A部分(60分)
一、本题包括1～5五个小题，共10分。
1．投入 一 产出循环
2．市场导向型产业
3．管理规模经济
4．垂直指挥链
5．技术性失业
二、本题包括6～15十个小题，每小题1分，共10分。在每小题给 出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母 填写在括号内。
6．鱼类属于[ ]生产要素。
A．土地 B．劳动力
C．资本 D．企业家
7．以下说法不正确的是 [ ]
A．管理层需要决定利润在股东间如何分配
B．企业层级规定了每个人需要承担什么责任
C企业目标是企业存在的目的或理由
D．系统是指由一组相关要素为实现目标而组成的集合体
8．以下关于有限责任公司的说法正确的是 [ ]
A．没有存在的延续性 B．不能向社会公众出售股票
C．股票可自由交易 D．股东数目没有限定
9．如果某人的总工资为1 000元，后来工资上涨至1 500元，他将上涨的部分花掉200元，那么边际消费倾向是 [ ]
A．0．4 B．0．6
C．0．5 D．0．3
10．以下说法不正确的是 [ ]
A．改变利率是一种常见的间接调控手段
B．直接调控可以是定量的，也可以是定性的
C．货币政策由一国的中央银行代表其政府来执行
D间接税呈现递增趋势
11．以下不属于PEST环境分析中社会因素的是 [ ]
A家庭规模 B．人口增长
C失业率 D．年龄分布
12．矩阵型组织结构最适用于 [ ]
A．小企业 B．生产产品种类丰富的大企业
C．服务业 D．在不同地点开展经营的企业
13．某小公司的垂直指挥链为总经理、副总经理、部门经理、部门主管、普通员工，由此可知该企业的 [ ]
A 管理幅度 B．管理层次
C．等级制度 D．组织结构
14．两家儿童玩具厂兼并属于 [ ]
A 后向兼并 B．前向兼并
C．侧向兼并 D．横向兼并
15．以下属于外部规模不经济的是 [ ]
A．控制问题 B．顾客不满意
C．士气低落 D．环境污染
三、本题包括16～19四个小题，共40分。
1984年12月的一天，印度博帕尔市的一家农药厂发生了严重的毒气泄漏事件，几天之内导致1 200人丧生、至少1万人严重受伤。住在工厂周围贫民窟的人们受害最严重，他们有的已经找到工作，有的正在待业，他们住在贫民窟是为了能离工厂近一些以方便在工厂找到工作。这里的工资虽然比美国要低得多，但在当地却是很高的。
该公司隶属于全世界最大的化学药品制造商——美国联合碳化物公司。不久的新闻报道 指出，该公司在事故发生后对当地居民并没有采取任何紧急救助措施，而且虽然该工厂已在该市经营五年了，但却一直没有安装电脑控制系统，这种系统即使美国最老的工厂都具备。
印度当局对该企业的生产过程等一无所知，只关心该企业给当地提供的就业机会，而将安全问题抛之脑后。该工厂生产的农药很大部分都是供印度农业使用，他们将厂址定在印度会在很大程度上降低成本。
16．为什么该公司将厂址定在印度?
17．涉及的利益相关者有哪些?
18．简述造成这场悲剧的企业成长动因是什么。
19．此次灾难给我们的启示有哪些?
四、本题包括20～23四个小题，每小题20分。任选两个小题回 答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。
20． 张平由于厌倦了宾馆厨师的工作，于是他买了个流动小摊向路人出售快餐。本以为这样生活会更好一些，想什么时候工作就什么时候工作，并且可以做自己喜欢的食物，可是结果并非如此。
由于政府担心张平这样的个体劳动者偷税漏税，所以要求他们登记，要求他们取得经 营许可证、卫生许可证等，如果无证经营将会被拘留且停止营业。为了交税方便，他不得不
记录下自己赚到的钱，这样很是麻烦。有人建议他买一个电子钱柜，也有人对他说一台计
算机就可以搞定一切，但张平并不会使用计算机。
很多人觉得他做的饭味道非常好，于是越来越多的人向他要手机号，以便订餐方便，但是他并没有手机。他本想自己决定工作时间，但实际上很难。他发现他的主力客户群是周边上班的工人，购买快餐的时间集中在早上8～9点和中午午饭时间，还有很大一部分是晚上外出的年 轻人。如果他打算为所有潜在客户服务，那他的工作时间将会非常长。他知道政府正在努力通过立法来限制工人工作时间，从而提高工人待遇。
张平知道，由于许多本地企业获得了一些利润丰厚的国外订单，因此附近一些新的办
事处要开张，他觉得这对他来说是个好消息，意味着可能有更多的人来买他的快餐。
另外，有些顾客要求他做不同的食物，为了留住客户他只好照做，但这样他就丧失了只 想烹饪自己想做的食物的自由。张平依然喜欢自己的工作，但令他吃惊的是，为什么看起来简单的事做起来如此复杂。
(1)简述两种常用的环境分析方法。
(2)试用其中一种环境分析方法来为张平做个环境分析。
(3)针对张平所处环境，就如何促进经营提出你的建议。
21． 张浩身为阿波罗电视机生产公司(简称阿波罗公司)的总经理，对企业内所有的活动进行管理及协调。公司设有生产部、市场营销部、财务部、人力资源部这四个部门，每个部门 的部门经理直接向张浩负责。各部门又分组工作，比如生产部分为生产质量控制组、采购 组，市场部分为销售组、市场调研组、广告组，财务经理下设有财务助理1名，人力资源部则分为员工服务组、培训与开发组。各小组的组长直接向各部门经理负责。其中，该公司的销售组最为庞大，销售组长领导的销售员有8名。
(1)简述阿波罗公司的组织结构类型及优缺点。
(2)该组织的管理层次、管理幅度分别是多少?
(3)画出该公司的组织结构图。
22． 王建出任新地木材公司总经理后，发现公司存在很多问题。他下边有三个部门经理，一个负责树木砍伐，一个负责运输，第三个负责财务，财务经理下边有一个经理助理，负责销售。
他们彼此不喜欢。负责销售的经理助理认为他本应该是部门经理，而不是向财务部经理负责。树木砍伐部门的四个主管相互嫉妒，怀疑部门经理给他们四个的待遇不同，尽管事实并非如此。运输部门的维修组觉得他们不被重视，司机都比他们挣得多。同时，财务
经理虽然清楚地知道整个工资体系但就是不告诉大家实情，使得大家相互猜忌、指责。雇
员们不喜欢财务部的态度，工资经常弄错且问题得不到回复。其他部门的经理都鼓励自己
的员工抱怨这些问题，因为这样能使财务部难堪。
经过分析后，王建觉得以行动为中心的领导模式是解决这一问题的理想方法之一。
(1)该公司最需解决的问题是什么?
(2)简述以行动为中心的领导模式的含义。
(3)试用以行动为中心的领导模式解决该公司问题。
23． 阿波罗水泥厂成立之初将厂址选在城市郊区，由于近几年城市扩张进程加快，目前工厂所在地已俨然接近市中心。卡车将大量的石子、沙子等原材料运至水泥厂，在工
厂加工成水泥后，再运送到各个地区去。周边的许多居民抱怨该水泥厂造成了环境污染、水污染 以及噪音污染，且频繁进出工厂的大卡车造成周边交通经常堵塞，且水泥厂方面也因此经常不能按时交货。正在水泥厂为将新的厂址选在何处适合而烦恼时，政府规划的产业集聚
区开始动工了，当地政府也对阿波罗水泥厂伸出了橄榄枝，开出了非常优惠的搬迁条件。
(1)如果重新选址，企业将遇到哪些问题?
(2)列出影响企业选址的重要影响因素。
(3)重新选址在产业集聚区，将会给企业带来哪些优势?
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容