公司业务员管理制度

浙江丽正网络科技有限公司公司业务员管理制度

一． 上下班工作时间及工作事项

1. 上下班：每天早上9:00上班，17:00下班。出勤以考核为准。 2. 上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。 3. 因公因私不能上班时实行书面请假制度。

4. 上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款100元。 5.

二．业务员工作职责

1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2. 热爱工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。 3. 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。

5. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。

6. 必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。

8 .在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

9. 在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。 10. 认真服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。 11. 认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请

示领导同意后实施。

12. 不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不

得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

13. 公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当

地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。

14. 公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇

报获批后方可接单。

15. 业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信

息，7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。

16. 业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后

方可做出承诺。 三·业务员出差制度

1·凡出差之前业务员必须向公司申请，批准后方可。 2·具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。

3·出差前计划多少天，每天多少本资料及证件要一并带齐方可批准（如出现其他事项费用自负）。

4·费用支出：出差前只能预支车费，特殊情况需报领导批准。 5·以上条款还望各位员工自觉遵守，不能有作弊行为，一经发现后果一切自负。

四．业务员出差在外期间所需注意事项：

1. 出差每到一个地方业务员必须到当地设立办事处报道若当地未设立办事处的则用当地固定电话向公司报到，以示其真实性。 2. 业务员出差期间，不得关机，否则每一次关机罚款100元。 3. 出差期间应合理安排工作时间，要有工作计划，出差日记要有客户详细档案，分析竞争对手信息，每星期要按时传回公司，以作为支出费用凭证。

4. 每月出差回公司后，应积极递交出差总结、名片、客户名单表、票据经公司财务部核对批准后由公司领导签字交与财务方可报销。

本制度自颁布之日实施

浙江丽正网络科技有限公司

行政部、办公室

二〇一一年十二月十二日 附件：

1·各分公司、办事处业务员于2011年12月15—18日返回总公司参加业务员培训，凡有事请假者需提前联系总公司业务部和行政部提交书面请假，事情处理完毕后应及时返回总公司参加培训。若未请假不参加培训的业务员则扣除年底一月奖金和取消年终最佳业务员评选资格。迟到而为请假的业务员则公司不承担和报销相关往返费用和住宿费用。

2·业务员年底总结大会将于2011年12月28—30日在总公司召开各分公司、办事处业务员请于27日下午3：00前返回总公司报道。请合理安排好时间准时返回总公司报道，凡迟到者均取消年终最佳业务员评选。

浙江丽正网络科技有限公司 行政部、办公室、业务部

二〇一一年十二月十二日