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理赔材料告知及指引

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场景单方纯车损理赔材料告知先生/女士,您好,我是平安定损员***,在前往维修地址时,请携带行驶证、驾驶证、被保险人的身份证和银行卡,定损完成后,我们会指引您如何赔付,并且可以通过好车主或微信查询理赔结果,谢谢。先生/女士,您好,我是平安定损员***,后续你们可以到各自的维修地址,我们会上门定损,双方请携带事故证明、行驶证、驾驶证,被保险人需携带身份证和银行卡。定损完成后,我们会指引您如何赔付,并且可以通过好车主或微信查询理赔结果,谢谢。先生/女士,您好,我是平安定损员***,后续需提供行驶证、驾驶证、被保险人的身份证和银行卡,物主方这边我们会尽力帮您协商价格,定损完成后会告知您并完成赔付,谢谢。车物多方纯车损物损人伤先生/女士,您好,我是平安定损员***,本次事故需提供病历本(含首诊病历可复印)、发票(原件,非事故当天医药费发票需提供对应时间的病历记录)、事故责任认定书(原件或复印件加盖2000以内小额人交警队公章,且责任已定)、被保险人身份证、伤案件(已赔付银行账号、行驶证及驾驶证(可复印、需含全部三者)副页及有效期)、调解书(原件或复印件加盖交警队公章)、经济赔偿凭证。若仍有不明白的地方,您可以咨询人伤在线电话4006695511,会帮您全部解答,谢谢。先生/女士,您好,我是平安定损员***,有人伤的话,建议二级以上公立医院治疗,保留好发票原件、病历本、事故认定书(如果已出具)、诊断有伤者,就医提报告等就医材料。医保范围内就医(非医保用药示不在理赔范围---保单约定)建议伤者在就医时和医生说明尽量在医保范围内就医。若仍有不明白的地方,您可以咨询人伤在线电话4006695511,会帮您全部解答,谢谢。

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