本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、MLS系统运行规则规定报送的时间一般为个工作日之内，内容为委托合同的复印件及系统统一规定的委托项目明细表。 A：1 B：2 C：3 D：5
E：客户资金代收代付风险 2、《商品房销售管理办法》规定，商品房现售应当符合的条件不包括。
A：现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书
B：取得土地使用权证书或使用土地的批准文件 C：取得房地产的整体房屋所有权证书
D：持有建设工程规划许可证和施工许可证 E：权利型房地产投资信托
3、单位资金信托的期限通常是。 A：6个月 B：9个月 C：大于1年 D：大于2年
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
4、下列部门中，主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理，维护经纪机构的利益。 A：评估部 B：网络信息部 C：交易管理部 D：研究拓展部
E：客户资金代收代付风险
5、根据房地产代理合同中委托人的义务，委托人。 A：不承担处理事务过程中的不利后果
B：不应该承担房地产经纪人受托处理事务的费用 C：负有支付房地产经纪人报酬的义务
D：承担在处理事务过程中发生的全部损失的赔偿责任 E：客户资金代收代付风险
6、下列模式中，即房地产经纪机构直接从事房地产经纪业务的经营，没有下设的分支机构。 A：单店经营模式 B：无店铺经营模式 C：连锁经营模式
D：混合经营模式
E：客户资金代收代付风险
7、当房地产开发企业采用“大幅度提高销售价格，开辟新市场，扩大市场渗透策略”时，表明该房地产产品处于生命周期的。 A：引入期 B：成长期 C：成熟期 D：衰退期
E：工厂的生产设备
8、根据中国房地产估价师与房地产经纪人学会的统计，截止到2010年5月，全国房地产经纪行业从业人员近100万人，房地产经纪机构万余家。 A：3 B：4 C：5 D：6
E：客户资金代收代付风险
9、房地产经纪人要善于从电话问询、当面倾谈、看房等服务过程中注意。 A：客户的希望 B：客户的需求 C：客户的意愿 D：客户的要求
E：客户资金代收代付风险
10、通风系统按照，分为自然通风和机械通风。 A：动力 B：特征 C：作用范围 D：方式
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、我国《城市房地产管理法》规定，商品房预售应按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期。 A：10％ B：15％ C：20％ D：25％
E：权利型房地产投资信托
12、下列地面中，属于按照面层材料分类的是。 A：涂料地面 B：防腐蚀地面 C：采暖地面 D：拼花地面
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、建筑物按照，分为民用建筑、工业建筑和农业建筑三大类。 A：使用功能
B：使用性质 C：建筑结构 D：建筑层数
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、全国人大常委会审议通过的法律的效力低于。 A：部门规章 B：司法解释 C：行政法规 D：宪法
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 15、城市总体规划的规划期限一般为年。 A：5 B：10 C：20 D：30
E：权利型房地产投资信托
16、下列房地产产品中，是项目资金的主要来源和利润主力，客户需求较高，可实现较高市场价值。 A：明星产品 B：现金牛产品 C：问号产品 D：瘦狗产品
E：工厂的生产设备
17、信息传递速度快，易保持信息传出的权威性，属于人际交往中方式的优点。 A：角色交往 B：单向交往 C：直接交往 D：宏观交往
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 18、在商业地产项目的市场调研中，主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析。
A：经济环境研究 B：城市商圈调查
C：商业消费者行为调查
D：商业地产项目地块的研究分析 E：工厂的生产设备
19、房地产开发商主要是，要关注房地产市场的发展变化，把资金、相关专业服务人员和机构、建筑承包商等结合起来完成房地产开发经营活动。 A：所有者和组织者 B：从业者和决策者 C：出售者和组织者 D：组织者和决策者
E：权利型房地产投资信托
20、房地产经纪机构办公室的选址首先要考虑。
A：交通便利程度 B：周围环境状况 C：繁华程度 D：临街深度
E：客户资金代收代付风险
21、房地产企业为了维护企业形象、阻止带有风险的价格竞争，经常会采用定价目标。
A：提高市场占有率的 B：稳定价格的 C：过渡性 D：竞争性
E：工厂的生产设备 22、目前在我国卖方代理是房地产经纪业最主要的代理业务，其主要业务类型不包括。
A：房屋出租代理
B：新建商品房的期权预租 C：新建商品房销售代理 D：存量房出售代理
E：客户资金代收代付风险
23、可能导致人体过敏的室内装饰材料是。 A：大理石材 B：花岗石材 C：纯羊毛壁纸 D：实木地板
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 24、以下不属于物业服务企业义务的是。 A：选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
B：定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计 C：接受有关行政主管部门的监督管理
D：接受业主委员会和业主及使用人的监督 E：权利型房地产投资信托
25、下列房产中，需要征收房产税的是。 A：个人所有非营业用的房产
B：由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的房产 C：售出前房地产开发企业建造的商品房
D：售出前房地产开发企业已使用或出租、出借的商品房 E：权利型房地产投资信托
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、一般能力是指为大多数活动所共同需要的能力，如等。 A：创造力 B：观察力 C：记忆力 D：专业能力
E：抽象概括力
2、企业的资金来源包括筹资渠道。 A：发行债券 B：资本市场
C：企业内部筹资 D：出售股权 E：银行贷款
3、房地产分销渠道一般为短渠道，其主要原因有。 A：房地产是标准化商品
B：房地产卖方需要控制分销渠道 C：消费者对房地产多为一次性购买 D：房地产经纪机构能提供标准化服务
E：消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买 4、测算房屋建筑面积时，需要全部计算建筑面积的有。 A：未封闭的阳台 B：全封闭的阳台
C：地下室及其相应出入口，层高在2．20m以上 D：屋顶花园
E：作为房屋外墙的玻璃幕墙
5、目标客户需求定位法的步骤包括。 A：确定项目空间内容 B：确定目标客户 C：列出空间明细表 D：目标客户特征分析
E：设计产品并进行营销策划并组织实施
6、房地产信息传播的主要环节中，信息投放牵涉到房地产经纪信息的。 A：投放量 B：选择 C：投放方式 D：表述 E：传播
7、房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有。 A：了解客户的背景 B：了解客户的需求
C：为项目营销策略提供准确依据 D：增加客户的信任感 E：寻找目标客户的共性
8、下列原则中，不仅是民法的基本原则，而且是民法的首要原则。 A：公平原则 B：平等原则 C：自愿原则
D：诚实信用原则
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
9、电话访问是小业主房源开拓的渠道之一，其优点主要表现在。
A：比较省力
B：可联系的人较多
C：不受时间和地点的限制 D：花费的时间较少 E：客户印象深刻
10、物业服务企业的权利有。 A：要求委托人协助管理
B：根据有关法律、法规、政策和合同的约定，并结合实际情况制定物业管理制度
C：选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
D：依照物业服务合同和有关规定收取物业服务费 E：超越资质等级承接特定的物业管理业务 11、房地产信托基金是房地产信托投资公司为经营房地产信托投资业务及其他信托业务而设置的营运资金，其具体内容叙述错误的是。 A：企事业单位筹集待用的房地产信托基金
B：具有自然人资格的企事业单位以预算外自有资金及职工购房储蓄集中后设置的信托基金
C：代理发行房地产业有关单位的股票、债券等有价证券筹措的资金 D：商品房开发企业筹集待用的信托资金存入银行后形成的部分 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 12、企业流程是由活动和活动之间的逻辑关系组成的，活动与活动通过的逻辑关系组织起来，从而实现一定的目标。 A：串联 B：交叉 C：并联 D：反馈 E：合并
13、房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供信息。 A：风险决策 B：基础决策 C：项目决策 D：管理决策
E：客户资金代收代付风险
14、根据《城市房地产开发经营管理条例》的规定，造成违约和土地闲置的逾期开发的房地产开发项目，不征收土地闲置费的情形包括。 A：因不可抗拒力造成开工延期
B：出让合同约定的动工开发期限满1年未动工开发的
C：因动工开发必须的前期工作出现不可预见的情况而延期动工开发的 D：出让合同约定的动工开发期限满两年未动工开发的
E：因政府或者政府有关部门的行为而不能如期开工的或中断建设一年以上的 15、房地产经纪人得到客户出租房屋或承租房屋信息的途径包括。 A：人员推荐 B：电话咨询 C：到店咨询
D：互联网咨询 E：手机信息
16、房地产经纪服务合同采用形式是中外房地产市场的惯例。 A：口头 B：书面 C：公证 D：法律
E：客户资金代收代付风险
17、特殊能力是指为某项专门的活动所必需的能力，下列属于特殊能力的是。 A：观察力能力 B：记忆力能力 C：抽象概括能力 D：音乐能力
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、未取得营业执照擅自从事房地产开发业务的处罚依据是。 A：《商品旁销售管理办法》 B：《城市商品房预售管理办法》 C：《城市房地产管理法》 D：《注册房地产估价师管理办法》 E：《城市房地产开发经营管理条例》 19、信用的基本特征包括。 A：暂时性 B：偿还性 C：风险性 D：承担性 E：收益性
20、房屋销售过程中，接待客户的技巧包括等。 A：推荐房屋从高档开始 B：推荐房屋从低档开始 C：注意推荐用语 D：把握成交契机 E：掌握客户需求 21、房地产经纪信息的彻底改变了传统的广告媒体宣传，发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。 A：整体化 B：高效化 C：普遍化 D：网络化
E：客户资金代收代付风险
22、建筑外立面的色彩要素主要包括。 A：色相 B：色差 C：明度 D：色调
E：纯度 23、《城市房地产开发经营管理条例》规定，土地使用权出让或划拨前，县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门和房地产开发主管部门应当对事项提出书面意见，作为土地使用权出让或划拨的依据之一。 A：基础设施和公共设施的建设要求 B：基础设施建成后的产权界定 C：房地产开发项目资本金
D：房地产开发项目的性质、规模和开发期限 E：城市规划设计的条件
24、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有。 A：合同的签约日期及生效日期一定要注明
B：实行网上签约的，应将合同内容录入网上交易系统
C：在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章
D：合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字以小写为准
E：合同的签约人必须是合法的当事人，属于委托人代签性质的，必须出具相关的委托书
25、根据《商品房销售管理办法》的规定，房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房的，其处罚标准有。 A：处以2万元以上3万元以下罚款 B：处以1万元以上3万元以下的罚款 C：责令限期改正 D：处以警告 E：责令停止销售
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