医药物流实务课程理实一体化教学研究

医药物流实务课程理实一体化教学研究

王晓梅

上海市医药学校（上海200135)

摘要以上海市医药学校为研究对象,从学校、教师、学生三个方面及教学和评价两个层次，结合医药物流项目

式课程，以现代信息技术为栽体，基于教学场所的一体化、课程设计的一体化、教材开发一体化、教学评价一体化等 方面，探讨理实一体化教学改革。

关键词理实一体化教学;教学评价;项目式课程

On Theory-practice Integration of the Pharmaceutical Logistics Courses

WANG Xiaomei

{Shanghai Pharmaceutical School’Shanghai 200135，China)

Abstract：Taking Shanghai Pharmaceutical School as the research object,this paper discussed

practice integration teaching reforrm of pharmaceutical logistics courses from three aspects of school , teach­ers, students and two levels of teaching and evaluation. With modem information technology as the carrier , the integration of theory and practice is implemented through the integration of teaching space, curriculumdesign, development of teaching materials and teaching evaluation respectively.

Key wordsiTheory-prctice integration teaching;Teaching evaluation;Project-based curriculum

物流行业作为经济发展的产物，良好的物流管 理可以对减少企业运作成本和增加企业受益产生不 可小觑的作用。而在医药物流业上，因产品的种类 繁多，作业流程空间广泛，时间衔接要求苛刻，成为 医药类企业亟待优化的问题。职业院校，要培养高 技能的人才，需要将理论学习和实践能力发展作为 一个整体来看待，探索理实一体化的学习方式成为 当前教学改革的重要任务。11.1

医药物流专业课程教学中存在的问题理论和实践脱节

大部分医药物流专业课程在教学中仍沿用“先 理论，后实践”的传统教学模式，虽然传统模式在以 理论为指导的技能训练中有其合理性，但这种教学 方式使得理论的教学建立在“半空中”，即学生只能 在理论的层面上想象实践操作，在起初就造成了对 理论知识的模糊理解，学习的积极性也不高。而当 转入实践操作时，由于对理论知识的模糊理解和缓

慢遗忘，实践操作的效果大打折扣。故“先理论，后 实践”的传统教学模式使得理论和实践仍然是分离 的，没有有机地结合在一起。虽然有些课程已将理 论和实践并重设置为11但是没有将理论与实践 通过特定的载体有机融合还是处于相对独立，理论 课程学不好，导致后续的实践课程学习效果也不好。

1.2教学衔接脱节

教学中因受到教学场所的限制，理论课和实践 操作课不是同时进行，理论课教师只讲理论，实践操 作课教师只教操作。实训基地因工位数受限，场地 拥挤，小组学习方式难以实施，加之设备和耗材有 限，导致学生实践时操作过少，等待时间过长。部分 实训任务，在教师的指导下能够完成，但是，学生只 知其然 而不知其所以然。1. 3

教学评价标准单一

长期以来，评价体系一直以学生评价为主，评价 结果虽在一定程度为评价教师教学质量和学校办学 质量提供有价值的参考，但毕竟学生评价是教师单

收稿日期：2016-03-08

基金项目：上海市基于现代信息技术的物流课程理实一体化教学试点研究课题

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方面的行为，考核的内容也仅限于学生期末的笔试 考试成绩和最终的实践操作成果。以课程目标考核 为主，无法避免地会出现不同程度的笔试考试中的 抄袭作弊现象以及最终实践操作的突击学习。带来 的结果就是评价指标的失衡，学生平时的理论和实 践学习成果不明显。2

理实一体化教学的理论依据和现实条件概念的界定

所谓理实一体化课程是指理论与实践通过一个 件条件较好。为进一步深化物流教学模式改革，提 升课堂教学效率，培养符合企业要求的高技能、高素 质的人才，实训基地购置医药物流沙盘、校企共同开

发具有医药特色的医药物流信息系统、药品GSP管 理等多个企业仿真软件系统;配置了无线手持、电子 标签货架、自动立体仓库等设施设备；购置普通药 品、冷藏药品、保健品等所需物品；已建成能满足专 业实验、实训等需求的现代信息技术装备和设施，为 理实一体化教学提供全面的实施保障。

多点触控电子沙盘在硬件上采用液晶显示、多 2. 1

个特定的载体(项目、任务、学习情境）有机融合在一 起，通过手脑并用的项目驱动、任务引领、做中学、行 动导向等手段来实施课程教学[1]。其内涵是充分利 用现代教育技术，将理论、实验、实训等教学内容一体 化设置;讲授、听课与实验、操作等教学形式一体化实 施;教室、实验室与实训场地等教学条件一体化配置; 知识、技能与素质等职业要求一体化训练;将理论与 实践交替进行，形象和抽象交错出现[1]。

理实一体化即理论实践一体化教学方法。其关 键在于突破以往先理论后实践，或者理论实践并重 的教学体系。它强调教师的主导作用，通过正确的 教学方法和合理的学生监测评价体系提高学生的综 合职业能力。能够实现在整个教学过程中的理论和 实践交替进行，直观和抽象交错出现，通过手脑并用 的“做中学”和任务引领的理实一体化学习，达到理 论中有实践，实践中有理论，学生不但学习专业知识 和技能，而且能通过经历工作过程获得职业意识和 方法，通过合作学习学会交流与沟通，最终促进学生 综合职业能力的发展。2.2理实一体化教学模式

上海市医药学校始终遵循职业教育的发展规 律，依据行业发展需要以及自身发展水平以及社会 的需求，培养能在各级各类医药行业从事药品营销、 药学服务、医药物流等工作，具有职业生涯发展基础 的技能型、服务型的高素质劳动者。在药品物流专 业建设中，对接职业标准，建立了“校企合作，全程 嵌入”人才培养模式，建立职前教育、职后培训和职 业鉴定“三位一体”实训基地，通过工作任务与职业 能力的分析，以“实践”为导向，构建了新的课程体 系。采用“任务引领”的教学模式实施项目教学并 辅以项目式配套教材。2. 3理实一体化教学的现实条件2.3. 1

现代信息技术引领的实验实训中心

药品物流专业是上海市医药学校重点专业，硬 —36 —

点触摸屏和专用主机，同时采用对战类、推演类等类 似游戏的软件提高学生的学习兴趣，利用多点触控、 超大液晶显示面向专业学科进行互动式教学，将情 景模拟引入教学环节，大大提升教学实践过程的趣 味性，寓教于乐。既能融入理论知识，又能充分利用 沙盘技术模拟仿真，在对理论知识理解较为深刻并 且有一定认识的基础上来进行实际操作，在实践后 回到沙盘中流程演示进行总结提升。

利用多点触控电子沙盘，根据医药流通企业经 营特点和物流核心环节的实际操作，开发设计药品 入库、药品出库、药品养护、药品盘点、药品配送等流 程，对每一个流程设置了单证填写和作业实操，学生 既可通过选择性地学习物流业务流程又能相应地体 验其中的具体操作，学习情境得到最大体验，学生自 主学习意识较浓。2. 3. 2 “校企合作，全程嵌入”的校外企业资源

在“校企合作、全程嵌入”物流人才培养模式 下，上药集团、上医股份等大型企业均和本校有着密 切的合作关系，成立以上海华氏大药房配送中心为 首的多家校外实训基地，学生在每学期都有一周的 时间下企业实践，校企教师共同开发学生实践手册， 企业教师依据企业工作岗位的要求，合理、有序安排 不同的实践内容，采用师傅“帮”“带”“教”的形式， 让学生的在校学习与企业实践相互结合、贯穿始终。 2.3.3 “双师型”师资队伍

师资队伍的建设是理实一体化教学实施的保 证。目前，药品物流专业的专兼职教师及教辅全部 为“双师型”教师，均获得物流师职业及医药商品购 销员（高级）资格证书。同时学校聘请企业技术能 手、顾问及一线操作人员作为专业的外聘教师，加强 校企合作，成立校企名师工作室，开展名师带教活 动。建立校外实训基地，专业教师每学年不少于三 个月的企业实践，全方位提升教师的理论知识与技 能水平。加强与高职院校合作，开展职业培训，与医

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药企业联谊，开展送教上门服务。3

构建理实一体化课程的教学

知识技能。其次，结合沙盘模拟进行实践操作，多点 触控电子沙盘为物流活动互动式教学设计了多角色 场景，要求多人为一组，分别扮演保管员、搬运工、理 货员等不同角色进行协作，多个学生围绕沙盘，在合 作学习的氛围下，在触摸拖拽的操作中，完成物流环 节。当学生能够在积极的团结协作下完成任务，再 进行“轮岗”，直到所有学生在不同岗位上能够快速 有效地完成所接受的任务为止。最后，沙盘模拟入 库操作完毕，接下来学生可以根据沙盘里的角色扮 演，采用无线手持等物流设备在真实场景里完成药 3. 1 —体化场所设计

理实一体化教学场所是指同一地点的理论教学 和操作实践，能够有效实现“教”“学”“做”的结合， 同时需要具备教师讲解、小组讨论、实验实训、资料 查询、作品展示等功能。上海市医药学校一体化教 学场所分为电脑操作区、物流实务作业区、电子沙盘 区等。电脑区主要配置各种仿真软件系统，这些系 统也可以与实务作业区的硬件实时结合。教学时， 物流流程的讲解可以利用电脑操作区单机版流程、 企业仿真软件学习，以熟悉企业真实环境，同时为后 续的沙盘操作及实务操作打下基础。物流作业区主 要配置叉车、托盘、货架、无线手持等物流设施设备， 为实务操作提供支持与保障。物流沙盘区，学生利 用多点触控电子沙盘，通过不同角色进行演练，帮助 学生更好更深地理解理论知识。在教学场所的一 角，还配置设备的标准操作流程手册、多媒体智能交 互一体机（内存物流理论、物流流程操作视频等物 流相关学习资料），丰富了学生的学习资源，实践操 作中的问题可以立即寻找到理论指导来解决，帮助 学生真正实现理论中有实践，实践中有理论的娱乐 教学。这样形成的理论和实践的穿插教学，增强了 直观体验，提高了学生学习的兴趣，提高了教学的效 率和质量。3. 2 —体化教材开发

医药物流实务是药剂（药品物流）专业的重点 专业课程，一体化教材开发时根据专业面向的岗位， 从岗位作业任务分析着手，专业教师和企业专家共 同分析职业能力和要求，以《医药商品储运员》国家 职业标准为依据，以《药品经营质量管理规范GSP》 为参照，结合医药物流当前企业的用人要求及物流 相关企业的实际运作，确定教材的主要内容。包括 药品入库、药品储存、药品盘点、药品养护、药品出 库、药品配送等项目，形成理实一体化的教材。3.3 一体化教学设计

在教学上主张“实践导向、任务引领”来设计和 展开教学过程，用工作任务引领知识、技能的学习。 例如，药品入库这一项目，首先，教师要求学生进行 任务分析，继而对所要完成的任务进行分解，分解成 收货、验收、入库上架等若干个子任务，子任务可能 包含具体工作内容也可以称为单项项目，学生分小 组并进行分工，针对所要完成的子任务寻找所需的

品入库作业。期间根据学生操作情况，通过多媒体 自助系统，学生可以观看企业真实的业务操作视频， 也可以查看相关学习资料，使学生不仅能够知其然， 还能知其所以然。

当然以上三个部分也不是说课上的三个步骤，教 师在学生完成任务的过程中作用具体表现为将理论 教学、问题分析技能及问题总结融合在实践教学中及 学生可能碰到的问题和难点解答中，知识点的讲解可 以用到沙盘，学生用沙盘演练之后，可以对物流流程 进行归纳总结。做到学生是主体，教师是辅助。对学 生而言，教师巧妙的教学设计思路，严谨的教学实施 过程，可以促使学生手脑并用，学做结合，可以大大激 发学生的求知欲，不仅有利于提高学生的学习兴趣和 学习主动性，而且对提升学生认知水平和解决问题的 能力，增强小组成员的协作力、交流能力和创造性都 具有非常重要的作用，学生综合职业能力逐步提高， 从而更好地满足企业对人才的需求。

3.4 —体化课程考核与评价

课程考核是促进学生学习、检查学生学习效果、 反映教师教学水平的有效手段，是教学过程中的重 要环节。在学生评价体系中要突出技能和能力考 核，实施“知识“态度”“能力”三位一体的综合评价 方式，建立一个适用于理实一体化教学方式的科学、 规范、合理、高效的课堂教学评价体系，将终结性评 价与过程性评价有机结合起来，形成一体化评价。3. 4. 1 过程评价

所谓过程性评价，是指依据一定的标准，按照一 定的程序和方法，定期或不定期对学生课程学习过程 的状况进行考核和评价，并将考察和评价的结果作为 评定学生课程学业成绩依据的过程。过程评价主要 以完成工作任务的质量作为考核与评价内容，物流课 程作为专业技能课程，每个项目完成后即进行考核， 考核不合格者须再训练、再考核，直到合格为止，过程 评价成绩也要占课程总评成绩的60%以上。

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3. 4. 2 终结评价

终结性评价包括理论和技能两种形式，期末理 论考核内容覆盖课程标准的主要内容，体现课程的 重点内容题型多样，考核形式多样。期末实践评价 是一个综合性很强的实践评价，笔者结合技能大赛 的内容、国家职业标准来设计考核题目，同时聘请企 业专家指导，以保证评价内容的真实性和实用性。 3.4.3 理实一体化评价

将理论知识和实践操作有机地结合起来，效果 更好。所谓有机结合是指理论知识评价内容与实践 操作评价内容关联性强。理论评价的内容是对实践 操作考核内容的理论分析;实践评价内容就是对理

论考核内容的实践验证。比如医药物流实务课程理 实一体化评价，可以让学生在规定的时间内完成一 批药品的入库、出库的操作流程，并写出流程操作报 告，在报告中应分析入库验收的标准及原则，药品出 库的原则，从而实现理实一体化考核与评价。

简而言之，医药类物流课程的设计就是既要让 学生懂得物流的基本功能，又要结合医药特色掌握 具体的工作流程，通过药品流通的具体项目及岗位 任务为载体，将物流电子沙盘等信息技术与理论和 实践有机地融合在一起形成医药物流课程理实一体 化教学并形成课程评价，具体内容见图1。

图1结合现代信息技术的医药物流理实一体化项目教学设计

理实一体化教学是职业类院校教学方式的主流 趋势，实施理实一体化教学应遵循从上而下、从内至 外的教学改革路线，这种理实一体化的教学也促使 教师主动钻研业务，更加合理、有效地设计项目内 容，落实工作任务，完善教学设计，真正将“做中学” “做中教”有机地融合。改革不会一帆风顺，发现问 题要及时修正，不断完善提高优化和循序渐进的改 革方法，使得理实一体化教学走向成功。

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