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word 完美格式精 品 店 创 业
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目录
、企业概况 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 一)企业名称 二)经营范围 三)商业计划概述
、商业构想和市场分析 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 一)商业构想描述 (二)市场分析
三、主营产品 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 (一)产品或服务的详细描述
四、市场营销 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5 (一)促销计划
五 、管理团队的组建 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7 (一)组织机构与员工 (二)主要管理成员 人工成本
六 、财务分析 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7 (一)企业运营与成本预测 (二)月度销售计划 (三)盈利情况预测
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一、企业概况
1. 企业名称 :The onlf 精品屋
2. 经营范围 :我的项目是精品行业 ,主要经营男女生饰物 ,精品礼物等 。 3 商业计划概述 精品店是一个以专门出售各种时尚精品 (包括发饰 、 首饰 、动漫周边产品等 )。 我们以为广大大学生及周围高校学生提供便利为宗旨 ,以锻炼自己能力为基 准。尽全力为大家提供各种优质 、新奇 、个性 、实惠的精质商品 ,以满足广大 学生的需求 。由于目前潮流界标准和大学生的审美标准在不断的更新 ,我们作 为在校大学生 , 可以及时掌握大家的审美动态 ; 并且我校缺乏一个时尚精品店 , 所以我们有足够理由相信我们会紧跟时代步伐 ,创造时尚 ,引领真正的大学时 尚潮流 ,帮助大学生树立正确的时尚观念 。
从我们目前实地考察的现状来看 ,本校的学生对时尚精品的需求量比较大 ,加 之该地区距离精品市场比较远 ,交通不便 ,所以我们精品店的市场潜力很大 。 在成立初期 ,我们会积极做好宣传促销活动 (派传单等 )以打开市场 ,满足广大 学生对时尚精品的需求 : 在成立中期 ,我们会做好会员制工作 ,适时举办一些礼 品反馈活动 ,我们还会对新老顾客实行不同的优惠活动 。我们会不断完善公司 的管理制度 、经营制度 ,不断提升自己的经营水平使自己的信誉度在本校以及 周围学校建立起来 。同时 ,我们会利用好网络这一平台提高我们的市场占有率 我们会将自己的店以最少的资金装扮成具有时尚气息与人文气息相结合的精品 时尚店 。希望我们的精品店在给广大同学们带来心灵的偷悦和精神的享受的同 时也提升我们店的知名度 。
我们的精品店将注重可持续发展 ,将自己的长远目标和短期目标结合 。长期目 标是逐步扩大自己销告范围和产品种类 ,站在广大学生的立场上考虑产品的实 用度 ,积极顺应时代潮流 ,不断涉足生活领域的各方面包括袜子 、手套 、帽 子、眼镜 、以及时装配饰等 ,打造时尚与实用的服务品牌 。短期目标是先满足 广大学生对日常基本物品的需求 。我们将不断充实自己 ,积极引领时尚潮流 。 二、商业构想和市场分析 1. 商业构想
现在人们的生活水平的不断地提高 , 所以对饰品也不怎么反感 。而我们当代的 大学生作为最能适应时代变化的人 , 更加对饰品的需求大大增加 。而学校周围 并没有精品店 ,而学生生日 、过节 、情侣之间互相送礼物甚至请人办事送礼 等,都需
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要一个精品店来 。现实中的饰品店更加快速不必要等待 ,并且能直观 感受物体 (要知道女生们对于毛绒绒的布偶是没有抵抗力的 ), 而网络却无法 给人 。所以学校急需一个精品店 。 2. 市场分析 1. 总体市场概括 :
社会的发展 ,生活质量的提高 ,越来越多的青年男女关注时尚 ,花在时尚饰品 上面的时间和金钱也剧增 ,饰品行业不容置疑地成为个热门行业 ,特别是现在 的 90、 00 后更是追求生活品位和个性 , 对时尚敏感 ,对中档饰品有强烈需 求。而大学校园里的学生大部分都是 16-24 岁的青年人 ,客流量大且集中 , 这 正好符合我们的消费群体要求 。 2 消费者行为分析 :
市场构成 : 购买者众多 ,差异非常大
与卖方关系不密切 ,不稳定
需求特点 :最终的需求
购买批量小 , 频繁,及时性 需求弹性大 季节性显著
决策特点 : 参与决策者少 , 购买决策过程短
专家购买 ,可诱导性强
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3. 对此 ,鉴于自身条件和市场特点 ,我们做了一个 SWOT 分析 :
优势 S:中高档定位 ,产品新颖个性 ,追求时尚 ,售后服务完善 ,营销方式多 元化
劣势 W:缺乏经验和市场判断能力 ,规模较小 ,资金有限
机会 0:市场相对比较封闭 ,消费群体大且集中 ,而需求弹性大 ST战略:突出特色 ,实行差异化战略 ; 及时发现问题解决问题
WO 战略:加快产品史新 ,保证多样化,降低成本,慢慢总结经验 ,提高自身 素质
四、竞争分析 1.总体市场概况 :
目前 ,沙洲职业学院 ,许多设施还都不够完善 ,而且我们离市区又远 ,所以我 们面临的是一个几乎封闭的市场 。 2.竞争者分析 :
经过市场调查及分析 ,在我们学校内部没有一个精品店 ,所以有广大的市场前 景。
饰品店是现代青年张扬个性的平台 。我们的道求就是产品独特及样式新颖 , 争取打造一个与别人不同的精品店 。我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本 身, 而是我们的饰品能给客户带来的期望 !让顺客想像她带上这件饰品后是多么地美 丽、时尚 、有魅力有品位 ! 这样避免了与同业者思性竞争 ,减少受外界的影 响。
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三、主营产品
1.产品或服务的详细描述
一精品店作为项投资少 、利润高 、回本快的实业项目 ,是
大学生基于资金不足经验缺乏等各种客观情况限制下的首选 。我们作为大学生 群体的一部分 。 我们会更清楚的了解到大学生的具体需求 。
二)主要经营的产品有 :1.包类 2.饰品(手链、项链.戒指、耳环等 )3.动漫周边产品
4. 数码周边产品 5.布艺饰品 6.妆品类 (眉笔、眼影香水化妆棉 、指甲油 、双眼皮 贴等)7.时装装饰类 8.布艺饰品(小布偶抱枕套头饰 、杯垫、小布包腰带 )的族 特色饰品 10.其他
三)主要服务
特色产品 (校庆纪念品 、 情侣纪念等 ) 设计与制作服务 : 在每年毕业之际我们会面向全校师生征求些有关母校纪念品的创意 , 选出最佳 创意作为我们的母校纪念品 。同时我们会向胜出者赠送我们的纪念品 。同时我 们也会为周边高校提供此服务 。
对于情侣纪念品 ,我们会请来我店定做的情侣讲述他们的爱情故事 , 我们会针 对他们的爱情故事设计出专属于他们的爱情见证纪念品 ,并将他们浪漫感人的 爱情故事以漫画形式在我店专区展出作为我店装饰的一大特色 。
DIY 特色服务:(1) 文化衫涂鸦 : 我们为顾客提供白底文化衫及相关颜料 ,顾客可 以随心设计自己想要的涂鸦图案 ; 此外我们还会提供图案样本和相关技术指导 。
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(2) 特色杯子 : 顾客可以将自己喜爱的图案印到杯子上 ,或者我们提供技术指导 将自己喜爱的照片印到杯子上 ,由顾客自己上色 。
(3) 手链自作 : 我们会提供各种特色可串接饰品 ,顾客可以自己挑选自己喜欢的 饰品进行串接 , 或者自己设计手链形状由我们联系公司为他们加工制作 。 (4)其他(沙画制作、手机壳制作 、围巾制作等 )
四、市场营销
一)在创业园设立固定店面与建立网上店面相结合 , 对女生 、情侣等客户需求 进行满足,尤其特推 DIY精品,定制精品,民族特色精品 ,校园纪念品。 创新 理念:特推本店特色精品 ,DIY精品,定制精品,校园纪念品) 。每周都要有 新货上架 ,以中档为主 ,高 低档为辅 (高档点缀低档适量 )。 源源不断的新 产品是精品店屹立于不败之地的法宝 ,如果长时间缺乏新产品 ,精品店就成了 普通商店甚至是杂货铺 ,不是和年轻人的口味 , 甚至大家都不愿意进去看一 眼。 操作方针 :尽量把其中的每个环节作成标准化 ,以备日后发展连锁 ,即模式复 制。
服务宗旨 :训练营业员的基本利益 ,对顾客的服务态度及服务宗旨 。无论顾客 是否买精品或者买少量的物品都要微笑送客让其满意离开 ,常此以往才可能有 口碑相传的美益度 , 也才会有回头客 。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能 的满足 。
(二)销售战略
(1)在各节日 (如情人节 、五一、母亲节、七夕十一 、感恩节等 )进行促销活 动,在店门口设立展柜 ,在各主要人流渠道 ,场所如餐厅贴挂广告 ,利用校园
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广播进行宣传广告 ,以及利用网络进行宣传 。 (2) 分销渠道及合作伙伴 建立本 店的淘宝网点商铺 ,扩大影响力 。 (3)定价战略 定价战略由企业定价目标 、 达到此目标的具体措施和贯彻这些措施的具体行动计划所组成的 。战略的制 定 ,可以使企业守满地实现自己的目标 。根据本企业的特点和市场营销状况 , 在定价战略的指导下 , 企业依靠现有的资源水平可获得更多的利润 。 本店定价 时,应该为制定一个价格系列 ,以适应市场价格或实现定价目标的要求 。选择 定价战略时 ,还必须考虑一以下 5 个基本因素 : a. 真实成本和利润 。 b. 与 竞争者所提供的产品或服务相比较 ,本企业产品在顾客心目中的相对价值高 低。 c.细分市场的差异定价 。 d. 可能的竞争性反应 。 e. 市场营销目标 。 综合考虑本店制定以稳定的利润空间经营 ,定期促销——薄利多销 ,扩大销量 和知名度 ,减小库存货量 。
(三)销售途径
( 1)开业促销月 : 在开业第一月 ,推出超低价购精品 ,购精品积分成为会员的 方式 ,将精品店物美价廉印象根植于东区同学心中 。 例如 :开业迎圣诞 ,圣 诞老人领进门 ! 见识我点特色精品 ,“生产决定消费 ”点燃大家对定制精品的渴 望、对特色产品的需要 。 a. 开业前 5 天派发传单 (每张传单是 30 元的抵用 券,每单限用一张抵用卷 )
b. 开业当天全场打 8.5折,圣诞老人派发印有品牌 LOGO的气球 ,活动时间为 12 月 20 日至 1 月 5 日 。
c. 购满100送30元抵用券 ,满50送10元抵用卷 (3张面值 10元,分次使用, 有效期在 1 月 31 日 )
d. 凡进店购满产品的客户都需做客户资料 ,送圣诞帽一顶 ,限 300 顶。
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(2)不定期现场活动促销 定期举行活动和不定期促销活动相结合 ,推出“超低价”、“特价”、“惊爆价 ”商 品,让还犹豫不决的潜在客户有 “怦然心动 ”的感觉,让他们 下定决心购买
(3)网络促销 网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息 , 以引发消费者需求 ,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动 。 设立精品店网 站进行网上预订 、购买服务 ,利用大多免费网络资源优势进行网络广告促销
(4)不定期打折
“店铺开张大赠送 ”、 “本店商品八折优惠 ”,也可以采用买一送一的策略 (送 的货以滞销货为主 ,过季货为辅 ), 有力促进消费 。
( 5) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 。告知顾客量大或团购可 优惠,如:一次购满 500 元及以上打 8 折等 ,或者个人累积消费 1000 元既获 得一张购物打 8 折的金卡 。
(6)附带赠品
定期对滞销商品进行附带赠送 ,提高顾客满意度 , 降低店内库存积货 。
(四)市场沟通
目的 :加强促进并支持产品更好地满足消费者需求的热点 。 原则 :寻找一切 可能的有力途径进行沟通 。
(1)广告
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在学校人群集中的 、流量大的地方张贴 ,悬挂固定广告 、宣传海报 、条幅(要 新颖,明了,让人喜闻乐见 ),在餐厅、主干道、开水房等 ;在 20 路公交站牌 内张贴我精品店广告 ,以及公交车上灯箱广告 、拉手上悬挂我精品店广告扩大 影响效应 。
(2)媒体刊登
在校园广播发广告 ,宣传精品店的优惠活动 、 以及我们店特色产品 、 因精品而 发生的美好爱情故事 ,以及各精品美好寓意 , 扩大潜在客户群 。
( 3 ) 邮件广告
利用当今网络收发邮件免费这一优势资源 ,进行大量邮件广告发送 ,向潜在客 户推销我们精品店特色商品 ,提高精品店及活动知名度 ,提高精品店销售额 。
( 4 ) 短信促销
利用开业促销月积累的顾客资料 ,在举办活动前和活动中向他们发送活动参加 邀请,介绍活动特色 ,优惠活动 ,增加活动人气 ,销售额 。
五、管理团队的组建
(一)组织机构与员工
我们需要先寻找投资人 , 然后与投资人共同确定一位店长 ,再由店长招 2 名员 工。这 2 名员工分别为收银和导购 ,当他们空闲时负责网上的事宜 。 (二)主要管理成员 :店长
(三)人工成本 店长为店营业额的 2%+3000 元/ 月 员工为 1000 元/月
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六、财务分析
(一)企业运营与成本预测
1. 本店铺在创业园一楼租金为 3 万元
2、装修费用 :4000 元 基础装修 :设施、灯具、柜台费:3000 元 特色装饰 : 1000 元
3、进货费用 :60000 元 首批进货:约 10000 元(三个档次 ,其中主要中高档 占 65%, 补充低档占 30%,特价品及其赠品 5%) 3、前期宣传费用 :1000 元
4、流动资金 :5000 元 ( 注:流动资金用来弥补在装修和进货过程中的资金不 足情况 ,以及在遇到突发事件时的预备资金等 。) (二)月度销售计划
第一月让利 500 元来搞促销 , 第二月纯盈利 4000 元, 第三四月稳定为 5000 元 (三)盈利情况预测
经过半年的销售 ,基本收回投资成本 。以每月月销售 10000 元计算 ,年营业 总额约 10万元 ,纯利润为 6 万元
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