浅谈领导能力建设的培养
作者:孙华琪
来源:《科教导刊》2011年第30期
摘要 领导者应该着眼于未来,领导者唯一的遗产是创造能经过时间的考证保留下来的有价值的领导能力体系,同样的,领导者做出的最大的成就也不能用今天的眼光看,它关系到社会的发展,人类的进步,但这必须在领导者领导能力发展、提高、进步的前提下,所以提高领导者的领导能力成为当前领导者最为关心的话题,文章在领导能力细分的基础上,提出了提高领导能力的五种行为方式。 关键词 领导者 领导能力建设 中图分类号:F272 文献标识码:A
Discussion about the Training of Leadership Capacity Building SUN Huaqi
(Guangxi Normal University, Guilin, Guangxi 1004)
AbstractLeaders should focus on the future, the only legacy leaders can create is preserved through time to research valuable leadership system, Similarly, the greatest achievements leaders
made can not be in today's perspective, it is related to social development, human progress, but it must be under the premise of the leadership’s development, improvement, progress, so to improve leader’s leadership has become the topic most concerned, the paper based on in the breakdown of leadership, put forward five leadership behaviors to improve the leadership capacity. Key wordsleader; leadership capacity building 0 前言
领导能力是管理者的一项关键能力,也是每一位领导者都应具有的技能之一。那么,如何才能成为一位优秀的领导者?如何提高自身的领导能力进而提高管理水平?如何应对来自自我领导与领导下属的持续挑战进而提高工作效率?应该是每个领导者所关心的问题,不能简单的说领导能力只是某一项管理,或者某几项管理,而应具体细化各项的能力以及行为,使之一步步成为卓越的领导者。
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1 领导能力建设的细化
领导能力提升首先要从认识领导能力构成开始。结合国内外对于领导能力模型的研究,从领导角色认知出发,可以将领导能力划分为管理运营能力、发展能力、凝聚能力三个纬度。下文将对其三个纬度进行具体的分析。
管理运营能力是领导将自我或组织的愿望和目标联结到运营层面,通过有效组织、计划、执行及过程控制等工作,实现预期目标的能力。管理运营能力还包括在运营过程中对管理者或组织所遇到的压力、危机等情况的处理能力。提升管理运营能力可以从目标管理、决策管理、授权管理、控制管理、压力管理以及危机管理入手。其实质上,提升管理运营能力的六个方面很多领导者都知道,也经常会在工作中提出,可在实际工作运用中却与其背道而驰,特别是在授权管理方面掌握不好度。我们经常说用人不疑,疑人不用。实际上,我们看到无论领导者如何努力,也无论员工如何耕耘,都难以结出成功的果实。聪明的领导者应该敢于放权,不但信任而且要把这种信任传递给被授权的下属。在授权中信任是挖掘任何人在工作过程中,都需要得到他人的信任和鼓励。你在哪个方面信任和鼓励他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了他意志行为的方向和轨迹,这就是激励和诱导他人意志行为的一种重要途径,而管人实际上就是要鼓励和诱导人的意志行为,所谓的攻其心。可并不是意味着授权就是把权力无限度的下放,领导者自己必须知道授什么权、授多大的权必须有一定的限度,超出这个限度,可能结果就会适得其反。总之,不可盲目机械地硬性授权。
作为领导者,不仅要清楚个人或组织未来发展对能力的需要,而且还要能够保证在合理的时间和地点获得所需要的能力。不断地学习和创新是社会发展对领导者提出的基本要求,实质上,一个成功的领导者就是一个优秀的教练,要不断地提升自己,以此更好的培训和指导下属,而提升领导者的发展能力可以通过不断的学习创新来完成,提升自身的学习力、平行思考力和在学习中不断总结创新的能力。领导者必须记住“创新则存,僵化则忘”的道理,破除思维、权威、从众、唯经验、非理性定势等观念,接受创新教育。
组织凝聚力的强弱主要取决于构成组织的人,而优秀的管理者总是通过合理的选人、用人来增强组织的凝聚能力。通过有效的沟通与协调,以表示对自己下属的尊重;通过建立团队的目标,激励团队成员为了达到自己的目标而努力。提升一个团队的凝聚力对于领导者来说,一般要从四个方面下手,用人管理、沟通管理、激励管理以及团队建设。不论哪个行业,都在讲求团队的合作,绩效与价值。只有团队密切配合,通力合作,才能回过头来谈团队创造的价值与成效。因此,这也就是说,团队的重要性的发挥来自于每个团队成员之间的相互信任,团队领导与团队成员的信任,团队成员与团队成员间的相互信任。 2 领导能力建设培养的具体行为方式
从人类文明开始,到封建社会,再到工业发展的现在,上到治国,下到理家,无不围绕“人”的问题展开。同样,领导能力的培养说到底也是如何对人进行有效的管理。在、企业里,员工是“人”的主体,也是企业的最重要的“资产”,员工管理的好与坏最终决定一个、
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企业的兴衰成败。可以说,如何把人管理好,是管理的根本,也是管理艺术中的核心所在。 “如何让一群思想各异的人团结一致,充满凝聚力?”确实是个棘手的问题,面对员工的知识水平不同,性格爱好不一,地域文化各异,对于领导者管理理念和管理方式的接受能力就不一样。再加上时代的迅速发展,要使员工不断吸收新事物,从而让员工的思想状态始终处于变化之中,就要求领导者管理的方法必须跟上这种变化。其实,我们看到领导者要达到管人的预期结果并不是不可能的,关键在于要研究人的心理,思索人的动机,然后对症下药,采取措施,因此对领导者的领导能力提出了一种更高的标准。
实质上,我们发现,能领到其他人开辟出一条新路的人,都经历了一条相似的路。虽然每个领导者的事迹都很特别,但都存在共同的行为模式,可以说,领导者领导能力并不完全取决于领导者的人格魅力,而是主要取决于四种行为方式,具体分析四种行为方式如下: (1)以身作则。做领导者就意味着你要树立榜样,做什么就做什么。换句话说,要被他人看做是卓越的领导者,就必须要为其他人树立行为规范,一言以蔽之,领导者就是以身作则。而领导者要有效的为他人树立榜样,首先要明确自己的理念,要打开自己的心怀,让人们了解你的想法,这就意味着要谈论自己的理念。但是,领导者更要明白一个事实,即自己代表的不仅仅是自己,更代表的是更大的组织在说话行事,也就是说,领导者必须让大家就共同的原则和理想达成一致。然而,滔滔不绝地谈论组织共同的理想还是远远不够的,要知道领导者的行为比语言是更有说服力的,它侧面可以反映出领导者是否真正认真对待自己所说的话,语言和行为必须是一致的。以身作则的领导者总是走在队伍的最前面,通过日常的行动来说明自己正在努力的为某些信念而奋斗,同时,也能得到员工的追随,赢得领导的权利和尊重。
(2)共启愿景。当一个人在描述他们的领导经历时,似乎更多的听到的是他们为组织描绘了一个令人激动的、非常吸引人的未来时刻。我们发现,只有对未来有梦想,有自己的远见,并相信这些梦想的领导者才是一位成功的领导者,因为梦想或愿景是改变未来的力量。然而,领导者要把其他人带到共同的愿景中,并不仅仅只是自己有想法就好,更重要的是要了解自己的员工,用他们的语言说话,要让他人切实的感受到领导者心中了解他们的需要和想法。总之,领导是一个对话的过程,而不是领导者一个人唱独角戏,要想成为一位卓越的领导者,就要想众人之所想,了解众人的梦想、抱负、愿景和价值。如果领导者没有自信与大家分享你的梦想,谈论这个梦想,不能让其他人热衷于这个梦想,这就够不上是个愿景,领带者要坚信对愿景的热情是点燃人们激情的火花,要时刻对自己的员工描绘共同的愿景。
(3)使众人行。在现实中,单靠一个人的努力,伟大的梦想无法变现实,实现、企业的高效率要靠团队的努力,要有精诚的团结和稳固的关系,要有非凡的能力和沉着的决心,还要有集体的合作和个人的责任,一言以蔽之,要想成提高自身的领导能力,领导者就要做到使众人行,培养与团队的合作精神,建立一种信任的氛围。领导者要使他人能够更好的完成工作,必须给予对方一定的权力和自由,工业时期的命令和控制技术已经不再适用。相反,领导者还要让他人感受到,他们是强有力的、有能力的和敢于承担责任的人,总之,让所有的人都
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行动起来,领导者靠的不是行政权力,而是取消权力,如果人们受到信任,拥有更多的自由、更多的权力和更多的信息,他们就更有可能利用自己的能力,取得杰出的成果。
(4)激励人心。人们会感到筋疲力尽、有挫败感,不想再往前走,总是想放弃,这时领导就需要鼓励其追随者前进,用真诚的行动让他们鼓起干劲,奋发向前。实质上,认可他人的贡献可以是一对一的,也可以是与大家一起进行;可以是很戏剧性的,也可以是简单的活动,但领导者必须创造一种“每个人都感到被关注,并能获得领导的真诚认可”的氛围。在日常工作中,领导者工作的一部分就是要表扬自己员工的贡献,在组织中创造出一种庆功的文化,表彰和庆功会是领导者常用的方式,但是表彰和庆功会不仅仅只是个形式,而是为了培养同事之间的感情,如果人们总在听人吹牛,他们就会失去耐心,并对此厌恶不已。激励人心是领导者领导能力提高的一个重要的标志,因为知道了这点,就可以在自己的团队中建立一种集体的认同感,强化员工的献身精神,从而使每个人都投入到集体中,并以此做出杰出的贡献。 3 结论
领导能力不仅在你自己的职业、你自己的组织中很重要,它在每一个部门、每一个社团、每一个国家都很重要。信誉和真诚是领导力的基石,领导力必须是真的、美的、善的,领导者必须以身作则,说到做到,为下属、为他人树立榜样。领导之“领”就体现在以身作则上面,唯有如此,才能赢得下属的尊重和认同,才能赢得追随者。接着,要问领导者要往哪儿领?这就需要领导者与被领导者一起共同愿景,去追求令人激动的未来。其次,领导与变化是互相依存的,领导需要变化,变化需要领导。换言之,变化是领导能力赖以生存的环境和条件,所以挑战现状就是提高领导能力的秘诀之一。然后,要实现愿景、实现高效率就必须有一个高效的团队,领导不是领导者个人的事情,必须使众人行,必须使众人有能力,有作为,使众人行使领导能力建设的本质所在。最后是激励人心,使众人行就需要给众人以动力,激励众人之心,使人的潜能变成显能,变成组织的效能。 参考文献
[1]权锡哲.领导能力培训全案.人民邮电出版社,2008:5-7. [2][美]詹姆斯·库泽斯.领导力.电子工业出版社,2009:9-14. [3][美]理查德·达夫特.领导学.机械工业出版社,2005:24-35.
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