）对于招标时暂定价格质量的同时节约投资。

6）协助甲方加强设计进度、资金支付及材料设备的管理，避免甲方违约给承包商造成索赔理由。一旦索赔事件发生，应依据合同协助建设单位开展反索赔工作，维护甲方的合法利益。

（2）投资控制的方法及措施。 1）投资的事前控制。

①为了控制项目投资，协助甲方合理地确定工程项目投资控制目标值，包括工程项目的总目标值、分目标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确投资控制的重点。

②熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算，合同价调整，付款方式等关键条款；

③掌握并审查施工图预算，做好施工阶段投资分解，编制费用计划，根据合同总的投资目标、工程进度计划和分部分项工程的划分，制订出项目按年、按月投资计划和分部分项工程费用计划，作为其后工程实话和检查、分析、比较的依据；

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④监理工程师对承包商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查； ⑤协助甲方履行合同义务，以使甲方如期提交施工现场；及时提供设计图纸等技术资料；按期、按质、按量地供应由甲方负责珠材料、设备，从而保证承包商能如期开工、连续施工、减少向甲方索赔的机会。

2）投资事中控制。 ①做好工程计量工作； ②做好工程费用支付工作；

③详细记录工程进度、质量、设计修改等信息和工程施工过程与合同造价控制有关信息； ④做好计划工程量与实际已完工程量的比较，编制投资控制管理报表，并定期向甲方报告工程投资动态情况；对于出现的超支情况分析超支的原因，提出调整、控制措施，上报甲方。

3）投资事后控制。

①公正片理甲方及承包商提出的索赔事项；

②审核承包商提交的工程结算报告，对工程的结算审核，由项目监理部初审，公司项目管理部复审，确保结算审核准确，并协助甲方及社会审计部门做好工程造价的审计工作。

③保修结束后，项目总监视承包商完成保修工作的情况，签发“保修期满、质量符合要求”的凭证，并报甲方作为业主支付工程保修款的依据。

④工程项目投资资料的收集整理。 3、进度控制方法和措施

（1）进度目标分析。 第一阶段为基础工程施工阶段。该阶段不可见了因素较多，是工期控制关键阶段，在施工中要进行合理组织、统筹安排土方开挖、基础施工间歇，使工种施工有序进行。

第二阶段为主体结构施工阶段。这一阶段的工期相对来说较好控制，关键要配足钢管、模板等周转材料，做细钢筋等施工阶段。这一阶段的工期相对来说较好控制，关键要配足钢管、模板等周转材料，做细钢筋等施工材料的供应计划，做好土建与安装预埋、钢筋接等工种间的双向交接，充分利用施工空间，使主体工程施工有序、均衡进行。

第三阶段为安装与装饰阶段。由于这一阶段参与队伍、工种较多，所要做好组织协调交注意解决好以下问题：

1）及早做好智能化等专业设计并随主体施工做好预埋，减少返工等。

2）对大型设备要及早考察、选型、订货，以防设备未及时进场影响安装，调试工作进行。 3）对电气安装工程特别是弱电系统最好选择一家有实力的单位总承包，减少因由于专业分包过细而造成的专业接口矛盾，扯皮影响工期。

4）对于室外工程在安装，装饰阶段同期穿插进行。 （2）进度控制目标的确定。

1）进度总目标：项目实话阶段前，甲方方面对项目的建成会有一个总目标，本工程项目

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的总目标工期 天。监理方应根据国家（的建设部）规定的合理工期或同类型建筑物（最好是同类地区）施工工期对本项目总进度目标实现的合理性，可能性、关键影响因素，拟采取的措施等作科学的分析，并将监理对总进度目标的意见、建议以书面开工提交业主参与。

2）分阶段进度控制目标：在工程进度总目标已经确定的前提下，根据分期交付，施工伟业流程、环境、气候、投资、经济等因素，分析确定分阶段进度控制目标并备制一级控制网络，提交业主方批准，并下达至施工单位承包方。

（3）计划审核

1）根据确定一级网络的进度目标，总监理工程师审批施工承包方报送的施工总进度计划（二级进度网络），施工总进度计划应在施工组织中明确。

2）专业监理工程师审批各专业进度计划（二级网络），各专业网络计划应计划到月、周、有必要的话、应到日。

（4）实施过程进度控制。

1）严格进行进度检查。为了解施工进度的实际状况，避免承包包商超报已完成工作量，专业监理工程师需进行必要的现场跟踪检查，以检查现场工程量的实际完成情况，为进度分析提供可靠的数据资料。

2）建立反映工程进度状况的统计办法。进度情况表应逐日记载每日形象部位及完成的实物工程量，记录影响施工的各种因素，延误原因，采取的措施等。

3）进行工程进度的动态控制，当实际进度与计划进度发生差异时应分析产生的原因及进度偏差将带来的进行工程进度预测，以《监理工程师联系单》向施工承包商提出进度调整措施的建议，要求施工承包商相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划，调整工时、人员、机具配备等。

4）组织现场进度协调会，及时分析、通报工程施工进度民政部协调承包不能解决的工程内、外关系问题；检查上交协调会结论执行情况；总结管理上的问题，现场其他有关事宜。

5）项目总监定期向甲方汇报有关工程实际进展状况，并在每月的《监理月报》中向业主报告工程进度控制情况。

6）当实际进度符合计划进度时应要求施工单位预测（或编制）下一步进度计划实施的风险并提前予以克服；当实际进度滞后于计划进度时，除签发监理通知单指令施工承包方调整措施外，总监理工程师与设计单位商定采取

7）当实际进度严重滞后于计划进度时，除签发监理通知单指令施工承包方调整措施外，总监理工程师与设计单位商定采取进一步措施，其中包括技术、合同、经济等措施。

8）因进度差异导致原计划不能如期完成，则项目总监应书面向业主提出报告，提出补救措施的建议，要求施工承包商调整相应的施工计划、材料计划、资金计划等，提出新的进度计划，填写《工程进度计划报审表》报项目总监审核。

9）处理工程工期索赔与反索赔及延期审核工作。 10）工程项目进度资料的收集整理。

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4、合同管理方法和措施。 （1）本工程合同管理要点

1）协助甲方确定本工程的合同结构；

2）协助甲方起草与工程有关的各类合同，并参与合同谈判。 3）对合同履行情况进行跟踪管理。 4）处理合同索赔及合同纠纷事宜。 5）收集合同管理资料。

（2）施工阶段合同跟踪管理要点。 1)审查施工组织设计和施工方案。

2）监督总承包商按合同中规定采用的规范、标准和管理程度施工，按合同约定控制工程质量、投资和进度。

3）审查重要建筑材料和主要设备的性能以满足规范及设计要求。 4）认定工程质量和进度，依照合同进行计量，并签署付款凭证。 5）工程分包管理。

6）审查工程价款和工程竣工结算。 7）组织工程阶段验收，参与工程竣工验收。 （3）合同索赔的处理。

监理工程师对承包商提出的正当的索赔应及时合理提出处理意见，同样针对承包商提出的不合理索赔要求，应协助甲方进行反索赔，维护甲方权益。

（4）合同违约的处理。

违约合同处理中甲方需分清违约责任方及违约责任。

1）当甲方不能及时给出必需的指令、确认、批准，不按合同约定履行自己的各项义务，支付款项及发生其他使合同无法履行的行为时，应视为甲方违约，应视为甲方违约人，应承担违约责任，相应须延工期，按协议条款约定支付违约金，赔偿业主违约给承包商造成的窝工等损失。

2）当承包商不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计和规范的要求，或者发生履行合同的行为，应视作承包商违约。承包商应承担违约责任，按协议条款的约定支付违约金，赔偿因其违约给甲方造成的损失。

（5）审查分包合同。

1）在承包合同订立后，承包商应根据其分包计划，向项目总监提出分包申请。 2）项目总监应从分包商的技术力量、管理水平、施工机械的适应程度和以前的业绩，现分包内容、分包合同及是否满足总包及甲方的需求等方面进行审核，提出意见报甲方，由甲方确定是否批准。

（6）合同资料管理收集。

为防止合同在履行中发生纠纷，监理应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主

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要有：

1）甲方负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的清单； 2）材料代用议定书； 3）图纸会审记录；

4）设计变更通知单及技术核定单； 5）隐蔽工程检查验收记录；

6）质量事故签订书及其采取的处理措施； 7）会议纪要，甲、乙方达成的有关协议； 8）中间交接工程的验收文件； 9）赶工协议及提前竣工收益分享协议；

10）与工程质量、预决定和工期等有关的资料和数据；

11）会议纪要，甲方或甲方赌书面指令，与甲方的往来信函，工程照片及各种施工进度报表等；

12）有关信息资料。

5、信息管理方法和措施。在监理工作中，及时掌握正确、完整、可靠的信息，以便使监理人员卓有成效地完成监理任务。

（1）信息流程。信息流程要能够正确反映工程项目建设中各参加部门、各参加单位之间的关系，必须使监理信息在工程项目管理的上、下级之间、内部组织与外部环境之间正常流通，以保证整个项目的有效运转。

1）信息的来源。 ①监理记录 ②工程施工历史记录 ③监理日志 ④监理月报（周报）

⑤监理对施工单位的书面指示 ⑥施工单位对监理的工作联系 ⑦监理对甲方的指示或工作联系等 2）工作质量记录。 ①施工原材料质量检验 ②分部、分项工程质量检验 ③隐蔽工程质量校验等 3）各类会议纪要

（2）信息处理原则及方法。信息处理的原则是及时、准确、适用、经济、对照项目建设中的各类信息，不论外部流人或流出都将遵循上述原则进行适时处理反馈。本工程将利用计算作为信息存储、检索手段、建立完整、有序的信息库。

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5、安全文明施工监理方法及措施。 （1）安全、文明施工监控重点。

在施工现场时常有“四害”发生，即高处坠、触电、物体打击、机械伤害，消除“四害”是安全施工监控重点。

另外，安全、文明施工还应重视以下问题：

施工现场的道路应平整、畅通、并有交通指挥标志，通行危险的地段应悬挂警戒标志，夜间设红灯示警。

监督检查施工现场的消防工作，冬季防寒防冻、夏季防暑降温、文明施工、卫生防疫等工作。

（2）安全、文明施工监控方法及措施。

1）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，督促施工单位执行国家现行的安全生产的法律、法规和行政主管部门的安全生产规章和标准。

2）督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制和群防治制度； 3）督促施工企业建立健全劳动安全生产教育培训制度，使其务必进行三项教育：一是新工人的“三级”教育，二是特殊工种的专业安全技术教育，三是新工艺和换岗人员的新岗位的安全教育。监督施工工企业做到，未经安全生产技术培训的人员不得上岗；

4）审查施工方案中是否包含安全技术措施，并督促施工单位实施； 5）督促施工单位对工人进行分部分项工程的安全技术交底；

6）督促施工单位按照建筑施工安全和规范要求，落实分部、分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施；

7）督促施工单位做好检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等工作；

8）不定期组织安全综合检查，提出处理意见并限期整改；

9）发现声音冒险作业的要责令其停业作业，发现隐患的令其停工整改。

10）督促施工企业严格贯彻执行“伤亡事故调查处理制度”，使其对调查伤亡事故要做到“三不放过”对事故责任要严肃处理。

6、协调管理方法及措施。 （1）协调管理方法的分类。

组织协调一般分为项目外部协调与项目内容协调两大类。

1）项目外部协调主要是与有关职能部门的协调，这类协调主要是及时上报工程项目中的有关情况，执行的有关文件。项目外部协调还有资源供应部门的协调，如供电、供水、供气，市政排水等部门，与这些部门协调既是为保证施工的基本条件得以实现，也为项目的正式使用取得资源保障。

2）项目内部的协调，则指项目建设参与单位之间的工作协调，这是监理工程师在建设监理过程中的主要工作。

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（2）协调管理的方法。

1）建立完善的工作制度，保证协调管理工作的正常开展。

2）对每一问题的协调过程都应有详细记录，对涉及进度和投资问题的协调，应及时业主沟通，征询甲方的意见。

3）摆正与项目参建各方的关系。 ①与甲方关系—被委托与委托关系。 ②与总承包关系—监理与被监理关系。 ③与分包商关系—监理与被监理关系。 ④与设计单位关系—共同对甲方负责。 ⑤与职能部门关系—被管理与管理关系。 4）建立并实施协调会议制度。 ①第一次工地会议

第一次工地会议是指项目尚未全面展开前，各方相互认识、确定联络方式的会议，也是检查开工关各项工作是否就绪，并明确监理程序的会议。为监理工作正常开展、工程顺利进行创造良好的合作环境。

②工地工程例会

A、工地工程例会是由项目总监理工程师主持，按一定程序召开的，以研究工地出现的包括进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。监理将会议讨论的问题和决定记录下来，形成会议纪要，供与者确认和落实。

B、工程例会的时间

工程例会应当定期召开（一般每周召开一次） C参加人

监理负责人及其他有关监理人员； 工程项目经理及承包商等有关人员； 业主现场代表及甲方其他有关人员； 需要时邀请其他有关单位代表参加； D、会议主要议题

对上次会议提出问题的解决和纪要的执行情况进行检查； 工程进展情况：

对下周（或下月）的进度预测； 施工质量与安全情况；

材料设备的加工订货及质量与供应情况； 有关技术总是；

材料设备的加订货及质量与供应情况； 有关技术问题；

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工程款支付与索赔要求。 E、会议纪要

例会由监理记录并整理成会议纪要，分发有关单位。 ③专题会议

除定期召开工程例会以外，还应根据需要组织召开一些专门性协调会议，以解决某些具体问题，甲方及承包商均可提议召开专题会议，总监主持专题会议。

7、保修期监理及措施 （1）保修期监理人员安排是。

根据工程具体情况，在保修期头三个月内，总监或其他相应监理人员留守现场跳跃检查有搬迁及前期使用过程中的质量问题，并及时督促相关单位处理。在交工后的三个月后，由公司项目管理部组织总监协助对工程进行质量回访。

（2）保修期监理方法及措施。

1）保修服务期间监理方负责督促完成并验收交工尾项工程 。

2）根据甲方与承包签订合同的保修条款，监理督促责任完成保修事项并检查验收其质量。在确定保修责任及修复费用的处理上，必须根据造成问题的原因以及具体的返修内容，与有关单位共同商定处理的方法。

3）对有沉降观测要求的项目，监理促督测单位定期进行沉降测并分析观测资料向业主汇报。

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