高级客服岗位职责

来源：意榕旅游网

　　职责描述:

　　1、接听400客服热线;

　　2、服务工单录入及售后报修处理;

　　3、完成简单报表统计;

　　4、订单系统操作及使用，售后备件出入库管理;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历，应届毕业生即可;

　　2、有客服经验或英语能力突出者优先;

　　3、有一定抗压能力。

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