360°绩效考核方案

新南洋开发房地产开发有限公司

360°绩效考核方案

360°绩效考核是指通过员工自己、上司、同事、下属、服务对象等不同主体来了解其工作绩效，通过评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。 一、目的

为全面了解、评估员工工作绩效，高效、顺利开展年度绩效考评工作，并切实运用员工年度绩效评估结果，特制定本方案。 二、范围

公司全体中层管理人员参与本次考评。 三、原则

1．通过考评，全面评价员工的工作表现、工作能力以及工作态度，使员工了解自己的工作表现、工作能力以及工作态度与末位淘汰挂钩，获得努力向上改善工作的动力。

2．通过考评，使员工有机会参与公司管理，就公司发展、管理制度、业务流程等发表自己的意见和建议。

3．考评对象与考评指标体系、考评形式相匹配，适应不同类别的员工。

4．以岗位职责为主要依据，坚持定性与定量考评相结合。 四、绩效考核评价表

填表时间： 年 月 日 被评价者姓名： 评价者姓名： 部门： 部门： 职务： 职务： 考核周期： 年 月 日 ～ 年 月 日 考核内容 指标 权数 0.9-1.0分 专业知识和评 价 尺 度 0.7-0.8分 0.5-0.6分 较丰富的专丰富的专业知识和技能,根据工作任务要求能处理大多数专业技术问题 业知识,能处理大多数常规的技术问题 0.3-0.4分 专业知识技能水平一般,常因不能解决相关的专业技术问题而影响工作 0.1-0.2分 不具备足够的专业知识技能,无法顺利完成工作 分值 得分 权数*分值 工作能力 控制能力 专业技能 0.30 经验丰富,专业技能熟练,能处理绝大多数专业技术问题,并经常主动提出改进性建议 能十分有效地控制计划任务进程和结果,并对下属和合作者的行为态度产生积极影响 能基本控制任务进程和结果,并对下属和合作者的行为态度产生一定的积极影响 能完成大多数任务但对下属和合作者的能力一般 能完成大多数任务,但对下属和合作者的能力较差,易激起矛盾 常不能按要求完成任务,无法对下属进行有效管理 0.20

能主动快速能快速收集相关信息,找出问题，提出有效的方案 能收集一些相关信息,并提出建议 信息收集不全,常凭借主观决策,建设性意见较少 常对工作任务作出错误判断,影响工作 分析判断 地收集信息,0.20 找出主要矛盾,并及时提出合理有效的建议 根据企业经营战略及时主动地制定根据企业经营战略制定详尽可行的部门计划,并合理安排资源 按要求制定有关计划并安排资源,但预见性和效率一般 计划不够明确,可行性较差,有时会因此而影响工作进展 不能根据企业经营战略制定可行的部门计划,经常打混战 计划组织 详尽可行的部门计划,合0.15 理统筹安排资源,对意外情况有应急方案 总是能快速与他人达成理解,并建立良好的合作关系 一般情况下能通过交流沟通与他人达成一致 基本能与他人进行沟通完成工作任务 常因沟通障碍影响工作进展,有时会影响大局 无法有效与他人沟通,影响任务完成 沟通协调 0.15 考核内容 指标 权数 9-10分 7-8分 评 价 尺 度 5-6分 3-4分 1-2分 分值 得分 权数*分值

责任心 勇于承担责任,以大局为先,不计个人得0.25 失 勇于承担错误,并改正。但有时不能自我督促 能适当承担责任,但大局观不强,需要上级督促 能承担部分责任,但需上级经常性督促 逃避责任,常常推诿,影响任务顺利完成 工作态度 成本观念 成本意识很强，部门费用常常0.25 小于预算 具有较强的成本意识，部门费用有时小于预算 具有基本的成本意识，部门费用与预算常常持平 能维护企业利益，但主动性不强 成本意识较弱,有一定程度的浪费现象 没有成本意识,费用常常超过预算浪费严重 忠诚度 与企业同舟共济,不计较一时0.20 的个人得失 能主动维护企业利益，敢于揭发有损企业利益的行为 合理安排下属工作，并提供建议 有时看重个人利益，大局观不强 对企业不够忠诚，对个人利益斤斤计较 服从与合作 对上级的命令严格执行,出现意外情况及时上报0.15 请示 与同事和睦相处，并给予帮助 对服务对象能够积极配合，主动帮助他人 爱护团体，常协助别人

工作非常认真细致,极少犯错 细心程度 工作认真细致,较少犯错 0.15 工作较认真细致,偶尔会犯错,但能积极改正 工作比较粗心,容易犯错,有时影响工作进程 工作粗心马虎，经常犯错, 严重影响工作进程 分数合计： 工作表现综合评价： 被评人意见及期望： 改 进 建 议

评价人意见及期望： 考核结果与应用

人力资源部

二〇一〇年十二月十日