市工商局的各位：
我是石化绥化石油分公司办公室的一名办事员，年12月15日接到上级公司需要变更企业名称和增加经营项目的通知，要求12月28日前办理完公司及所属加油站相关证照的变更工作。面对大量的审批资料和工作手续令我望而生畏。印象里，有些单位办事，脸难看、事难办，一拖就是半个月，想起这些，心里更没底了。带着疑惑来到窗口见到的却是微笑的面容、耐心的解答、客气的回应，并对材料中不符合规定的内容给予现场指正，让我们满意而归。市工商局的服务窗口给了我一颗明心丸、定心丸。出于感激我特别留心他们胸前的挂牌和他们令人心动的名字。他们是崔鸿鸣科长、李剑科长、张昊昮等，审批工作查验材料快而细致，对经营范围界定准确，使用术语规范，严而有据，热情有节，并主动帮助我们联系福利中心完成增项工作。让我这个委托代表人不知怎么表达感谢才好。在我心中，他们就是绥化窗口工作人员的楷模。
我公司只有通过日常工作中遵章经营、守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司的优质服务作出真情报答。
祝全体工商局工作人员工作愉快、春节快乐、万事如意!
20xx年2月16日
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